Introduzione
Le vendite di auto, tuttavia, sono tantoInformazionientrare nella testa delle persone quanto lo sono le auto sportive. Il venditore che incontra le persone con cui ha a che fare a metà strada (o più) nella loro vita è colui che chiude il maggior numero di affari. Le tattiche psicologiche che i venditori di auto usano per estrarre informazioni, affrontare le tue obiezioni e concludere la vendita.
necessità del movente dell'acquirente
ci vuole vendere un'auto per sapere cosa fa scegliere un veicolo rispetto ad un altro. significa imparare cosa vogliono, cosa hanno bisogno, come la loro bussola morale e il loro stile di vita li fanno oscillare da un'auto all'altra. dopo tutto, una coppia di mezza età benestante spende i loro redditi in modo
costruire rapporti di amicizia e fiducia
costruire la fiducia con il pubblico inizia con l'instaurazione di una connessione personale. i venditori possono soddisfare al meglio le preoccupazioni e le esigenze dei loro potenziali clienti cercando ciò che i clienti considerano importanti, ascoltando veramente per rispondere e adattandosi in base alle esigenze individuali.
il potere di percezione
A volte, il modo in cui gli acquirenti percepiscono il valore e la qualità di un'auto sono importanti quanto altre cose su quel veicolo stesso. evidenziare le caratteristiche e i benefici chiave come parte delle tecniche di vendita che migliorano il valore percepito, può avere un impatto enorme sulla tua email fredda. il modo in cui l'auto viene
Creare un senso di urgenza
I rivenditori di auto, ovviamente, utilizzano le loro tattiche. se si può incoraggiare decisioni immediate, che sarà un trucco ancora più forte. offrendo offerte di tempo limitato o promozioni può aiutare a garantire che gli acquirenti agiscono ora. tuttavia mantenere questo delicato equilibrio con le aspettative degli acquirenti e Le cornici possono impedire di forzare una decisione affrettata che l'acquirente rimpianga in seguito.
superare le obiezioni
La natura del processo di vendita è quella di ricevere obiezioni. preoccupazioni comuni: è molto importante sapere quali sono le preoccupazioni e come risolverle.soddisfacenteRisposteSolVeI venditori sono in grado di utilizzare queste preoccupazioni come opportunità per mostrare il valore dell'auto.
il ruolo dell'ancora
Ancoraggio: l'ancoraggio è la tendenza a fare troppo affidamento sulla prima informazione offerta (l'ancora) quando si prendono decisioni.ncor In vendita di auto, il prezzo iniziale di un prodotto è considerato ancorante, con un impatto nel processo di negoziazione. mettere qualcosa nel mezzo in modo che un venditore abbia una buona idea di quale dovrebbe essere la sua offerta iniziale, ma non negoziato fuori dal business.
prove sociali e testimonianze
Non sottovalutare mai il potere della prova sociale nelle vendite di auto. Buone recensioni e testimonianze dei clienti possono fare molto. I venditori sono le loro storie, la prova migliore che ciò che hai può valere la pena di comprare: i clienti fiduciosi che sono desiderosi di testimoniare per una buona automobile utilizzeranno tali storie
l'arte della negoziazione
vendite di auto: negoziare scienza e arte mantenere la prospettiva del compratore chiara e trovare un punto di mezzo in cui entrambi vincono è ciò che devi fare. tattiche come l'ascolto attivo, cercare aree comuni e essere disposti a compromessi portano a soluzioni vantaggiose per tutti.
Chiudere l' affare
È solo attraverso la tua esperienza che imparerai quando la vendita dovrebbe essere chiusa. includono la chiusura presuntivo usato quando un venditore fa l'ipotesi che hanno ottenuto la vendita, e la chiusura riassunzione dove i benefici sono esaminati. ancora, si dovrebbe osservare la preparazione dell'ac
La vendita ablrate non è solo l'affare, la fidelizzazione del cliente è il processo di mantenimento delle relazioni con i clienti dopo il loro acquisto ed è ciò che guida il business ripetuto, i referral e, in ultima analisi, la redditività a lungo termine.
Conclusione
Sapere come vendere un'auto va ben oltre la conoscenza del prodotto, si tratta della psicologia dell'affare. Quando le padroneggi, puoi formare relazioni con gli acquirenti e controllare meglio la direzione delle tue conversazioni per superare le obiezioni comuni degli acquirenti e chiudere accordi. Devi ascoltare, essere empatico e bas