Inleiding
De twee autoverkopers zeiden: :één soepele en natuurlijke conversatie, de andere breekt in spreekwoordenachtige uitbarstingen. Waarom? Is er iets wat je kunt doen? Over het? Het resultaat kostte één verkoop per verkoper gedurende de zomer, en dat is geen grap. Het antwoord is eenvoudig. Het is een combinatie van professionele vaardigheden, slimme strategieën en het vermogen om te weten wat de klanten echt nodig hebben. In de huidige auto-industrie, waar de concurrentie hevig is, kan zelfs een goede truc of twee een wereld van verschil maken. Laten we dus eens kijken naar enkele autoverkoopstrategieën die werken.
Kennis van uw klant: de sleutel tot succes
Het is onzinnig: als je een schoenenwinkel binnenloopt om een paar comfortabele sandalen te kopen, en de verkoper gaat in ekstase rondlopen over de nieuwste hardloopschoenen.
Hoe doe je dat?
actief luisteren: het is meer dan alleen maar het horen van de woorden die uw klant spreekt, het is een gemoedstoestand waarin u probeert te begrijpen wat hij met zijn hart bedoelt.
stel open vragen: vraag hen om meer uitleg te geven over de belangrijkste punten in hun leven, hun levensstijl, hun rijstijl en hun voorkeuren.
Schakel uw toespraak af: na een goed begrip van hun behoeften te hebben verkregen, schakel uw aanbieding aan zodat de elementen die het meest relevant zijn voor uw luisteraar naar voren komen.
Vertrouwen opbouwen: de basis van de verkoop
Vertrouwen is de onzichtbare schakel die klanten en leveranciers verbindt. Als een klant je vertrouwt, luistert hij eerder naar je suggesties, gelooft hij in wat je zegt en besluit uiteindelijk om te kopen.
hier zijn enkele tips voor een effectieve communicatie:
de taal vereenvoudigen: gebruik geen jargon dat klanten in de war brengt.
je beste spel te spelen: je enthousiasme zal op anderen afvloeien. breng de klant in je auto naar buiten en laat hem voelen wat goed is het kan niet beter worden uitgelegd dan met een enthousiaste toespraak
Een verhaal vertellen: realistische anekdotes of getuigenissen van klanten toevoegen aan uw voorstel, waardoor het interessanter wordt voor potentiële klanten.
het omgaan met bezwaar: een noodzakelijke vaardigheid voor elke verkoper
Verkopers moeten altijd omgaan met bezwaren van hun klanten. Het belangrijkste is om kalm te blijven en niet gedwongen te worden om onnodige concessies te doen.
Hier zijn enkele strategieën om bezwaar te behandelen:
erkenning geven aan hun bezorgdheid: laat uw klant weten dat u haar standpunt hebt gehoord .
als alternatief kan het luiden: alleen op voorwaarde dat het voorwerp van hen is, kunnen uw klanten het gevoel hebben dat het echt van u is .
Nog een andere mogelijkheid is: de bezwaren van de gebruikers aan te pakken door hen een kort en concreet antwoord te geven, gericht op de voordelen: de sterke punten van het voertuig benadrukken die hun bezwaren overschaduwen .
Het sluiten van de deal: wat je wilt dat er gebeurt
Nadat je de punten van de klant hebt afgehandeld en ze met het geld zijn, is het tijd om de deal te sluiten. Hier zijn enkele tips voor het sluiten:
De veronderstelde sluiting: neem aan dat de koper klaar is om te kopen en vertel hem welke kleur of financiële verpakking hij wil.
Het alternatief sluit: geef uw klant de keuze tussen twee vergelijkbare aanbiedingen om een beslissing aan te moedigen.
de deadline is bijna om: het gevoel van urgentie te wekken door een korting of korting voor een beperkte tijd aan te bieden.
Verbetering van de prestaties van uw verkoopteam
Om het verkoopsucces van uw team te maximaliseren, geef ze de nodige training, ondersteuning en prikkels.
Hier zijn enkele strategieën om de prestaties van uw verkoopteam te verbeteren:
De moderne methode is een gereedschap of een reeks gereedschappen, maar de traditionele methode is gebaseerd op Inter deel van de autosverkoopstrategie in een digitale tijd.
Dit is... A n essentieel deel van U zing Missa-deel De beste manier om je autodealer te promoten is via sociale media.
Hier zijn enkele van de vele digitale marketingtechnieken om te proberen:
social media marketing, zoals facebook marketing en weibo advertentiesplatforms waar u potentiële klanten gemakkelijk kunt bereiken.
contentmarketing, met inbegrip van diepgaande blogberichten over hoogwaardige goederen, video-verhalen die de kijker gedurende langere tijd bezighouden en gemakkelijk te begrijpen infographics.
Conclusie
Met deze strategieën voor de verkoop van auto's kunt u uw kans op succes vergroten en uw verkoopdoelstellingen bereiken. Vergeet echter niet dat het belangrijk is om dicht bij de klant te zijn, goede service te bieden en ook dicht bij de voertuigen te blijven in de auto-industrie van China, als een langetermijnremedie.
Inhoud
- Kennis van uw klant: de sleutel tot succes
- Hoe doe je dat?
- Vertrouwen opbouwen: de basis van de verkoop
- hier zijn enkele tips voor een effectieve communicatie:
- het omgaan met bezwaar: een noodzakelijke vaardigheid voor elke verkoper
- Hier zijn enkele strategieën om bezwaar te behandelen:
- Het sluiten van de deal: wat je wilt dat er gebeurt
- Verbetering van de prestaties van uw verkoopteam
- Hier zijn enkele strategieën om de prestaties van uw verkoopteam te verbeteren:
- Hier zijn enkele van de vele digitale marketingtechnieken om te proberen:
- Conclusie