innføring
Å kjøpe bil, spesielt for førstegangskjøpere, er så skremmende fordi alle mangler informasjon. Bilsalgs etikette er mindreomhøflighet og mer om å forstå nyansene i bilkjøpsopplevelsen for å oppnå best mulig resultat. Den følgende guiden vil dekke alt en stilbevisst kjøper bør vite — fra forberedelsene helt til salget selv — og vil hjelpe deg å erobre bilsalget, med kul og rolig selvsikkerhet.
Bilkjøpsprosessen Forberedelse
Undersøk merkene og modellene som interesserer deg før du setter foten inn i en forhandler. Etabler budsjettet ditt og undersøk finansieringsmetodene. Det viktigste er å vite hvor mye bilen du ønsker å kjøpe er verdt; hvis du finner et godt tilbud, vil dette alltid gi deg et sterkt utgangspunkt for forhandlinger.
Det første inntrykket og tilnærmingen
Klærne dine bør være passende for stedet du skal kjøpe bilen fra -- business casual på sitt beste. Når du omgås selgere, vær hyggelig, og si at du ønsker deres hjelp. Å legge grunnlaget for et vennlig møte vil bidra til å sette tonen for å etablere et godt forhold til salgsrepresentantene.
Kommunisere Dine Behov
Vær spesifikk om hva du trenger og/eller ønsker - enten det er kilometerstand, lasteområde, eller ikke-funksjoner du aldri ville ønsket mer enn én av her også. Spør grundig om funksjoner, rabattert pris og så videre. I en verden med komplekse ordninger rundt innbytte og tilleggsmuligheter, projiserer du et bilde av selvtillit og alvor når du er direkte med dem.
Navigere Salgsargumentet
La selgeren presentere hele sitt tilbud, uten å føle seg presset til å ta en umiddelbar beslutning. Avslå høflig tilbudene og mottilbudene, og ikke føl deg dårlig for å ta deg tid til å vurdere alternativene dine. Naturligvis vet en kløktig kjøper at tid noen ganger er alt, og vet når det er best å vente.
Forhandlingsetikk
Å lage et rettferdig tilbud er en viktig ferdighet i bilsalg. Gjør ditt beste for å lytte til og empatisere med selgeren i situasjonen og forstå at de prøver å nå sine kvoter akkurat som du gjør. Hvis avtalen ikke er innenfor ditt budsjett eller ikke passer for deg, lær deg å gå bort.
Papirarbeid og finansiering
Nå, spesielt på grunn av papirarbeidet og finansieringen din, ta en grundig titt på alt med lupe. Finansiell ro og be om vilkårene og betingelsene. Dette er en viktig del av å sikre at du vet hvordan du skal beskytte deg selv og unngå overraskelser senere.
Etikk ved prøvetur
Du kjører det med god grunn, så vær høflig mot personen som viser det til deg. Gi faktisk kommentar på måten det kjører på — og husk at vi vurderer metoden det fungerer i et mindre transportvalgt landskap.
å lukka avtalen
Takk selgeren; takk ham fra begynnelsen til den siste tonen av hans hjelp. Det hjelper å forhindre misforståelser om hva som ble avtalt ved å sette alt skriftlig. Det gir at selv etter din rettferdige avvisning, vil det være en positiv interaksjon som er god salgsetikk som alltid lønner seg for begge parter, ettersom når en potensiell kunde kommer til tankene, vil du være øverst på listen for en henvisning.
Etterkjøpsetikk
Oppfør deg som en positiv opplevelse etter salget og lever på dine tilbud om oppfølginger eller leveranser. Gi anmeldelser/testimonials basert på dine skriverier, og det vil hjelpe andre med å ta en beslutning, og en god eller dårlig anmeldelse vil være en samlet tilbakemelding til forhandleren.
Hvordan håndtere dårlige situasjoner
Hvis de lar deg sette foten ned, utrydde eventuelle forslag, og forbli på din posisjon fra tidligere i utvekslingen, er du sentrumspunktet; avvis uoppfordrede fremskritt/utvidelser som ikke er relevante for det du trenger. I noen tilfeller, ta problemer til ledelsen for å løse situasjonen gjennom profesjonalitet.
konklusjon
Bil salgsetikette handler ikke bare om høflighet, det er taktikken å bruke når det kommer til å kjøpe en motor. Forutsatt at du har forberedt tilnærmingen din, kommunisert klart i salgsmiljøet, og at både du og bilselgeren viser respekt for hverandre, hjelper disse tipsene deg med å håndtere bilsalgs miljøet. Kloke kjøpere som bruker dette som en retningslinje, vil helt sikkert ha en problemfri kjøpsopplevelse som vil føre til et givende resultat.