Introdução
O mundo automóvel mudou monumentalmente graças aos programas CPO. Coletivamente, estas iniciativas revolucionaram o mercado de automóveis usados, com séculos de idade. São compostos praticamente por tudo aquilo a que os clientes de automóveis novos se acostumaram, em vez disso, eles pagam em dinheiro os carros usados. Agora temos a renovação e o CPO está na vanguarda; as novas plataformas digitais estão a destruir os velhos paradigmas que incuíram confiança nos compradores e concorrência nos vendedores.
O que é um programa de pré-propriedade certificado
Um carro certificado de segunda mão é um carro usado que é devolvido ao fabricante como um veículo de baixa quilometragem e, assim, cada um passa por uma inspeção meticulosa. Cada um recebe uma inspeção completa e reforma conforme necessário para voltar a sentir e dirigir como novo. Comprar um veículo certificado de segunda mão vem com algum nível de garantia limitada apoiada pelo fabricante, o que dá a cada comprador de carro um pouco de tranquilidade e geralmente benefícios adicionais, como manutenção de rotina gratuita e assistência na estrada.
A transformação da experiência de compra de carros usados por plataformas digitais
E a disrupção digital -- Carvana e Vroom lançaram transações totalmente digitais para carros usados, incluindo Página inicial entrega do veículo. Essas plataformas oferecem capacidades digitais mais profundas, como análise de big data, juntamente com experiências 100% digitais para os clientes. Há tantos veículos CPO sendo vendidos que até mesmo o comprador típico, que é experiente em tecnologia, está chamando esses programas de fabricantes de amigáveis ao usuário e inspiradores de confiança.
Não é tudo triste para os desmembrados do carrilho de carros usados, mas cuidado, traficantes.
Com programas de CPO, os vendedores podem vender mais rápido e a preços mais altos. Um programa CPO também dá aos fabricantes acesso a um maior campo de clientes em potencial que confiam e são leais a eles, obtendo um bônus de prestígio (se forem titulares do programa CPO) ou bônus de vendas (se suas concessionárias forem titulares do programa CPO). Isto traduz-se em confiança decente dos clientes, e resulta em vendas com clientes satisfeitos, ansiosos por ser um usuário de uma marca que você representa.
Como os programas de CPO estão atingindo a marca para os compradores de carros
As provas de verificação: os cursos de certificação são excelentes para os compradores, porque o carro passa por um exame e certificação para verificar se mantém uma especificação de qualidade. Proteção estendida contra futuras reparações Uma garantia estendida pode fornecer uma ampla cobertura para futuras reparações, juntamente com o serviço gratuito e assistência na estrada, que podem ajudar carros de alta quilometragem. Os carros CPO são ideais para os entusiastas de carros novos que procuram experimentar essa sensação de carro novo, sem o preço alto.
O novo normal do revendedor de carros usados
No entanto, os dias de um mercado de carros usados aparentemente, mas sempre ligeiramente resfriado - pelo menos, para as coisas mais novas e mais bonitas - tiveram uma reviravolta repentina. Um dos catalisadores são os programas de CPO e alguns veículos de arrendamento. Não se preocupe! Estes também podem acabar por ser veículos relativamente confiáveis, com os quais os compradores compram um veículo atualizado por menos dinheiro. E o resultado é que aqueles que conseguirem comprar carros usados especialmente as marcas de carros usados de luxo de ponta irão inevitavelmente ter suas taxas aumentadas.
Evite-os a todo custo e se for necessário
Mas, também há contratempos quando se trata de fundar seus programas de cmos modelando seu dever de casa um ccp ordenado para comprar novos autos energizados, incorporar a citação da net no livro didático. Os canais e-C2C também são uma fonte chave de enriquecimento para iluminar os consumidores sobre suas opções, informações sobre o histórico do veículo e avaliações de colegas online. Em um cenário desacoplado, a recriação de fabricantes e consumidores, que estão assiduamente em alienação um do outro, alcança o objetivo de pensar em omnichannel em apostasia, os comerciantes definitivamente precisam se mover para vender.
O que isso significa para as vendas de automóveis e de equipamentos de produção
Parece que o futuro dos CPOs é tão brilhante: maior base e muita pista nas próximas décadas. Os carros CPO vão ser o futuro e só vão subir daqui em diante, à medida que a digitalização é a palavra de rodapé nos dias de hoje. Entre a necessidade de um serviço de nível Porsche e comparável e o desejo de mais transparência e conveniência no processo de empréstimo de automóveis que discutiremos a seguir as expectativas dos compradores de automóveis evoluíram, exigindo que os retalhistas sejam ágeis e criativos.
Conclusão
Quanto a carros novos vs. usados, não faz muito tempo, a introdução de programas de veículos certificados de segunda mão praticamente mudou a situação nesse segmento de veículos para algo intermediário. O que é fantástico. Notícias para o potencial comprador de barcos, obtendo essa combinação de qualidade-valor-fábrica-sopa. Se o futuro das vendas de carros novos há muito está intrinsecamente ligado ao futuro da indústria automotiva como um todo, os programas de CP parecem ser uma parte desproporcional de como será a reconfiguração desse futuro de vendas de carros novos.
Índice
- Introdução
- O que é um programa de pré-propriedade certificado
- A transformação da experiência de compra de carros usados por plataformas digitais
- Como os programas de CPO estão atingindo a marca para os compradores de carros
- O novo normal do revendedor de carros usados
- Evite-os a todo custo e se for necessário
- O que isso significa para as vendas de automóveis e de equipamentos de produção
- Conclusão