EN
Introduzzjoni
Il-bejgħ tal-karozzi, madankollu, huwa daqshekk Fiżul daħlin f'ras in-nies kif ukoll karozzi muskolu. Il-bejjiegħ tal-karozzi li jilħaq in-nies li qed jaħdem magħhom nofs triq (jew aktar) madwar ħajjithom huma dawk li jagħlqu l-aktar ftehim. Il-tattiċi psikoloġiċi li jużaw il-bejjiegħa tal-karozzi biex jiksbu informazzjoni, jindirizzaw l-oġġezzjonijiet tiegħek, u jiksbu l-bejgħ.
Il- Bżonn tal- Motivazzjoni tax- Xerrejja
Jeħtieġ li tbigħ karozza biex tkun taf x'jagħmel li x-xerrej jagħżel karozza waħda fuq oħra. Dan ifisser li nitgħallmu x'għandhom bżonn, x'għandhom bżonn, kif il-kompass morali u l-istil taʼ ħajja tagħhom iwassluhom minn karozza għal oħra. Wara kollox, koppja sinjuri ta' età medja tonfoq id-dħul tagħhom b'mod differenti minn bartender ta' 24 sena li qed jitħabtu... bħalma ma' familja żagħżugħa s-sigurtà u l-ispazju se jkunu kunsiderazzjonijiet kbar filwaqt li għal professjonist wieħed l-effiċjenza fil-fjuwil u d-
Il-Bini tar-Rapport u l-Fiduċja
Il- fatt li tibni fiduċja mal- udjenza tiegħek jibda billi tistabbilixxi konnessjoni personali. Il- bejjiegħa jistgħu jilħqu l- aħjar it- tħassib u l- bżonnijiet tal- prospetti tagħhom billi jfittxu dak li l- klijent jivvaluta, jisimgħu tassew biex jirrispondu, u jaġġustaw abbażi taʼ kull ħtieġa individwali. Komunikazzjoni onesta u trasparenti tikkontribwixxi wkoll għall- fiduċja, li hija meħtieġa għal kull xiri.
Il- Qawwa tal- Perċezzjoni
Xi kultant, il- mod kif ix- xerrejja jaraw il- valur u l- kwalità taʼ karozza huma importanti daqs affarijiet oħra dwar dik il- karozza nnifisha. Il-qalba fuq il-karatteristiċi ewlenin u l-benefiċċji bħala parti mit-tekniki tal-bejgħ li jtejbu l-valur perċepit, jista' jkollu impatt kbir fuq l-email tal-kesħa tiegħek. Il- mod kif il- karozza hija ppreżentata, u jekk hux f'bejjiegħ xieraq jew le, kollha jaffettwaw kif tirrealizza din l- esperjenza.
Li Naħolqu Sens taʼ Urġenza
Il- negozjanti tal- karozzi ovvjament jużaw it- tattiċi tagħhom. Jekk tistaʼ tinkoraġġixxi deċiżjonijiet immedjati, dan ikun iktar taʼ suċċess. Jekk toffri offerti jew promozzjonijiet għal żmien limitat, dan jistaʼ jgħin biex is- xerrejja jaġixxu issa. Madankollu, iż-żamma ta' dan l-bilanċ delikat mal-aspettattivi tax-xerrej u l-ħin il-qafas jistaʼ jħallik ma tagħmilx deċiżjoni mgħaġġla li x-xerrej ikun qed jiddispjaċihha aktar tard.
Li jingħelbu l- Oġġezzjonijiet
Huwa fin-natura tal-proċess tal-bejgħ li tirċievi oġġezzjonijiet. Tħassib Komuni: Huwa importanti ħafna li tkun taf x'inhuma t-tħassib u kif neħħihom. Permezz tal-proċess ta' riframing ta' oġġezzjonijiet u l-konstatazzjoni sodisfaċenti tweġibiet sol vi il-problemi tagħhom, il-bejjiegħa jkunu jistgħu jużaw dawn it-tħassib bħala opportunitajiet biex juru dak il-valur fil-karozza.
Ir- Rwol tal- Ankera
Anchoring: L-anchoring hija t-tendenza li wieħed jiddependi wisq fuq l-ewwel parti ta' informazzjoni offruta (l-anchor) meta jieħu deċiżjonijiet. A m'hemmx Fil-bejgħ tal-karozzi, il-prezz inizjali fuq prodott jitqies bħala ankra, u dan għandu impatt fuq il-proċess ta' negozjar. Poġġi xi ħaġa fin-nofs sabiex il-bejjiegħ ikollu idea tajba taʼ x'għandha tkun l-offerta tal-bidu tiegħu, imma ma jitfiddilx in-negozju.
Provi Soċjali u Xhieda
Qatt ma tbigħ l- inqas mill- qawwa tal- evidenza soċjali fil- bejgħ tal- karozzi. Reviżjonijiet u testimonjanzi tajbin minn klijenti jistgħu jgħinu ħafna. Il- bejjiegħa huma l- stejjer tagħhom, l- aħjar prova li dak li għandek jistaʼ jkun taʼ min jixtru: Klijenti kunfidenti li jixtiequ jagħtu xhieda taʼ karozza tajba jużaw stejjer bħal dawn biex jiksbu kredibbiltà u juru lil dawk ġodda li jkunu qed jarawhom li jafu x'inhu verament qed jin
L- Arti tan- Negozjati
Il-bejgħ tal-karozzi: in-negozjati bejn ix-xjenza u l-arti Żomm il-perspettiva tal-klijent ċara u issib mezz fejn it-tnejn jirbħu huwa dak li għandek bżonn tagħmel. It- tattiċi bħal li tismaʼ b'attenzjoni, tfittex affarijiet li taqblu dwarhom, u tkun lest li tagħmel kompromess iwassal għal soluzzjonijiet li jirnexxu lil kulħadd.
L- Isfida tal- Ftehim
Huwa biss permezz tal-esperjenza tiegħek li inti se jitgħallmu meta l-bejgħ għandu jiġi magħluq. Dawn jinkludu l-għeluq assuntivu użat meta bejjiegħ jagħmel suppożizzjoni li kiseb il-bejgħ, u l-għeluq sommarju fejn jiġu riveduti l-benefiċċji. Madankollu, wieħed għandu josserva l-preparazzjoni tax-xerrej biex ma jbaxxrux.Relazzjonijiet wara l-bejgħ
Il-bejgħ abbrate mhuwiex biss il-ftehim Il-żamma tal-klijent hija l-proċess li tinżamm relazzjonijiet mal-klijenti wara x-xiri tagħhom u huwa dak li jmexxi negozju ripetut, referenzi, u fl-aħħar mill-aħħar profittabbiltà fit-tul. Dan il-qlugħ kontinwu ta' fidi huwa bbażat fuq il-fatt li f'kull punt sa issa, il-klijent esperjenza li x-xewqat tiegħu jew tagħha kienu superjati minn dak li l-bejjiegħ iqis essenzjali.
Konklużjoni
Li tkun taf kif tbigħ karozza jestendi lil hinn minn għarfien tal-prodott, huwa dwar il-psikoloġija tal-ftehim. Meta tkun taf sew dawn, tistaʼ tibni relazzjonijiet mal- bejjiegħa u tikkontrolla aħjar id- direzzjoni tal- konversazzjonijiet tiegħek biex tgħaddi mill- oġġezzjonijiet komuni tal- bejjiegħa u tagħlaq il- qligħ. Trid tisma', tkun empatiċi, u tkun ibbażat fuq soluzzjonijiet: kollox dejjem bl-aħjar interess tal-klijent f'moħħok.
