Introduzzjoni
Daħħal fid- dinja eċċitanti tal- bejgħ tal- karozzi. Hawnhekk l-arti tal-persuasija tiltaqa' man-negozjar tax-xjenza. U int lest jew le biex tlesti dak ftehim li ma jistax jintlaħaq? Issa aħna lesti li nqiegħduha u nieħduha fuq tour iggwidat permezz tal-arti tal-bejgħ tal-karozzi, milli tkun taf il-klijenti tiegħek sakemm dawn issuq bl-hena bogħod fil-vettura ġdida tagħhom.
Nifhmu x'iridu l-klijenti tiegħek
L-ewwelnett, il-bażi tal-bejgħ ta' suċċess hija li tifhem il-ħtiġijiet tal-klijenti tiegħek. Huwa bħal meta tipprova ssib soluzzjoni għal puzzle u l-biċċiet ewlenin huma li tkun taf x'tip ta' karozzi jippreferu; kemm flus għandhom jew huma lesti li jonfqu fuq karozza; x'inhu l-istil ta' ħajja tagħhom. Billi tistaqsi mistoqsijiet tajbin u tismaʼ b'attenzjoni, tistaʼ taġġusta l- avviċinament tiegħek biex jaqbel mal- ħtiġijiet eżatti tagħhom.
Nisimgħu b'Azzjoni u Nistaqsu l- Mistoqsijiet It- Tajbin
Allura immaġina lilek innifsek bħala detektiv li qed jistudja bil- ħlewwa x'inhuma l- iktar ir- rieda tan- nies mill- ħajja jew mill- karozza li jmiss tagħhom. Effiċjenza fil- fjuwil? Interjuri spazjużi? L-aħħar fil-Gismos teknoloġija għolja? Iktar ma titgħallem, iktar tkun lest biex tgħinhom jagħmlu dan.
Il-Bini tar-Rapport mal-Klijenti
Ladarba jkollok stampa ċara taʼ x'għandha bżonn il- klijent, ibda tinbena relazzjoni minnufih. Din hija fiduċja: tħossok bħallikieku qed tittratta ma' ħabib li l-interessi tiegħu huma allinjati, u li m'intix sempliċement xi bejjiegħ f'dan għall-flus malajr.
Li Tistabbilixxi Fiduċja u Kredibbiltà
Il-flus tal-pajjiż fil-bejgħ tal-karozzi huwa fiduċja. Biex stabbilixxi l-kredibilità tiegħek, ikollok tkun magħruf Fiżul l-automobiles li qed tbiegħ u spjega l-proċessi kollha. Sempliċement ftakar, li klijent kuntent huwa klijent ripetut. Għalhekk, huwa fl-aħjar interess tiegħek li żżomm relazzjonijiet lil hinn mill-aħħar tal-bejgħ.
Għarfien dwar l-inventarju
Fil- negozju tal- bejgħ tal- karozzi, l- għarfien huwa l- qawwa - għarfien tal- karozzi kollha fl- inventarju tiegħek, kemm nuances sottili kif ukoll gross. Billi tagħmel dan, wieħed jistaʼ b'kunfidenza jpoġġi l- karozza t-tajba mal- klijent it-tajjeb u jagħmilha tħoss li sab li kienet taqbel perfettament.
Il-mod kif il-karozzi jaqblu mal-ħtiġijiet u l-preferenzi tal-klijenti
Int il- matchmaker, peress li biss int tistaʼ ġġib ix- xerrejja u l- bejjiegħa flimkien. Kun af iċ- ċirkustanzi partikolari tal- klijent tiegħek kif ukoll il- karatteristiċi taʼ dak li għandek għall- bejgħ, u f'dawn iż- żewġ każijiet agħti suġġerimenti li jiġbdu l- interess tiegħu u jżidu l- ċansijiet li jagħmel ftehim.
