Стратегии за продажба на автомобили, които наистина работят: наръчник за успех

Въведение

Двамата продавци на коли казаха :едно гладко и естествено разговори, другият се разпада на пословици. Защо? Има ли нещо, което можете да направите? За по въпроса? Резултатът коства по една продажба на всеки търговец през лятото, и това не е шега. Отговорът е прост. Това е комбинация от професионални умения, горещи стратегии и способността да разберете какво наистина искат клиентите. В днешната автомобилна индустрия, където конкуренцията е ожесточена, дори един-два добри трика могат да означават огромна разлика. Така че нека да разгледаме по-отблизо някои стратегии за продажба на автомобили, които работят.

Познаване на вашия клиент: Ключът за успеха

Безсмислено: Когато влезете в обувна дукан, за да купите пара комфортни сандали, а продавачът започне да ви разказва екстатично за най-новата тренировачна обувка. Същото важи и за колите. Разбирането на нуждите на клиента е основата при продажбата.

Как го правите?

Активно слушане: Повече от просто чустване на думите, които вашият клиент произнася, това е състояние на ума, в което търсите да разберете какво означават със сърцето си.

Задавайте отворени въпроси: Задайте въпроси, за да разширите основните точки на техния живот, начин на живеене, привичките им за шофьорство и предпочитанията им.

Подобрете вашето предложение: След като сте получили достатъчно добро разбиране за техните нужди, подредете доставката си така, че най-важните елементи за слушателя ви да бъдат на първо място.

Построителство на доверие: Основата на продажбите

Доверието е невидимата връзка, която свързва клиентите и доставчиците. Когато клиент ви вярва, той е по-вероятно да ви слуша, да вярва на вашите думи и най-накрая, да реши да направи покупка.

Ето някои съвети за ефективна комуникация:

Опростете езика: Не използвайте технически термини, които объркват клиентите.

Дайте най-добрия си резултат: Вашият ентусиазъм ще се предаде на другите. Покажете клиентската страна на колата си и накарате ги да разберат какво е добре. Няма по-добър начин да се обясни това, освен чрез ентусиазирано изказване.

Разкажете история: Добавете реални житейски приключения или testimoniaла от клиенти във вашия предложение, правейки го по-интересно за потенциалните клиенти.

Обработка на возраженията: Необходим навик за всеки продавач

Продавачите неизбежно трябва да се справят с возраженията на клиентите си. Ключовото нещо е да останете спокойни и да не се натрупвате да правите уступки, които не са необходими.

Ето някои стратегии за справяне с возраженията:

Признайте тяхната загриженост: Направете клиентът да разбере, че сте чули неговата точка на гледна. .

Алтернативно може да звучи така:  Само при условие, че обектът им принадлежи, клиентите ви могат да се чувстват, че той наистина е ваш. Разгледайте техните возражения: Избягвайте многословност и дайте кратък и пряк отговор. .

Още една възможност би могла да бъде:  Противопоставяйте им кратък, ясен отговор по отношение на техните возражения. Фокусирайте се на предимствата: Подчертайте силните страни на автомобила, които надхвърлят техните возражения. .

Завършване на сделката: Какво искате да постигнете.

След като сте разгледали точките на клиента и те са с парите, е време да завършите сделката. Ето някои совети за завършване:

Предполагащото заключване: Предположете, че покупателят е готов да купи, и кажете му какъв цвят или финансова опция иска.

Алтернативното заключване: Дайте на вашия клиент избор между две подобни предложения, за да го насочите към решение.

Срока приближава: Избутайте усещането на спешност, предлагайки ограничено по време предложение или отстъпка.

Подобряване на перформанса на вашия екип за продажби

За да максимизирате успеха на продажбите за вашия екип, предоставете им необходимото обучение, подкрепа и стимули.

Ето някои стратегии за подобряване на перформанса на вашия екип за продажби:

Както съвременните средства са инструмент или набор от инструменти, но традиционният начин се базира на Inter част от стратегията за продажби на автомобили в дигиталната ера.

Това е  А. съществена част от  U пеене  Липсваща част  Маркетингът за промоция на вашата автодилърска фирма днес е социалните мрежи.

Ето няколко от много техники на цифров маркетинг, които можете да опитате:

Маркетинг в социалните мрежи, като маркетинг в Facebook и реклами в Weibo – платформи, където можете лесно да достигнете потенциални клиенти.

Маркетинг на съдържание, включващ подробни блогови публикации за продукти с висок качествено ниво, видеоразкази, които удръжват вниманието на зрителя през продължителен период от време, и лесно разбираеми инфографики.

Заключение

С тези стратегии за продажби на коли можете да увеличите вероятността си за успех и да постигнете целите си по продажби. Помняйте обаче, че приближаването до клиента, предлагането на добри услуги, както и поддържането на връзка с автомобилите в авто индустрията на Китай като дългосрочен подход са всички фундаментални за успеха.