EN
introducere
Achiziționarea unei mașini, în special pentru cumpărătorii la prima achiziție, este atât de înfricoșătoare din cauza lipsei de informații. Eticheta vânzărilor de mașini este mai puțin despre civilitate și mai mult despre înțelegerea nuanțelor experienței de cumpărare a unei mașini pentru a obține cel mai bun rezultat posibil.despreGhidul următor va acoperi tot ce ar trebui să știe un cumpărător cu stil — de la pregătirea inițială până la vânzare în sine — și te va ajuta să înfrunți vânzările de mașini, cu calm și aplomb.
Procesul de cumpărare a unei mașini - Pregătire
Cercetează mărcile și modelele care te interesează înainte de a păși într-un dealer. Stabilește-ți bugetul și cercetează metodele de finanțare. Cel mai esențial lucru este să știi cât valorează mașina pe care dorești să o achiziționezi; dacă găsești o ofertă bună, acest lucru îți va oferi întotdeauna un punct de plecare solid pentru negocieri.
Prima impresie și abordarea
Îmbrăcămintea ta ar trebui să fie adecvată pentru locul de unde vei cumpăra automobilul - business casual cel mult. Când interacționezi cu vânzătorii, fii amabil și spune-le că ai nevoie de ajutorul lor. Stabilirea unei baze pentru o întâlnire prietenoasă va ajuta la crearea unei atmosfere favorabile pentru a stabili o bună relație cu vânzările.
Comunicare a Nevoilor Tale
Fii specific cu privire la ceea ce ai nevoie și/sau dorești - fie că este vorba de kilometraj, spațiu de încărcare sau caracteristici pe care nu ai dori să le ai mai mult de una aici. Întreabă în detaliu despre caracteristici, prețuri reduse și așa mai departe. Într-o lume a aranjamentelor complexe în jurul schimburilor și opțiunilor suplimentare, proiectezi o imagine de încredere și seriozitate atunci când ești direct cu ei.
Navigarea Prezentării de Vânzări
Permițând vânzătorului să își prezinte întreaga ofertă, fără a se simți presat să ia o decizie imediată. Refuză politicos ofertele și contraofertele și nu te simți rău că îți iei timp pentru a-ți considera opțiunile. În mod natural, un cumpărător ager știe că uneori timpul este totul și știe când să aștepte.
Eticheta Negocierii
A face o ofertă corectă este o abilitate importantă în vânzarea de vehicule Fă tot posibilul să te conectezi și să empatizezi cu vânzătorul din ecuație și să înțelegi că ei încearcă să își îndeplinească cotele la fel ca tine. Dacă oferta nu este în limitele tale sau nu se potrivește bine pentru tine, învață cum să te retragi.
Documentație și Finanțare
Acum, mai ales din cauza documentației și a finanțării tale, examinează totul cu o atenție deosebită. Financiar în liniște și cere termenii și condițiile Aceasta este o parte importantă pentru a te asigura că știi cum să te protejezi și să eviți surprizele pe parcurs.
Eticheta Test Drive-ului
Conduci cu un motiv bun, așa că fii politicos cu persoana care ți-l arată. Oferă comentarii reale despre modul în care se conduce — și ține minte că judecăm metoda în care funcționează într-un peisaj mai puțin ales pentru transport.
Închiderea afacerii
Mulțumește vânzătorului; mulțumește-i de la început până la ultimul acord al ajutorului său. Acest lucru ajută la prevenirea neînțelegerilor cu privire la ceea ce s-a convenit, punând totul în scris. Oferă faptul că, chiar și după o respingere corectă, există o interacțiune pozitivă, ceea ce este o etică bună de vânzări care întotdeauna aduce beneficii ambelor părți, deoarece ori de câte ori apare un prospect, vei fi pe lista de sus pentru o recomandare.
Etica post-achiziție
Comportă-te ca și cum ai avea o experiență pozitivă după vânzare și onorează-ți ofertele pentru follow-up-uri sau livrări. Oferă recenzii/testimoniale bazate pe scrierile tale, iar acest lucru va ajuta pe alții să ia o decizie, iar o recenzie bună sau proastă va fi un feedback general pentru dealer.
Cum să faci față situațiilor neplăcute
Dacă îți permit să îți pui piciorul în prag, să eradici orice oferte și să rămâi la poziția ta dinaintea schimbului, punctul tău central; refuză avansurile/expansiunile nesolicitate care nu sunt relevante pentru ceea ce ai nevoie. În unele cazuri, du problemele la conducere pentru a rezolva situația prin profesionalism.
concluzie
Eticheta vânzărilor de mașini nu se referă doar la politețe, ci este tactica de folosit atunci când vine vorba de achiziționarea unei mașini verificate. Presupunând că ți-ai pregătit abordarea, ai comunicat clar în mediu de vânzări și că atât tu, cât și vânzătorul de mașini demonstrați respect unul față de celălalt, aceste sfaturi te ajută să faci față mediului vânzărilor de mașini. Cumpărătorii pricepuți care folosesc acest ghid sunt siguri că vor avea o experiență de cumpărare fără fricțiuni, ceea ce va duce la un rezultat satisfăcător.
