Введение
Покупка автомобиля, особенно для покупателей в первый раз, так пугающа, потому что у всех недостаток информации. Этикет продаж автомобилей менееО компаниивежливость и больше о понимании нюансов процесса покупки автомобиля, чтобы получить наилучший возможный результат. Следующее руководство охватит все, что должен знать стильный покупатель — от подготовки до самой продажи — и поможет вам справиться с продажами автомобилей с холодным и спокойным самообладанием.
Процесс покупки автомобиля: подготовка
Исследуйте марки и модели, которые вас интересуют, прежде чем ступить на территорию автосалона. Установите свой бюджет и изучите методы финансирования. Самое важное — знать, сколько стоит автомобиль, который вы хотите купить; если вы найдете отличное предложение, это всегда даст вам сильную отправную точку для переговоров.
Первое впечатление и подход
Ваша одежда должна быть подходящей для места, где вы будете покупать автомобиль — в лучшем случае деловой повседневный стиль. Общаясь с продавцами, будьте вежливы и скажите, что хотите их помощи. Установление основы для дружеской встречи поможет задать тон для налаживания хороших отношений с продавцами.
Сообщение о ваших потребностях
Будьте конкретны в том, что вам нужно и/или чего вы хотите — будь то пробег, грузовое пространство или функции, которые вы никогда не хотели бы иметь больше одной. Тщательно спрашивайте о функциях, скидках и так далее. В мире сложных схем обмена и дополнительных опций вы создаете образ уверенности и серьезности, когда говорите с ними прямо.
Навигация по продажам
Позвольте продавцу представить свою полную презентацию, не чувствуя давления принять немедленное решение. Вежливо отказывайтесь от предложений и встречных предложений, и не стесняйтесь тратить время на обдумывание своих вариантов. Естественно, проницательный покупатель знает, что иногда время — это всё, и знает, когда стоит подождать.
Этикет переговоров
Сделать справедливое предложение — это важный навык продажи автомобиля. Постарайтесь настроиться на продавца и понять, что он также пытается выполнить свои квоты, как и вы. Если сделка не соответствует вашим ожиданиям или не подходит вам, научитесь уходить.
Документация и финансирование
Теперь, особенно из-за документации и вашего финансирования, внимательно изучите всё с помощью мелкого гребня. Финансовые условия в тишине и спросите о условиях и положениях. Это важная часть того, чтобы убедиться, что вы знаете, как защитить себя и избежать сюрпризов в будущем.
Этикет тест-драйва
Вы управляете этим с хорошей причиной, поэтому будьте вежливы с человеком, который показывает вам это. Предоставьте фактический комментарий о том, как оно ведет себя на дороге — и имейте в виду, что мы оцениваем метод его работы в менее транспортно выбранном ландшафте.
Закрытие сделки
Поблагодарите продавца; благодарите его с самого начала до последнего аккорда его помощи. Это помогает предотвратить недопонимание относительно того, что было согласовано, записывая все на бумаге. Это обеспечивает то, что даже после вашего справедливого отказа будет какое-то положительное взаимодействие, что является хорошей торговой этикой, которая всегда окупается для обеих сторон, так как, когда возникает мысль о потенциальном клиенте, вы будете на первом месте для рекомендации.
Этикет после покупки
Ведите себя как положительный опыт после продажи и выполняйте свои предложения по последующим действиям или доставкам. Оставляйте отзывы/рекомендации на основе ваших записей, и это поможет другим принять решение, а хороший или плохой отзыв будет общим отзывом о дилерском центре.
Как справляться с неприятными ситуациями
Если они позволят вам настоять на своем, устранить любые предложения и остаться на своей позиции с самого начала обмена, вы сосредоточитесь; отказывайтесь от нежелательных предложений/расширений, которые не имеют отношения к тому, что вам нужно. В некоторых случаях поднимайте проблемы перед руководством, чтобы решить ситуацию с помощью профессионализма.
Заключение
Этикет продаж автомобилей - это не просто вежливость, это тактика, которую следует применять при покупке проверенного автомобиля. Предполагая, что вы подготовили свой подход, четко общались в условиях продаж и что вы и продавец автомобилей проявляете уважение друг к другу, эти советы помогут вам справиться с атмосферой продаж автомобилей. Умные покупатели, которые используют это в качестве руководства, могут быть уверены, что у них будет безтренияя покупка, что приведет к удовлетворительному результату.