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Introducción
Los dos vendedores de autos dijeronEl artículo 2 uno habla de manera suave y natural, el otro entra en ataques proverbiales. ¿Por qué? ¿Hay algo que puedas hacerAcerca deal respecto? El resultado costó una venta por vendedor durante el verano, y no es una broma. La respuesta es simple. Es una combinación de habilidades profesionales, estrategias efectivas y la capacidad de saber lo que los clientes realmente necesitan. En la industria automotriz de hoy, donde la competencia es feroz, incluso un buen truco o dos podría significar un mundo de diferencia. Así que echemos un vistazo más de cerca a algunas estrategias de ventas de automóviles que funcionan.
Conocer a su cliente: la clave del éxito
Sin embargo, la idea de que el mercado de la ropa es un mercado de la ropa es absurda: cuando entras en una zapatería para comprar un par de sandalias cómodas, y el vendedor comienza a hablar extasiado sobre la última zapatilla de running.
¿Cómo haces eso?
Escucha activa: es más que simplemente escuchar las palabras que dice tu cliente, es un estado mental en el que buscas entender lo que quieren decir con el corazón.
hacer preguntas abiertas: pedirles que expongan más sobre los puntos principales de su vida, sus estilos de vida, sus hábitos de conducción y sus preferencias.
Adaptar su discurso: después de obtener una comprensión sólida de sus necesidades, adapte su presentación para que los elementos que son más relevantes para su oyente salgan a la vanguardia.
La construcción de la confianza: la base de las ventas
La confianza es el eslabón invisible que une a los clientes y a los proveedores. Cuando un cliente confía en ti, es más probable que escuche tus sugerencias, tenga fe en lo que dices y finalmente, decida hacer una compra.
a continuación algunos consejos para una comunicación eficaz:
simplificar el lenguaje: no use jerga de la industria que confunda a los clientes.
llevar a cabo su trabajo: su entusiasmo se contagiará de otros. sacar al cliente en su coche y hacerle sentir lo que es bueno no se puede explicar mejor que con un discurso entusiasta
contar una historia: añadir anécdotas de la vida real o testimonios de clientes en la mezcla de su propuesta, haciéndola más interesante para los clientes potenciales.
manejar objeciones: una habilidad necesaria para cada vendedor
Los vendedores siempre tienen que lidiar con las objeciones de sus clientes. Lo crucial es mantener la calma y no dejarse llevar a hacer concesiones que no son realmente necesarias.
A continuación se presentan algunas estrategias para manejar las objeciones:
reconocer su preocupación: haga que su cliente sepa que ha escuchado su punto de vista.
Alternativamente podría leerse: Sólo con la condición de que el objeto les pertenezca pueden sus clientes sentir que realmente les pertenece a usted..
Otra posibilidad sería: • hacer frente a sus objeciones dándoles una respuesta breve y directa centrándose en los méritos: destacar los puntos fuertes del vehículo que eclipsan sus objeciones.
cerrar el trato: lo que quieres que se haga
Después de haber tratado con los puntos del cliente y que están con el dinero, es hora de cerrar el trato aquí hay algunos consejos para cerrar:
el cierre supuesto: asumir que el comprador está listo para comprar, y decirle qué color o paquete financiero quiere.
La alternativa es cerrar: dar a su cliente la opción de elegir entre dos ofertas similares para animarlo a tomar una decisión.
el plazo se acerca: induce a la sensación de urgencia ofreciendo una oferta o un descuento por tiempo limitado.
Mejorar el rendimiento de su equipo de ventas
Para maximizar el éxito de ventas para su equipo, proveerles la formación, apoyo e incentivos necesarios.
Aquí hay algunas estrategias para mejorar el rendimiento de su equipo de ventas:
En el caso de los medios modernos, el método tradicional se basa en laentreparte de la estrategia de ventas de automóviles en una era digital.
Esto es An parte esencial de la ¿Qué es?Canta parte de misa La forma de promocionar su concesionario de autos hoy es las redes sociales.
Aquí hay algunas de las muchas técnicas de marketing digital para probar:
Marketing en redes sociales, como el marketing en Facebook y los anuncios de Weibo plataformas donde puede llegar a clientes potenciales con facilidad.
Marketing de contenidos que incluye publicaciones en profundidad en blogs sobre productos de alta calidad, historias de video que atraen al espectador durante largos períodos de tiempo e infografías fáciles de entender.
Conclusión
Con estas estrategias de venta de automóviles, puede aumentar sus probabilidades de éxito y alcanzar sus objetivos de ventas. Recuerde, sin embargo, que estar cerca del cliente, ofrecer un buen servicio y también estar cerca de los vehículos en la industria automotriz de China, como remedio a largo plazo son fundamentales para el éxito.
