Στρατηγικές Πώλησης Αυτοκινήτων που Πραγματικά Δουλεύουν: Ένας Οδηγός για την Επιτυχία

Εισαγωγή

 

Οι δύο πωλητές αυτοκινήτων είπαν :ένας μοντερνός και φυσικός λόγος, ο άλλος διασπάται σε παροιμιακές εκφράσεις. Γιατί; Υπάρχει κάτι που μπορείς να κάνεις; Για γι' αυτό; Το αποτέλεσμα κόστισε μία πώληση ανά πωλητή το καλοκαίρι, και αυτό δεν είναι αστείο. Η απάντηση είναι απλή. Είναι ένας συνδυασμός επαγγελματικών δεξιοτήτων, καυτών στρατηγικών και ικανότητας να γνωρίζεις τι χρειάζονται πραγματικά οι πελάτες. Στη σημερινή αυτοκινητοβιομηχανία, όπου ο ανταγωνισμός είναι σφοδρός, ακόμη και ένα καλό κόλπο ή δύο θα μπορούσε να σημαίνει μια τεράστια διαφορά. Ας ρίξουμε λοιπόν μια πιο προσεκτική ματιά σε μερικές στρατηγικές πωλήσεων αυτοκινήτων που λειτουργούν.

 

Γνώρισε τον Πελάτη Σου: Το Κλειδί της Επιτυχίας

 

Ανόητο: Όταν μπαίνεις σε ένα κατάστημα παπουτσιών για να αγοράσεις ένα ζευγάρι άνετα σανδάλια, και ο πωλητής αρχίζει να μιλάει ενθουσιασμένος για το τελευταίο σνακ. Αυτό ισχύει και για τα αυτοκίνητα. Η κατανόηση των αναγκών του πελάτη ως βάση κατά την πώληση.

 

Πώς το κάνεις αυτό;

 

Ενεργός Ακρόασις: Δεν είναι απλώς να ακούς τις λέξεις που λέει ο πελάτης σου, είναι μια κατάσταση του νου στην οποία προσπαθείς να καταλάβεις τι εννοούν με την καρδιά τους.

 

Ρωτήστε ανοιχτές ερωτήσεις: Ζητήστε να σας διευκρινίσουν περισσότερα για τα βασικά σημεία της ζωής τους, τον τρόπο ζωής τους, τις οδικές συνήθειες τους και τις προτιμήσεις τους.

 

Προσαρμόστε την ομιλία σας: Αφού αποκτήσετε μια σταθερή κατανόηση των αναγκών τους, προσαρμόστε την ομιλία σας έτσι ώστε τα στοιχεία που είναι πιο σχετικά με τον ακροατή σας να βρεθούν στο προσκήνιο.

 

Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης: Η Βάση των Πωλήσεων

 

Η εμπιστοσύνη είναι ο αόρατος κρίκος που συνδέει τους πελάτες και τους προμηθευτές μαζί. Όταν ένας πελάτης σας εμπιστεύεται, είναι πιο πιθανό να ακούσει τις προτάσεις σας, να έχει πίστη σε αυτά που λέτε και τελικά να αποφασίσει να κάνει μια αγορά.

 

Παρακάτω παρατίθενται μερικές συμβουλές για αποτελεσματική επικοινωνία:

 

Απλοποιήστε τη γλώσσα: Μην χρησιμοποιείτε βιομηχανική αργκό που μπερδεύει τους πελάτες.

 

Το ενθουσιασμό σας θα επηρεάσει και άλλους. Φέρτε τον πελάτη στο αυτοκίνητό σας και κάντε τον να νιώσει τι είναι καλό Δεν μπορεί να εξηγηθεί καλύτερα από ένα ενθουσιώδες λόγο

 

Πες μια ιστορία: Προσθέστε πραγματικές ιστορίες ή μαρτυρίες από πελάτες στο μείγμα της πρότασής σας, κάνοντάς την πιο ενδιαφέρουσα για τους υποψήφιους πελάτες.

 

Αντιμετώπιση Αντιρρήσεων: Μια Απαραίτητη Δεξιότητα για Κάθε Πωλητή

 

Οι πωλητές πρέπει πάντα να αντιμετωπίζουν αντιρρήσεις από τους πελάτες τους. Το κρίσιμο είναι να παραμείνουμε ήρεμοι και να μην πιέζουμε να κάνουμε παραχωρήσεις που δεν είναι πραγματικά απαραίτητες.

