EN
введіння
- Ні.
Ви можете зайти в захоплюючий світ продажів автомобілів. Тут мистецтво переконання зустрічається з наукою. і ви готові чи ні укласти цю невловиму угоду? тепер ми готові підняти її і взяти вас на екскурсію через мистецтво продажів автомобілів, від знайомства з клієнтами до того, як вони відійдуть щасли
- Ні.
розуміння того, чого хочуть ваші клієнти
- Ні.
По-перше, основа успішного продажу - це розуміння потреб ваших клієнтів. Це все одно, що намагатися розгадати головоломку, і ключовими частинами є знання, які автомобілі вони віддають перевагу; скільки грошей вони мають або готові витратити на автомобіль; який їх стиль життя. Задаючи правильні питання і активно слухаючи, ви можете
- Ні.
активно слухати і задавати правильні питання
- Ні.
Тож уявіть себе детективом, який обережно досліджує, чого люди найбільше хочуть від життя або від свого наступного автомобіля. Ефективність палива? Просторі інтер'єри?
- Ні.
Створення взаємозв'язку з клієнтами
- Ні.
Як тільки ви зрозумієте, чого потребує клієнт, відразу ж починайте створювати взаємозв'язок. Це довіра: відчуття, що вони мають справу з другом, чиї інтереси збігаються, а ви не просто продавець, який займається цим заради швидких грошей.
- Ні.
створення довіри та довіри
- Ні.
Гроші в царині продажу автомобілів - це довіра. Щоб встановити свою надійність, будьте обізнаніблизькопро автомобілі, які ви продаєте, і пояснюйте всі процеси. Просто пам'ятайте, що щасливий клієнт - це повторний клієнт. Тому вам вигідно підтримувати стосунки навіть після завершення продажу.
- Ні.
знання інвентаризації
- Ні.
У бізнесі продажів автомобілів знання - це сила - знання всіх автомобілів у вашому інвентарі, як тонких, так і грубих нюансів. Таким чином, можна впевнено поставити правильний автомобіль до правильного клієнта і змусити його відчувати, що він знайшов ідеальну відповідність.
- Ні.
підбір автомобілів до потреб і переваг клієнтів
- Ні.
Ви - це той, хто приводить покупців і продавців разом, тому що тільки ви можете це зробити.
- Ні.
переговори, мистецтво
- Ні.
О, переговори.-...момент істини, який або задушить угоду на початку, або побачить клієнта на шляхуГоловна сторінка. Але справа не в тому, щоб нав'язувати високу ціну; успішні переговори призводять до ситуації виграшу для обох сторін.
- Ні.
Переговори за ціною успіху
- Ні.
Ось де вам потрібно бути гнучкими і твердими. бути готовими запропонувати поступки, але також знати свої власні межі. в кінці кінців, ви хочете зробити продаж, який буде працювати для вас, а також бути справедливим до клієнта.
- Ні.
побудувати уявлення про цінність
- Ні.
коли-небудь чули вислів "Ви отримуєте те, за що платите"? це сприйняття цінності, яке ви хочете донести. навіть якщо автомобіль дорогий, якщо клієнт бачить в ньому цінність, він набагато швидше купить. просвітлити плюси, якість і довгострокову економію, яку вони будуть насолоджуватися, якщо
- Ні.
підкреслення переваг, що виходять за рамки ціни
- Ні.
Це не тільки автомобіль, це те, що він приносить з собою, надійність і почуття впевненості. концентруючись на цих речах, ви можете допомогти клієнтам зрозуміти справжню цінність їхньої запропонованої покупки.
- Ні.
останній етап переговорів
- Ні.
Тепер, коли ви пройшли оцінку потреб, створили резерву взаємозв'язку, знайшли ідеальну машину і переговорників, настав час закрити. це як увійти в кінцевий учасник гонки - ви просто хочете перейти лінію фіналу першим.
- Ні.
техніки
- Ні.
Якщо ви активно вислухаєте свого клієнта, коли він висловлює свої занепокоєння або нерешисті в останню хвилину, використовуючи навички активного слухання, тобто. клієнт повірить вам, якщо ви зробите свої рекомендації з переконанням і нагадати йому, скільки вони можуть отримати. особисто попросити про продаж у відповідний
- Ні.
висновок
- Ні.
Стати успішним у продажах автомобілів - це більше процес, ніж мета. це означає не тільки розуміти потреби клієнтів і створювати довіру з ними, але і отримувати правильний товар, ефективно вести переговори і створювати цінність для вашого клієнта, яка відповідає їхнім сприйняттям. слідуючи цим рекомендаціям і постійно вдосконалю
