ролята на социалните медии в продажбите на автомобили

въведение

Социалните медии са толкова органични и все пак от всеки в света, позволяват на обществото да се променя. Автомобилният свят толкова рано осъзна, че потребителите са също толкова подготвени да бъдат оформяни в поведението си и контактната точка беше удивителна. Но те също играят важна роля в оформянето на впечатленията на потребителите и затварянето на продажби за много автодилъри. Просто продължавам да четаЗасилата на вашите най-обичани социални платформи и как те движат и определят спектъра на автомобилите, какви видове съдържание вълнуват това поколение милениали и цикъла на пътуването на купувача благодарение на Google и няколко натоварвания пране на добре опитни автомобилни продажби чрез социални медии.

Съдържание, свързано с продажбата на автомобили чрез социалните медии

Някои от продажбите на коли са добри, съдържанието в социалните мрежи:

Зад кулисите: Тези видове съдържание помагат за хуманизиране на марката и позволяват на потребителите да видят как този или онзи бранд прави бизнеса си, с някои разглеждания зад завесата на производството, камбаните на дизайна, корпоративната култура и т.н.

Съдържание, генерирано от потребителя: Отзивите и отзивите на клиентите също са елемент на доверие към висококачествения продукт (например превозни средства)

Интерактивно съдържание: Това медии дава обща информация за хората да четат или гледат, но също така им дава възможност да участват чрез проучвания, викторини и конкурси, които могат да дадат силна представа за предпочитанията на потребителите.

Промоции: Всичко, което четете за новите модели, ви кара да мислите, че трябва да побързате, иначе ще пропуснете.

Приемане на социалните медии в продажбите на автомобили: началото на новия ви начин на живот

Ето какво могат да си позволят в тяхна полза, ако автомобилният бизнес направи това:

Тяхната марка на едно място: тъй като платформата има подобен глас на марката и вид и усещане, потребителят лесно може да идентифицира цялата марка, което е страхотна стратегия за ценност на припомнянето.

·Посочване на ограниченията: всеки участник, който има достъп до нишата, може да бъде отклонен, както е посочено чрез линковете, където е намерен.

·Обвържете потребителите:Услугата за клиенти в социалните медии може да бъде най-добрият инструмент за ефективен маркетинг и да поддържа ангажираността на клиентите в дългосрочен план, като отговаря на техните въпроси проактивно

·Календар на съдържанието: Това е така, че да имате представа за това, върху което работите, така че да не качвате на сайта си просто така и когато всеки път пада, може да се приземи с възможно най-голямо въздействие.

Психологията на продажбата на автомобили в социалните медии

Потребителската представа е гръбнака на успеха на маркетинга в социалните медии. Това е вековен феномен, добре известен в поведенческата психология (и маркетинга), а $MS MEDIA (Още веднъж) разпалва пламъците, като позволява близост както за влияние от връстниците, така и за социално доказателство. Но ако производителите на автомобили са достатъчно гладни за съдържание, за да преодолеят тези психологически тенденции, механизмът ще намалее желанието да го искат, да му вярват, да го купуват.

предизвикателства и съображения

Светът на социалните медии има свой собствен опит как да балансираме органичния си микс от платени съдържания, как да си върнем контрола над негативните отзиви и как да се справяме с етичните работни среди, които трябва да спазваме, за да гарантираме, че оставаме в съответствие с GDPR. Във всички канадски автомобилни сектори, облаците по пътищата са светли цифрови хоризонти.

Имате бизнес или технически въпрос?

Така че бъдещето на социалните медии в продажбите на автомобили, разширената реалност и виртуалните тест драйвове са тук, за да останат, те ще дадат истинско усещане за купуване на автомобил за вашите клиенти. Тук данните от социалните медии помагат да се предоставиначална страницаинформация, която отговаря на обхвата на това, което може да бъде търсено, както и автомобилните марки могат да създават хипер-целенасочени оферти.

заключение

Този бизнес канал на социалните медии със сигурност е превърнал процеса на покупка и продажба в още една възможност за обучение, ангажиране и транзакции с автомобилния сектор. Автомобилната индустрия ще вижда социалните платформи като ранна фаза в по-голямата маркетингова рамка, която може да създаде истински връзки с потребителите, които ще говорят за това, което работи за тях, срещу това, което просто е по-добро използване на техники, които резонират сред тяхната аудитория.