 

Παρακάτω παρατίθενται μερικές στρατηγικές για την αντιμετώπιση των αντιρρήσεων:

 

Αναγνωρίστε το ενδιαφέρον τους: Αφήστε τον πελάτη σας να καταλάβει ότι έχετε ακούσει την άποψή του .

 

Εναλλακτικά θα μπορούσε να διαβάζεται:  Μόνον αν το αντικείμενο ανήκει σε αυτούς μπορούν οι πελάτες σας να αισθάνονται ότι σας ανήκει πραγματικά Αντιμετωπίστε την αντίρρησή τους: Αποφύγετε τις λέξεις και δώστε μια σύντομη και άμεση απάντηση .

 

Μια άλλη πιθανότητα είναι:  Αντιμετωπίστε τις αντιρρήσεις τους με μια σύντομη, απάντηση στο θέμα Επικεντρωθείτε στα πλεονεκτήματα: Επικεντρώστε στα δυνατά σημεία του οχήματος που υπερβαίνουν τις αντιρρήσεις τους .

 

Κλείνοντας τη Συμφωνία: Τι Θέλετε να Γίνεται

 

Αφού τα έχεις ξεπεράσει και έχουν τα λεφτά, είναι ώρα να κλείσεις τη συμφωνία.

 

Το υποθετικό κλείσιμο: Υποθέστε ότι ο αγοραστής είναι έτοιμος να αγοράσει, και πείτε του ποιο χρώμα ή τι χρηματικό πακέτο θέλει.

 

Η εναλλακτική λύση είναι η εξής: Δώστε στον πελάτη σας την επιλογή ανάμεσα σε δύο παρόμοιες προσφορές για να τον ενθαρρύνετε να αποφασίσει.

 

Η προθεσμία πλησιάζει: Κάντε τον άνθρωπο να νιώσει επείγουσα ανάγκη προσφέροντας μια περιορισμένη τιμή ή έκπτωση.

 

Βελτίωση της απόδοσης της ομάδας πωλήσεων

 

Για να μεγιστοποιήσετε την επιτυχία των πωλήσεων για την ομάδα σας, παρέχετε τους την απαραίτητη εκπαίδευση, υποστήριξη και κίνητρα.

 

Παρακάτω παρατίθενται μερικές στρατηγικές για τη βελτίωση της απόδοσης της ομάδας πωλήσεων:

 

Η σύγχρονη μέθοδος είναι ένα εργαλείο ή ένα σύνολο εργαλείων, αλλά η παραδοσιακή μέθοδος βασίζεται σε δια μέρος της στρατηγικής πωλήσεων αυτοκινήτων στην ψηφιακή εποχή.

 

Αυτό είναι...  Α n ουσιώδες μέρος της  U sing  Μέρος Μίσσα  Το καλύτερο μέσο για να προωθήσεις την αυτοκινητοβιομηχανία σου σήμερα είναι τα social media.

 

Εδώ είναι μερικές από τις πολλές τεχνικές ψηφιακού μάρκετινγκ που μπορείτε να δοκιμάσετε:

 

Το μάρκετινγκ στα κοινωνικά μέσα, όπως το μάρκετινγκ στο Facebook και οι διαφημίσεις στο Weibo είναι πλατφόρμες όπου μπορείτε να προσεγγίσετε με ευκολία πιθανούς πελάτες.

 

Το μάρκετινγκ περιεχομένου περιλαμβάνει σε βάθος αναρτήσεις blog για προϊόντα υψηλής ποιότητας, ιστορίες βίντεο που εμπλέκουν τον θεατή για παρατεταμένους χρονικούς διαστήματα και εύκολα κατανοητά infographics.

 

Συμπέρασμα

 

Με αυτές τις στρατηγικές πωλήσεων αυτοκινήτων, μπορείτε να αυξήσετε τις πιθανότητες επιτυχίας και να επιτύχετε τους στόχους πωλήσεων σας. Θυμηθείτε όμως ότι η προσέγγιση του πελάτη, η προσφορά καλής εξυπηρέτησης και η προσέγγιση των οχημάτων στην αυτοκινητοβιομηχανία της Κίνας, ως μακροπρόθεσμη λύση, είναι θεμελιώδεις για την επιτυχία.