Автомобильді Сатудың Қысқаша Стратегиялары: Мәртебелікке Дейінгі Кітап

Кіріспе

Екі ауылдама сатушысы деңгейде айтып отырды :бірі сілтемелі және табиғатты сөйлеу, екіншісі де мәшерлерге бөлінеді. Неге? Сіз қандай да бір қызмет көрсетуге болады ма? туралы оны? Нәтижесінде жазда әр сатушы үшін бір сатылымнан айырылды, бұл әзіл емес. Жауап қарапайым. Бұл кәсіби дағдылар, ыстық стратегиялар және клиенттердің шын мәнінде не қажет екенін білу қабілетінің комбинациясы. Бүгінгі автокөлік индустриясында, бәсекелестік қатал, тіпті бір-екі жақсы әдіс үлкен айырмашылықты білдіруі мүмкін. Сондықтан жұмыс істейтін кейбір автосатылым стратегияларына жақынырақ қарастырайық.

Міндетті клиентіңізді білу: Сапарға келтіру мүмкіндігінің ключі

Маңызды емес: Егер сіз қаңғылық сандалдар сатып алу үшін аяқ көйлектері дүкеніне кірсіңіз, онда сатушы сізге соңғы уақыттағы жұмыс істейтін спортивтік көйлек туралы танымдылықпен сөйлеуге бастайды. Бұл машиналар үшін де орындалады. Клиенттің қажеттерін түсіну - сату кезінде негізгі негіз.

Оны қалай орындаңыз?

Әрекетке асыруымен тыңдау: Міндетті ретте сіздің клиентіңіз сөйлейтін сөздерді тыңдауға дейін, ол сіздің зерттеуіңізге болатын қалбына қарай түсіну үшін өзгеше қалбындағы қалама-қалам.

Бағытталмаған сұрақтар қою: Олардың өмірінің негізгі нүктелері, өмір тәсілдері, жолдау әдістері және таңдауларын дамыту үшін сұрақ беру.

Тәртіп беру: Олардың қажеттерін жақсы түсіндікден кейін, ескертулерді ескертуіңіз келетін элементтер басты болады.

Сенім қалпы: Сатыстың негізі

Сенім - мүştерилер мен сатушыларды біріктетін көрінетін жоқ сілтеме. Мүştери сізді сенімді болса, ол сіздің тұжырымдарыңызға қолдау көрсетеді және сонымен қатар сатып алуға дайын болады.

Қызметкерлік коммуникация үшін кейбір сипаттамалар:

Тілді қарапайымдаңыз: Мүştерилерді қате түсіндіруі мүмкін индустриялық терминдерді пайдаланбаңыз.

Жақсы әрекет: Сіздің шабуылдылықтыңыз басқаларға өтуеді. Автомобильде мүştери ретінде қызмет етіп, оған маңызды нәрселерді түсіндіріңіз. Бұны шабуылды сөйлеу арқылы жақсы түсіндіруге болады.

Маңызды қисселерді айт: Мүмкіндік берілген ұсыныстарға мүştерилердің реаль өмірдегі аптауларын немесе шақыруларын қосыңыз, бұл мүмкін мүştерилер үшін қызықтырақ болады.

Протесттерді өңдеу: Әрбір сатушы үшін қажетті дағды

Сатушылар әдетте қалайында да сатып алушыларынан келісімсізліктерге қарсы күресу керек. Негізгі нұсқаулық - таза қалып, мағаныңызды жою немесе қажет емес шарттарға қолданмау.

Келісімсізліктерге қара байланысты стратегиялар:

Оның қорқынышын тасымалаңыз: Сатып алушыңызға сіз оның позициясын естіде отырғаныңызды көрсетіңіз. .

Басқа варианттa так болуы мүмкін:  Тек онда, егер шеберлік оларға тиісті болса, сатып алушыларыңыз оның сізге тиісті болатындығын сезінеді. Олардың келісімсізліктеріне жауап беріңіз: Көп сөйлеуге қарамастан, қысқаша және тез жауап беріңіз. .

Басқа бір мүмкіндік де бар:  Оларға қысқаша, маңызды жауап беріп, келісімсізліктерінен тыс, транспорттық алатыңыздың қуатты жағдайларын бастапқырақ белгілейтін. .

Қойынды қорыту: Сіз қандай мақсатта?

Сатып алушының нүктелерімен жұмыс істеп, пулмен дайын болғанда, қойынды қорыту уақыты келген. Енді қойынды қорыту туралы бірнеше сипаттамалар:

Табыстарлық жауап: Сатушының сатып алуға дайын екендігін ұмытпаңыз, оларға қандай түс немесе финансиялық пакет келетінін айт.

Жаналық жауап: Өз клиентіңізге екі схож продукт арасында таңдау мүмкіндігін беріңіз, бұл шешім алуды ынталандырады.

Уақыт шектеулі жауап: Кейбір маңызды ажыратын нұсқа немесе қызмет үшін уақыттың шектеулі болуын ұсынады.

Сатыстың құрамының іс-әрекетін жетілдіру

Команданың сатыстың әртүрлі қуаныштарын максималды қызметке келтіру үшін оларға қажетті тренинг, қолдау және стимулдарды ұсыныңыз.

Сатыстың құрамының іс-әрекетін жетілдіру үшін келесі стратегияларға сипаттаймыз:

Қазіргі кезде орналасқан әдістер — бұл құрал немесе құралдар жиыны, бірақ қалыптастырылған тәсілдер интер цифрлық дәуірдегі автомобиль сату стратегиясының бір бөлігі.

Бұл  А маңызды бөлігі  У пайдалану  Missa бөлігі  Автомобилдерлік компанияңызды таныту үшін бүгінгі күндерде социалдық медиадан пайдалану.

Келесілер диджитал маркетинг стратегияларының бірнеше мысалы:

Facebook және Weibo reklamalarы сияқты социалдық медиа маркетингі – мүмкіндіктеріңізге сай потенциалдық клиенттерді тез атауға мүмкіндік береді.

Көрсеткіштік маркетинг, оңтүстік тауарлар туралы қалыпты блог посттары, көрсеткіштік кез келген уақытқа дейін қызығушылықты ұстаған видеолар және түсінікті инфографикалар.

Қорытынды

Бұл автомобиль сатып алу стратегияларымен сіз әрекеттеріңіздің жетістікке жету мүмкіндігін арттыра аласыз және сатып алу мақсаттарыңызды жеткізе аласыз. Сонда да ескерту үшін, мүştегімен жақын болу, жақсы қызмет көрсету және ұзақ мерзімді шешім ретінде Китай автопромындагы автомобілдермен жақын болу — барлығы жетістікке негізделген элементтер.