In- Negozjar, l- Arti
Oh, negozjar -- il-mument tal-verità li jew jistrieħ il-ftehim fil-bidu jew jara lill-klijent barra u fit-triq tagħhom Paġna ewwelen . Iżda mhuwiex dwar li tforza prezz għoli; negozjar suċċess jikkonkludi f'sitwazzjoni ta' rebħa-rebħa għal iż-żewġ partijiet involuti.
Negozjar għas-Sogħba tal-Premju
Hawnhekk għandek bżonn tkun kemm flessibbli kif ukoll sod. Kun lest li toffri konċessjonijiet, imma wkoll kun af il- limiti tiegħek. Wara kollox, trid tagħmel bejgħ li se jaħdem għalik kif ukoll li jkun ġust mal- klijent.
Agħmel Perċezzjoni taʼ Valur
Qatt smajt il-kelma "tikseb dak li tħallas għalih"? Din hija l-perċezzjoni tal-valur li qed tfittex li tgħaddi. Anki jekk il- karozza tkun bi prezz għoli, jekk il- klijent jara valur fiha huwa ħafna aktar probabbli li jixtriha. Iffissa l- vantaġġi, il- kwalità, u l- ekonomija fit- tul li se jgawdu jekk jixtru l- karozza tiegħek.
Infaċċjaw il- Benefiċċji Minbarra l- Ittra tal- prezz
Mhux biss il- vettura; huwa wkoll dak li ġġib magħha, l- affidabbiltà, u s- sens taʼ fiduċja. Billi tikkonċentra fuq dawn il- affarijiet, tistaʼ tgħin lill- klijenti jirrealizzaw il- valur veru tax- xiri li qed jipproponu.
L- Aħħar Stadju taʼ Negozjar
Issa li inti għaddew mill-valutazzjoni tal-ħtiġijiet, bniet riżerva ta 'rapport, sib il-karozza ideali u negozjaturi huwa ħin li jagħlqu. Huwa bħal meta tkun qed tidħol fil- linja tal- tmiem f'gara - trid biss taqsam il- linja tal- tmiem l- ewwel.
Tekniki
Jekk tisma' b'mod attiv lill- klijent tiegħek meta jesprimi xi tħassib jew indeċiżjoni fl- aħħar minuta, u tuża ħiliet ta' smigħ attiv. Il- klijent se believeyou jekk inti tagħmel rakkomandazzjonijiet tiegħek ma 'konvinzjoni u... ifakkar lilu jew tagħha ta 'dak kemm jistgħu jiksbu. Jekk jogħġbok, staqsi lil xi ħadd biex iħallas il- ħlas.
Konklużjoni
Li tkun taʼ suċċess fil- bejgħ tal- karozzi huwa iktar proċess milli għan. Dan ifisser mhux biss li tifhem il-ħtiġijiet tal-klijenti u tibni fiduċja magħhom, iżda wkoll li tikseb il-prodotti t-tajba, tinnegozja b'mod effettiv, u toħloq valur għall-klijent tiegħek li jkun konsistenti mal-perċezzjonijiet tagħhom. Jekk issegwi dawn il- linji gwida u tkompli ttejjeb lilek innifsek b'dan il- mod, żgur li sseħħ meta ssib li int se ssir l-aqwa negozjant f'dan in-negozju.
Tabella tal- Kontenut
- Introduzzjoni
- Nifhmu x'iridu l-klijenti tiegħek
- Nisimgħu b'Azzjoni u Nistaqsu l- Mistoqsijiet It- Tajbin
- Il-Bini tar-Rapport mal-Klijenti
- Li Tistabbilixxi Fiduċja u Kredibbiltà
- Għarfien dwar l-inventarju
- Il-mod kif il-karozzi jaqblu mal-ħtiġijiet u l-preferenzi tal-klijenti
- In- Negozjar, l- Arti
- Negozjar għas-Sogħba tal-Premju
- Agħmel Perċezzjoni taʼ Valur
- Infaċċjaw il- Benefiċċji Minbarra l- Ittra tal- prezz
- L- Aħħar Stadju taʼ Negozjar
- Tekniki
- Konklużjoni