EN
wprowadzenie
/
Wstąp w ekscytujący świat sprzedaży samochodów. Tutaj sztuka przekonywania spotyka się z negocjacją naukową. i czy jesteś gotowy czy nie do zawarcia tej nieuchwytnej umowy?
/
zrozumienie tego, czego chcą klienci
/
Po pierwsze, podstawą udanej sprzedaży jest zrozumienie potrzeb klientów. To jak próba rozwiązania układanki, a kluczowe elementy to znać, jakie samochody preferują, ile mają pieniędzy lub są gotowi wydać na samochód, jaki jest ich styl życia. zadając właściwe pytania i aktywnie słuchając, możesz
/
aktywne słuchanie i zadawanie właściwych pytań
/
Więc wyobraź sobie siebie jako detektywa delikatnie badającego, czego ludzie najbardziej chcą od życia lub ich następnego samochodu. efektywność paliwa? przestronne wnętrza? najnowsze w wysokiej technologii gismos? im więcej możesz się nauczyć, tym lepiej wyposażony będziesz, aby pomóc im to zrobić.
/
budowanie relacji z klientami
/
Kiedy już masz jasny obraz tego, czego potrzebuje klient, zacznij budować relacje natychmiast. To jest zaufanie: poczucie, że masz do czynienia z przyjacielem, którego zainteresowania są zgodne, a nie jesteś tylko jakimś sprzedawcą w tym dla szybkiego dolara.
/
budowanie zaufania i wiarygodności
/
Walutą w sprzedaży samochodów jest zaufanie. Aby ustanowić swoją wiarygodność, bądź kompetentnyOw zakresie samochodów, które sprzedajesz, i wyjaśnij wszystkie procesy. Pamiętaj, że zadowolony klient to klient powracający. Dlatego w twoim najlepszym interesie leży utrzymywanie relacji poza zakończeniem sprzedaży.
/
znajomość zapisu
/
W branży sprzedaży samochodów, wiedza jest siłą - wiedza o wszystkich samochodach w Twoim magazynie, zarówno subtelnych jak i niejasnych niuansach. W ten sposób można z ufnością umieścić właściwy samochód z właściwym klientem i sprawić, że poczują, że odkryli idealną pasję.
/
dopasowanie samochodów do potrzeb i preferencji klientów
/
Ty jesteś partnerem, ponieważ tylko ty możesz połączyć kupujących i sprzedających. Poznaj szczególne okoliczności swojego klienta, a także cechy tego, co masz do sprzedaży, i w obu przypadkach przedstaw sugestie, które przyciągną jego zainteresowanie i zwiększą szanse na zawarcie umowy.
/
negocjacji, sztuki
/
Negocjacje.- Nie, nie.moment prawdy, który albo dusi umowę w zarodku, albo widzi klienta na drodzeStrona główna. Ale nie chodzi o wymuszanie wysokiej ceny; udana negocjacja prowadzi do sytuacji, w której obie strony odnoszą korzyści.
/
negocjacje o sukcesie cenowym
/
Tutaj musisz być zarówno elastyczny jak i stanowczy. Bądź gotowy na ustępstwa, ale znaj swoje własne granice. W końcu chcesz sprzedać coś, co będzie działać dla ciebie, a także sprawiedliwe dla klienta.
/
budować postrzeganie wartości
/
Czy słyszałeś kiedyś powiedzenie " dostajesz to za co płacisz"? To jest postrzeganie wartości, które chcesz przekazać. Nawet jeśli samochód jest drogie, jeśli klient widzi wartość w nim są one o wiele bardziej prawdopodobne, aby kupić. oświetlić plusy, jakość, i długoterminowe ekonomii będą cies
/
podkreślenie korzyści poza ceną
/
Nie chodzi tylko o pojazd, ale także o to, co z nim łączy, niezawodność i poczucie zaufania. Skupiając się na tych rzeczach, możesz pomóc klientom zrozumieć prawdziwą wartość ich proponowanego zakupu.
/
ostatni etap negocjacji
/
Teraz, gdy przechodzicie przez ocenę potrzeb, zbudowaliście rezerwę relacji, znaleźliście idealny samochód i negocjatorów, czas na zamknięcie. To jak wchodzić w strefy końcowe w wyścigu - po prostu chcecie przejść pierwszym przez linię mety.
/
techniki
/
Jeśli aktywnie słuchasz klienta, kiedy wyraża ostatnie obawy lub niepewność, używając aktywnych umiejętności słuchania, czyli klient uwierzy ci, jeśli z przekonaniem przedstawiasz swoje zalecenia i przypomnisz mu ile może zyskać.
/
wniosek
/
Bycie sukcesem w sprzedaży samochodów to proces, a nie cel. To oznacza nie tylko zrozumienie potrzeb klientów i budowanie zaufania do nich, ale także pozyskiwanie odpowiednich towarów, skuteczne negocjacje i tworzenie wartości dla klienta, która jest zgodna z ich postrzeganiem.
