wprowadzenie
Zakup samochodu, szczególnie dla osób kupujących po raz pierwszy, jest bardzo przerażający, ponieważ wszyscy brakuje informacji. Etykieta sprzedaży samochodów to mniejOgrzeczność, a więcej zrozumienie niuansów doświadczenia zakupu samochodu, aby uzyskać najlepszy możliwy wynik. Poniższy przewodnik omówi wszystko, co powinien wiedzieć stylowy nabywca — od przygotowań aż po samą sprzedaż — i pomoże Ci pokonać sprzedaż samochodów z chłodnym i spokojnym wdziękiem.
Proces zakupu samochodu - Przygotowanie
Zbadaj marki i modele, które Cię interesują, zanim postawisz stopę w salonie samochodowym. Ustal swój budżet i zbadaj metody finansowania. Najważniejsze jest, aby wiedzieć, ile wart jest samochód, który chcesz kupić; jeśli znajdziesz świetną ofertę, zawsze da Ci to mocny punkt wyjścia do negocjacji.
Pierwsze wrażenie i podejście
Twoje ubranie powinno być odpowiednie do miejsca, z którego będziesz kupować samochód - w najlepszym razie biznesowy casual. Kiedy rozmawiasz z sprzedawcami, bądź miły i powiedz, że chcesz ich pomocy. Ułożenie podstawy dla przyjaznego spotkania pomoże ustawić ton do nawiązania dobrej relacji ze sprzedawcami.
Komunikowanie swoich potrzeb
Bycie konkretnym w tym, czego potrzebujesz i/lub pragniesz - czy to będzie przebieg, przestrzeń ładunkowa, czy cechy, których nigdy nie chciałbyś mieć więcej niż jedną tutaj. Dokładnie pytaj o cechy, zniżoną cenę i tak dalej. W świecie skomplikowanych ustaleń dotyczących wymiany i dodatkowych opcji, projektujesz wizerunek pewności siebie i powagi, gdy jesteś z nimi bezpośredni.
Nawigowanie w sprzedażowej prezentacji
Pozwolenie sprzedawcy na przedstawienie pełnej oferty, bez poczucia presji do podjęcia natychmiastowej decyzji. Grzecznie odrzucaj oferty i kontr-oferty, i nie czuj się źle z powodu poświęcania czasu na rozważenie swoich opcji. Oczywiście, bystry nabywca wie, że czasami timing jest wszystkim i wie, kiedy warto poczekać.
Etykieta negocjacji
Złożenie uczciwej oferty to ważna umiejętność sprzedaży samochodów. Staraj się jak najlepiej zrozumieć i wczuć w sytuację sprzedawcy, zdając sobie sprawę, że próbuje on osiągnąć swoje cele sprzedażowe, tak jak ty. Jeśli oferta nie jest w twoim zasięgu lub nie pasuje do ciebie, naucz się, jak odejść.
Dokumentacja i finansowanie
Teraz, zwłaszcza z powodu dokumentacji i finansowania, dokładnie przyjrzyj się wszystkiemu z lupą. Finanse w ciszy i zapytaj o warunki. To ważna część upewnienia się, że wiesz, jak się chronić i unikać niespodzianek w przyszłości.
Etykieta jazdy próbnej
Prowadzisz to z dobrego powodu, więc bądź uprzejmy wobec osoby, która ci to pokazuje. Podaj rzeczywiste komentarze na temat sposobu, w jaki to się prowadzi — i pamiętaj, że oceniamy, jak działa w mniej wybranym krajobrazie transportowym.
/ Zamknięcie umowy
Podziękuj sprzedawcy; dziękuj mu od początku do ostatniego akordu jego pomocy. Pomaga to zapobiec nieporozumieniom co do tego, co zostało uzgodnione, poprzez spisanie wszystkiego na piśmie. Zapewnia to, że nawet po twoim uczciwym odrzuceniu, pozostaje pozytywna interakcja, co jest dobrą etykietą sprzedażową, która zawsze przynosi korzyści obu stronom, ponieważ za każdym razem, gdy pojawi się potencjalny klient, będziesz na czołowej liście poleceń.
Etykieta po zakupie
Zachowuj się jak pozytywne doświadczenie po sprzedaży i realizuj swoje oferty dotyczące follow-upów lub dostaw. Daj recenzje/rekomendacje na podstawie swoich zapisów, a to pomoże innym w podjęciu decyzji, a dobra lub zła recenzja będzie ogólną informacją zwrotną dla salonu.
Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami
Jeśli pozwolą ci postawić sprawę na nogi, wyeliminować wszelkie propozycje i pozostać na swoim stanowisku z wcześniejszej części wymiany, to jest twój punkt centralny; odrzuć nieproszoną ofertę/rozszerzenia, które nie są istotne dla tego, czego potrzebujesz. W niektórych przypadkach przekaż problemy do zarządu, aby rozwiązać sytuację w sposób profesjonalny.
wniosek
Etykieta sprzedaży samochodów to nie tylko uprzejmość, to strategia, którą należy zastosować przy zakupie sprawdzonego pojazdu. Zakładając, że przygotowałeś swoje podejście, jasno komunikowałeś się w środowisku sprzedaży i że zarówno ty, jak i sprzedawca samochodów okazujecie sobie nawzajem szacunek, te wskazówki pomogą ci poradzić sobie w środowisku sprzedaży samochodów. Sprytni nabywcy, którzy korzystają z tego jako wytycznej, z pewnością będą mieli bezproblemowe doświadczenie zakupowe, które doprowadzi do satysfakcjonującego wyniku.