Panimula
Sinabi ng dalawang vendor ng kotse :isa ang maliwanag at katutubong pag-uusap, ang isa ay nagdidivide sa talatanging mga sipi. Bakit? Mayroon bang anumang bagay na maaari mong gawin? Tungkol sa tungkol dito? Ang resulta ay nagkakahalaga ng isang benta bawat nagbebenta sa tag-init, at hindi ito biro. Ang sagot ay simple. Ito ay isang kumbinasyon ng mga propesyonal na kasanayan, mga mainit na estratehiya at kakayahang malaman kung ano talaga ang kailangan ng mga customer. Sa makabagong industriya ng sasakyan, kung saan ang kumpetisyon ay matindi, kahit isang magandang trick o dalawa ay maaaring magdulot ng malaking pagkakaiba. Kaya't tingnan natin nang mas malapitan ang ilang mga estratehiya sa pagbebenta ng sasakyan na epektibo.
Kilalanin ang iyong customer: ang susi sa tagumpay
walang kabuluhan: kapag pumasok ka sa isang tindahan ng sapatos upang bumili ng isang pares ng kumportableng sandalyas, at ang salesperson ay nagsisimula na mag-embosado tungkol sa pinakabagong running sneaker. totoo rin ito para sa mga kotse. pag-unawa sa mga pangangailangan ng customer bilang batayan kapag nagbebenta.
Paano mo ito ginagawa?
aktibong pakikinig: higit pa sa basta pakikinig sa mga salita na sinasabi ng iyong kliyente, ito ay isang kalagayan ng isipan kung saan sinusubukan mong maunawaan kung ano ang ibig sabihin ng kanilang puso.
magtanong ng mga tanong na walang katapusang sagot: hilingin na magpaliwanag pa tungkol sa mga pangunahing punto ng kanilang buhay, kanilang pamumuhay, mga ugali sa pagmamaneho, at mga kagustuhan.
i-tailor ang iyong pitch: pagkatapos na magkaroon ng isang solidong pag-unawa sa kanilang mga pangangailangan, i-tailor ang iyong paghahatid upang ang mga elemento na pinaka-relevant sa iyong tagapakinig ay dumating sa harap.
Pagtataguyod ng tiwala: ang pundasyon ng mga benta
Ang tiwala ay ang di-nakikitang ugat na nagbubuklod sa mga kliyente at mga nagbebenta. Kapag pinagkakatiwalaan ka ng isang kliyente, mas malamang na makinig sila sa iyong mga mungkahi, maniwala sa iyong sinasabi at sa huli, pumili ng pagbili.
Narito ang ilang tip para sa mabisang komunikasyon:
gawing simple ang wika: huwag gumamit ng mga pangungusap sa industriya na nakalilito sa mga customer.
ang iyong mga laro: ang iyong sigasig ay mag-iikot sa iba. dalhin ang customer sa iyong kotse at gawin silang maramdaman kung ano ang mabuti ito ay hindi maaaring mas mahusay na ipinaliwanag kaysa sa isang masigasig na pahayag
Magsabi ng isang kuwento: magdagdag ng mga tunay na anekdoto o mga testimonial mula sa mga customer sa halo ng iyong panukala, na ginagawang mas kawili-wili para sa mga potensyal na customer.
paggamot ng mga pagtutol: isang kinakailangang kasanayan para sa bawat salesperson
ang mga salesman ay laging kinakailangang harapin ang mga pagtutol ng kanilang mga customer. ang mahalagang bagay ay manatiling kalmado at hindi mapipilitang gumawa ng mga pag-aayuno na hindi talaga kinakailangan.
Narito ang ilang mga diskarte para sa paggamot ng mga pagtutol:
kilalanin ang kanilang pagkabahala: ipahiwatig sa iyong kliyente na narinig mo ang kaniyang punto ng view .
Bilang kahalili, maaari itong mabasa: lamang kung ang bagay ay kanilang pag-aari ang maaaring maramdaman ng iyong mga kliyente na tunay na pag-aari mo ito sa iyong pagtugon sa kanilang pag-aalinlangan: iwasan ang mga salita at magbigay ng isang maikli at tuwirang sagot .
isa pang posibilidad ay: harapin ang kanilang mga pagtutol sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng isang maikling, sa punto tugon focus sa mga merit: bigyang diin ang mga malakas na punto ng sasakyan na mas mababa sa kanilang mga pagtutol .
pagsara ng pakikitungo: kung ano ang nais mong gawin
Pagkatapos mong harapin ang mga punto ng customer at sila ay may pera, oras na upang isara ang deal Narito ang ilang mga tip sa pagsara:
ang ipinapalagay na pagsasara: isipin na handa nang bumili ang mamimili, at sabihin sa kaniya kung anong kulay o pang-ekonomiyang pakete ang gusto niya.
ang alternatibong malapit: bigyan ang iyong customer ng pagpipilian sa pagitan ng dalawang katulad na alok upang hikayatin ang isang desisyon.
ang deadline ay malapit na: mag-imbento ng pakiramdam ng pag-aaksaya sa pamamagitan ng pag-aalok ng isang limitadong oras na bargain o rebate.
pagpapahusay ng pagganap ng inyong koponan ng mga benta
upang madagdagan ang tagumpay sa pagbebenta para sa iyong koponan, ibigay sa kanila ang kinakailangang pagsasanay, suporta, at mga insentibo.
Narito ang ilang mga diskarte para mapabuti ang pagganap ng iyong koponan sa pagbebenta:
Dahil ang modernong paraan ay isang kasangkapan o hanay ng mga kasangkapan, ngunit ang tradisyunal na paraan ay umaasa sa mga bahagi ng diskarte sa pagbebenta ng kotse sa isang digital na panahon.
ito ay A n mahalagang bahagi ng U gamit bahagi ng misa Ang paraan upang itaguyod ang iyong dealer ng kotse ngayon ay ang social media.
Narito ang ilan sa maraming mga diskarte sa digital marketing na subukan:
marketing sa social media, gaya ng marketing sa facebook at mga ad sa weiboplatform kung saan maaari kang madaling maabot ang mga potensyal na customer.
pagmemerkado ng nilalaman kabilang ang malalim na mga post sa blog tungkol sa mga de-kalidad na kalakal, mga kuwento sa video na nakikipag-ugnayan sa manonood sa mahabang panahon, at madaling maunawaan na mga infographic.
Konklusyon
Sa mga estratehiyang ito sa pagbebenta ng kotse, maaari mong dagdagan ang iyong posibilidad ng tagumpay at makamit ang iyong mga target sa pagbebenta. Tandaan na ang pagiging malapit sa customer, pag-aalok ng mabuting serbisyo, at ang pagiging malapit din sa mga sasakyan sa industriya ng kotse ng Tsina, bilang pangmatagalang lunas ay lahat ng
Talaan ng Nilalaman
- Kilalanin ang iyong customer: ang susi sa tagumpay
- Paano mo ito ginagawa?
- Pagtataguyod ng tiwala: ang pundasyon ng mga benta
- Narito ang ilang tip para sa mabisang komunikasyon:
- paggamot ng mga pagtutol: isang kinakailangang kasanayan para sa bawat salesperson
- Narito ang ilang mga diskarte para sa paggamot ng mga pagtutol:
- pagsara ng pakikitungo: kung ano ang nais mong gawin
- pagpapahusay ng pagganap ng inyong koponan ng mga benta
- Narito ang ilang mga diskarte para mapabuti ang pagganap ng iyong koponan sa pagbebenta:
- Narito ang ilan sa maraming mga diskarte sa digital marketing na subukan:
- Konklusyon