EN
въведение
- Не, не.
Влизайте в вълнуващия свят на автомобилните продажби. Тук изкуството на убеждаването се среща с научните преговори. И дали сте готови или не да сключите тази неуловима сделка?
- Не, не.
разбиране на желанията на клиентите
- Не, не.
Първо, основата на успешния продажбен бизнес е разбирането на нуждите на клиентите. Това е като да се опитваш да разрешиш пъзел и ключовите парчета са да знаеш какви коли предпочитат; колко пари имат или са готови да похарчат за кола; какъв е техният начин на живот. като задаваш правилните въпроси и
- Не, не.
активно слушане и задаване на правилните въпроси
- Не, не.
Представете си себе си като детектив, който внимателно изследва какво искат хората от живота или от следващата си кола. Ефективност на горивото?
- Не, не.
изграждане на взаимоотношения с клиентите
- Не, не.
Когато имаш ясна представа за нуждите на клиента, започвай да създаваш връзка веднага. Това е доверие тук: усещането, че имаш работа с приятел, чиито интереси са съобразени, и че не си просто продавач за бързи пари.
- Не, не.
създаване на доверие и доверие
- Не, не.
Монетата на царството в продажбите на автомобили е доверието. За да установите своята надеждност, бъдете запознатиЗас автомобилите, които продавате, и обяснете всички процеси. Просто запомнете, че щастливият клиент е повторен клиент. Следователно, в ваш интерес е да поддържате отношения извън края на продажбата.
- Не, не.
познаване на инвентаризацията
- Не, не.
В бизнеса с продажби на автомобили, знанието е сила - познаване на всички автомобили в инвентара, както на фините, така и на грубите нюанси. По този начин, човек може уверено да постави правилната кола при правилните клиенти и да ги накара да чувстват, че са открили перфектно съвпадение.
- Не, не.
съвместяване на колите с нуждите и предпочитанията на клиентите
- Не, не.
Вие сте съдружител, тъй като само вие можете да съберете купувачи и продавачи.
- Не, не.
Преговорите, изкуството
- Не, не.
О, преговори.- Не, не, не.моментът на истината, който или задушава сделката в зародиш, или вижда клиента на пътяначална страница. Но не става въпрос за налагане на висока цена; успешната преговорна ситуация води до печеливша ситуация и за двете страни.
- Не, не.
Преговори за успех на цената
- Не, не.
Тук трябва да бъдете както гъвкави, така и твърди. Да сте готови да правите отстъпки, но също така да знаете своите граници. В края на краищата, искате да направите продажба, която ще работи за вас, както и да бъде справедлива към клиента.
- Не, не.
изграждане на възприятие за стойност
- Не, не.
Чували ли сте поговорката "получавате това, за което плащате"? Това е възприятието за стойността, което искате да предадете. Дори ако колата е скъпа, ако клиентът вижда стойност в нея, е много по-вероятно да я купи.
- Не, не.
подчертаване на ползите отвъд ценовия етикет
- Не, не.
Не е само превозното средство, а и това, което носи със себе си, надеждността и чувството за увереност. Като се концентрираш върху тези неща, можеш да помогнеш на клиентите да осъзнаят истинската стойност на предложените им покупки.
- Не, не.
последният етап от преговорите
- Не, не.
Сега, когато сте преминали през оценката на нуждите, сте изградили резерва от взаимоотношения, сте намерили идеалната кола и преговарящите е време да приключите.
- Не, не.
техники
- Не, не.
Ако активно слушате клиента си, когато той изразява притеснения или нерешителни мисли в последния момент, използвайки умения за активно слушане, това означава, че клиентът ще ви повярва, ако направите препоръките си с убеждение и му напомните колко много могат да спечелят.
- Не, не.
заключение
- Не, не.
Да станеш успешен в продажбите на автомобили е повече процес, отколкото цел. Това означава не само да разбереш нуждите на клиентите и да изградиш доверие с тях, но и да получиш правилните стоки, да преговаряш ефективно и да създадеш стойност за клиента си, която е в съответствие с техните възприятия. Следвайки тези
