자동차 판매의 예술: 거래를 마스터

소개

자동차 판매의 흥미로운 세계에 발을 들여놓으세요. 여기 설득의 예술이 과학 협상을 만나고 있습니다. 그리고 당신은 그 미묘한 거래를 할 준비가 되셨습니까? 이제 우리는 그것을 바닥에 놓아두고 자동차 판매의 예술을 통해 안내 여행을 할 준비가되어 있습니다.

고객들이 원하는 것을 이해합니다.

우선, 성공적인 판매의 기초는 고객의 요구를 이해하는 것입니다. 그것은 퍼즐을 풀려고 하는 것과 같습니다. 그리고 핵심 조각은 그들이 선호하는 자동차의 종류, 그들이 얼마나 많은 돈을 가지고 있는지 또는 자동차에 지출하기를 원하는지, 그들의 생활 방식이 무엇인지 아는 것입니다. 올바른 질문을 던지고 적극적으로 듣는 것으로, 당신은 그들의 정확한 요구에 맞게 접근 방식을 사용자 정의 할 수 있습니다

적극적으로 듣고 올바른 질문 을 하는 것

그래서 자신을 탐정으로 상상해 보세요. 사람들이 인생에서 가장 원하는 것이 무엇인지, 다음 차에 대해 신중하게 탐구하는 거죠. 연료 효율성, 넓은 내부, 최신 첨단 기술 기즈모스? 당신이 더 많이 배울수록, 당신이 더 잘 준비되어 있을수록, 당신이 그들을 도울 수 있을 것입니다.

고객과의 관계

고객이 무엇을 필요로 하는지 명확하게 파악하면 즉시 관계를 형성하기 시작합니다. 여기 신뢰가 있습니다. 이해관계가 일치하는 친구와 거래하는 것처럼 느껴지고, 당신은 빠른 돈을 위해 판매자가 아닌 것 같습니다.

신뢰와 신뢰성을 구축

자동차 판매에서 가장 중요한 것은 신뢰입니다. 신뢰성을 확립하기 위해, 판매하는 자동차에 대한 지식을 갖추고 모든 과정을 설명하세요.약행복한 고객이 반복 고객이라는 것을 기억하세요. 따라서 판매가 끝난 후에도 관계를 유지하는 것이 당신의 이익에 가장 좋습니다.

재고에 대한 지식

자동차 판매업에서 지식은 힘입니다. 모든 자동차를 알고 있습니다. 미묘하고 거칠한 뉘앙스 모두요. 그렇게 함으로써, 올바른 차를 올바른 고객과 함께 두는 것을 확신할 수 있습니다.

자동차를 고객들의 필요와 선호에 맞추는 것

구매자와 판매자를 함께 할 수 있는 유일한 사람이신 분입니다. 고객님의 특수한 상황과 판매품의 특성을 알고, 두 경우 모두 고객들의 관심을 끌고 거래를 할 수 있는 제안을 해주세요.

협상, 예술

협상- 아뇨거래의 진실의 순간, 그것이 거래를 태어나기 전에 억누르거나 고객을 보내고 그들의 길을 가게 하는 순간입니다.홈페이지그러나 높은 가격을 강요하는 것이 아닙니다; 성공적인 협상은 관련된 양 당사자 모두에게 윈-윈 상황을 만들어냅니다.

가격 성공 협상

이 때 유연하고 확고한 자세가 필요합니다. 양보를 할 준비가 되어 있지만, 자신의 한계를 알고 있습니다. 결국, 당신은 당신에게 도움이 될 뿐만 아니라 고객에게 공정하게 판매를 하고 싶어합니다.

가치에 대한 인식을 형성

"당신이 지불하는 것을 얻는다"라는 말을 들어본 적이 있습니까? 이것이 당신이 전달하고자하는 가치 인식입니다. 자동차가 비싸더라도 고객이 그 안에 가치를 볼 경우 구매할 가능성이 훨씬 높습니다. 장점, 품질, 그리고 장기적인 경제를 조명합니다.

가격표 이외의 이점을 강조하는 것

차량 뿐만 아니라, 차량이 가져오는 신뢰성, 그리고 자신감도 중요하죠. 이런 점들에 집중함으로써 고객이 제안한 구매의 진정한 가치를 깨닫도록 도울 수 있습니다.

협상 마지막 단계

이제 필요를 평가하고, 좋은 관계를 쌓고, 완벽한 차와 협상자를 찾은 후에, 종전을 마칠 때가 되었습니다. 마치 종전의 결승선에 진출하는 것과 같습니다.

기술

만약 당신이 당신의 고객을 적극적으로 듣고 그들이 마지막 순간에 걱정이나 의심을 표현할 때, 적극적인 듣기 기술을 사용 하 여. 즉. 고객이 당신을 믿게 될 것입니다.

결론

자동차 판매에서 성공하는 것은 목표가 아닌 과정입니다. 그것은 고객의 요구를 이해하고 그들과 신뢰를 쌓는 것뿐만 아니라 올바른 상품을 얻고 효과적으로 협상하고 고객의 인식에 부합하는 가치를 창출하는 것을 의미합니다. 이러한 지침을 따르고 지속적으로 자신을 개선하는 방식으로, 당신은 결국이 사업에서 최고 수준의 판매 성능자가 될 것입니다.