Introdução
Comprar um carro, especialmente para compradores de primeira viagem, é tão aterrorizante devido à falta de informações. A etiqueta de vendas de carros é menosSobrecivilidade e mais sobre entender as nuances da experiência de compra de um carro para obter o melhor resultado possível. O guia a seguir cobrirá tudo o que um comprador com estilo deve saber — desde o trabalho de preparação até a venda em si — e ajudará você a conquistar as vendas de carros, com calma e aplomb.
O Processo de Compra de Carro - Preparação
Pesquise as marcas e modelos que lhe interessam antes de colocar os pés em uma concessionária. Estabeleça seu orçamento e pesquise os métodos de financiamento. A coisa mais essencial é saber quanto vale o carro que você deseja comprar; se você encontrar um ótimo negócio, isso sempre lhe dará um forte ponto de partida para as negociações.
A primeira impressão e abordagem
Sua vestimenta deve ser apropriada para o lugar de onde você estará comprando o automóvel - casual de negócios, no máximo. Ao lidar com vendedores, seja gentil e diga que você deseja a ajuda deles. Estabelecer uma base para um encontro amigável ajudará a definir o tom para estabelecer um bom relacionamento com as vendas.
Comunicando Suas Necessidades
Ser específico sobre o que você requer e/ou deseja - seja quilometragem, área de carga ou recursos que você nunca gostaria de ter mais de um aqui também. Pergunte detalhadamente sobre recursos, preço com desconto e assim por diante. Em um mundo de arranjos complexos em torno de trocas e opções adicionais, você projeta uma imagem de confiança e seriedade quando é direto com eles.
Navegando na Apresentação de Vendas
Deixando o vendedor apresentar seu discurso completo, sem se sentir pressionado a tomar uma decisão imediata. Recuse educadamente as ofertas e contrapropostas, e não se sinta mal por levar seu tempo para considerar suas opções. Naturalmente, um comprador astuto sabe que às vezes o tempo é tudo e sabe quando esperar.
Etiqueta de Negociação
Fazer uma Oferta Justa é uma Habilidade Importante na Venda de Veículos Faça o seu melhor para sintonizar e empatizar com o vendedor na equação e entender que eles estão tentando cumprir suas metas, assim como você. Se o negócio não está dentro do seu alcance ou não é uma boa opção para você, aprenda a se afastar.
Documentação e Financiamento
Agora, especialmente por causa da documentação e do seu financiamento, examine tudo com um olhar atento. Finanças em um Silêncio e Pergunte pelos Termos e Condições Esta é uma parte importante para garantir que você saiba como se proteger e evitar surpresas no futuro.
Etiqueta de Test Drive
Você está dirigindo isso com um bom motivo, então seja educado com a pessoa que está mostrando para você. Forneça comentários reais sobre a maneira como ele dirige — e tenha em mente que estamos julgando o método como funciona em uma paisagem menos escolhida para transporte.
Fechar o negócio
Agradeça ao vendedor; agradeça a ele desde o início até o último acorde de sua ajuda. Isso ajuda a prevenir mal-entendidos sobre o que foi acordado, colocando tudo por escrito. Isso garante que mesmo após sua justa rejeição, haja alguma interação positiva, o que é uma boa etiqueta de vendas que sempre compensa para ambas as partes, pois sempre que um prospecto vier à mente, você estará no topo da lista para uma referência.
Etiqueta Pós-Compra
Aja como uma experiência positiva pós-venda e cumpra suas ofertas de follow-ups ou entregas. Dê avaliações/testemunhos com base em suas escritas, e isso ajudará os outros a tomar uma decisão, e uma boa ou má avaliação será um feedback geral para a concessionária.
Como Lidar com Situações Difíceis
Se eles permitirem que você coloque o pé no chão, erradique quaisquer propostas e mantenha sua posição desde o início da troca, você é o ponto central; recuse avanços/expansões não solicitados que não sejam pertinentes ao que você precisa. Em algumas instâncias, leve problemas à gerência para resolver a situação com profissionalismo.
Conclusão
A etiqueta de vendas de carros não se trata apenas de polidez, é a tática a ser empregada quando se trata de comprar um carro. Supondo que você tenha preparado sua abordagem, se comunicado claramente no ambiente de vendas, e que tanto você quanto o vendedor de carros estejam demonstrando respeito um pelo outro, essas dicas ajudam você a lidar com o ambiente de vendas de carros. Compradores espertos que usam isso como um guia certamente terão uma experiência de compra sem atritos, o que levará a um resultado gratificante.