مقدمه
خرید خودرو به ویژه برای خریداران اولین بار، بسیار ترسناک است زیرا همه اطلاعات کافی ندارند. آداب فروش خودرو کمتر به ادب و بیشتر به درک جزئیات تجربه خرید خودرو برای دستیابی به بهترین نتیجه ممکن مربوط میشود.در موردراهنمای زیر همه چیزهایی را که یک خریدار با سلیقه باید بداند پوشش میدهد - از کارهای آمادهسازی گرفته تا خود فروش - و به شما کمک میکند تا با خونسردی و اعتماد به نفس بر فروش خودرو غلبه کنید.
فرآیند خرید خودرو: آمادهسازی
قبل از اینکه پا به یک نمایشگاه خودرو بگذارید، درباره برندها و مدلهایی که به آنها علاقه دارید تحقیق کنید. بودجه خود را تعیین کنید و روشهای تأمین مالی را بررسی کنید. مهمترین چیز این است که بدانید خودرویی که میخواهید خریداری کنید چقدر ارزش دارد، اگر معامله خوبی پیدا کنید، این همیشه به شما یک نقطه شروع قوی برای مذاکره خواهد داد.
اولین برداشت و رویکرد
لباس شما باید متناسب با محلی باشد که از آن خودرو خریداری میکنید -- حداقل لباس نیمهرسمی. هنگام برخورد با فروشندگان، مهربان باشید و بگویید که به کمک آنها نیاز دارید. ایجاد پایهای برای یک جلسه دوستانه به تنظیم لحن برای برقراری ارتباط خوب با فروشندگان کمک خواهد کرد.
ارتباط نیازهای خود
مشخص بودن در مورد آنچه که نیاز دارید و/یا میخواهید - چه مسافت پیموده شده، فضای بار، یا ویژگیهایی که هرگز نمیخواهید، حتی اگر فقط یکی از آنها باشد. به طور کامل در مورد ویژگیها، قیمت تخفیفخورده و غیره سوال کنید. در دنیای ترتیبات پیچیده در مورد تعویض خودرو و گزینههای اضافی، وقتی که با آنها مستقیم باشید، تصویری از اعتماد به نفس و جدیت را به نمایش میگذارید.
هدایت کردن سخنرانی فروش
اجازه دهید فروشنده تمام پیشنهاد خود را ارائه دهد، بدون اینکه احساس فشار برای اتخاذ تصمیم فوری داشته باشید. با ادب پیشنهادات و پیشنهادات متقابل را رد کنید و احساس بدی در مورد صرف زمان برای بررسی گزینههای خود نداشته باشید. به طور طبیعی، یک خریدار هوشمند میداند که گاهی زمان همه چیز است و میداند چه زمانی باید صبر کند.
آداب مذاکره
ارائه یک پیشنهاد منصفانه یک مهارت مهم در فروش خودرو است. تمام تلاش خود را بکنید تا به فروشنده در این معادله توجه کنید و با او همدلی کنید و درک کنید که او نیز در تلاش است تا به سهمیههای خود برسد، درست مانند شما. اگر معامله در محدوده شما نیست یا برای شما مناسب نیست، یاد بگیرید که چگونه از آن دور شوید.
مدارک و تأمین مالی
حالا به ویژه به خاطر مدارک و تأمین مالیتان، همه چیز را با دقت بررسی کنید. مالیات در سکوت و درخواست شرایط و ضوابط. این بخش مهمی از اطمینان از این است که میدانید چگونه از خود محافظت کنید و از سورپرایزها در آینده جلوگیری کنید.
آداب تست رانندگی
شما آن را با دلیل خوبی میرانید، بنابراین با شخصی که آن را به شما نشان میدهد مودب باشید. در مورد نحوه رانندگی آن نظر واقعی ارائه دهید - و به یاد داشته باشید که ما روش کار آن را در یک چشمانداز کمتر انتخاب شده برای حمل و نقل قضاوت میکنیم.
بسته شدن معامله
از فروشنده تشکر کنید؛ از ابتدا تا آخرین لحظه کمک او از او تشکر کنید. این کمک میکند تا از سوءتفاهم در مورد آنچه توافق شده جلوگیری شود و همه چیز را مکتوب کنید. این تضمین میکند که حتی پس از رد منصفانه شما، تعامل مثبتی وجود دارد که آداب فروش خوبی است و همیشه برای هر دو طرف سودمند است، زیرا هر زمان که یک مشتری بالقوه به ذهن شما بیاید، شما در صدر لیست ارجاع خواهید بود.
آداب پس از خرید
مانند یک تجربه مثبت پس از فروش عمل کنید و به پیشنهادات خود برای پیگیری یا تحویل عمل کنید. نظرات/شهادتها را بر اساس نوشتههای خود ارائه دهید و این به دیگران در اتخاذ تصمیم کمک میکند و یک نظر خوب یا بد بازخورد کلی به نمایندگی خواهد بود.
چگونه با وضعیتهای بد برخورد کنیم
اگر به شما اجازه دهند که پا را بر زمین بگذارید و هرگونه پیشنهاداتی را از بین ببرید و در موقعیت قبلی خود در تبادل باقی بمانید، نقطه مرکزی شما؛ پیشرفتها یا گسترشهای ناخواستهای که به آنچه شما نیاز دارید مربوط نیستند را رد کنید. در برخی موارد، مشکلات را به مدیریت منتقل کنید تا وضعیت را از طریق حرفهایگری حل کنید.
نتیجه گیری
آداب فروش خودرو تنها به ادب مربوط نمیشود، بلکه این یک تاکتیک است که باید هنگام خرید یک خودرو به کار برد. فرض کنید که شما رویکرد خود را آماده کردهاید، به وضوح در محیط فروش ارتباط برقرار کردهاید و هم شما و هم فروشنده خودرو احترام متقابل را نشان میدهید، این نکات به شما کمک میکند تا با محیط فروش خودرو کنار بیایید. خریداران باهوش که از این به عنوان یک راهنما استفاده میکنند، مطمئناً تجربه خرید بدون اصطکاکی خواهند داشت که منجر به نتیجهای رضایتبخش خواهد شد.