Уметноста на продажбата на aute: Оvladuvanje na споразум

Воведување

Влезете во усесниот свет на продажбата на автомобили. Тука вештината на преварување се среќа со научната negociacija. И дали сте спремни или не да го зафатите оневозможниот договор? Сега сме спремни да тргнеме и да ви ја покажеме водениот тур преку вештината на продажба на автомобили, од познавањето на вашите клиенти до кога штедрствено отидат со својот нов возил.

Разбирање на она што вашиот клиент сака

Прво од сè, основата на успешната продажба е разбирањето на потребите на вашите клиенти. Тоа е како да решите загадка, а клучните парчиња се знаењето кои видови автомобили предпочитуваат; колку пари имаат или се споредно да изразходат за автомобил; каков е нивниот начин на живеење. Со поставување на правилните прашања и активно слушање, можете да прилагодите вашето приближување да одговара точно на нивните потреби.

Активно слушање и поставување на правилните прашања

Значи, представи си себе како детектив кој леко истражува што луѓето најмногу сакаат од животот или нивниот следен возил. Ефикасност на гориво? Проширени внатрешни простори? Најновите технологии и уреди? Штом повеќе ќе можеш да научиш, тоа значи дека ќе бидеш подготвен да ги помогнеш да го направат изборот.

Градење на контакт со клиентите

Кога имаш ясен приказ за потребите на клиентот, започни одмах да создаваш контакт. Тоа е доверба: осетувањето дека работат со пријател чија интерес е во согласност со нивните, и не само со продавач кој го прави за брз пар.

Станување на доверба и кредитостојност

Монетата на царството во продажба на автомобили е доверба. За да ја воспоставите вашата кредибилност, бидете знаејќи За за автомобилите што ги продавате и објаснете ги сите процеси. Само запомнете, дека среќниот клиент е повторен клиент. Затоа, во ваш интерес е да одржувате односи и по завршувањето на продажбата.

Знаење за инвентар

Во бизнисот на продажба на автомобили, знаењето е сила - знаење за сите автомобили во вашето складиште, како и за малите и големите нюанси. Со тоа, може доверено да споредите правилниот автомобил со правилниот клиент и да ги направите да се чувствуваат дека најдоа сопствената им перфектна совпаѓање.

Споредување на Автомобили со Потребите и Предпочитанијата на Клиентите

Вие сте посредникот, бидејќи само вие можете да ги донесете купувачите и продавачите заедно. Знайте специфичните состојби на вашиот клиент, како и карактеристиките на оној продукт што го продавате, и во обете случаи давајте предлози кои ќе ги заинтересираат и ќе зголемат шансите за заклучување на договор.

Преговори, Уметноста

Ох, преговори -- моментот на вистината што или го задушува договорот на почеток или го гледа клиентот на патот Начна страна . Но, не станува збор за принудување на висока цена; успешната преговорање резултира во ситуација во која сите страни се задоволни.

Преговори за Ценова Успешност

Тука мора да бидете и гнутливи и одредени. Бидете спремни да нудите концесии, но исто така знајте своите граници. Сè уште, сакате да направите продажба која ќе ви работи, како и да биде справедлива кон клиентот.

Градење на Перцепција за Вредност

Дали сте чул дека „добиваш тоа што платиш“? Тоа е перцепцијата за вредност што сакате да предадете. Дури и ако автомобилот е скап, ако клиентот види вредност во него, толку повеќе веројатно е да го купи. Осветлете ја позитивната страна, квалитетот и долговремената економија што ќе ги има ако купат вашето возило.

Истакнување на Предимствата Извон Цената

Не е само возилото; туку и оној што го пренесува, заложливоста и осаметеноста. Со фокусирање на овие нешта, може да помогнете на клиентите да осознаатoprava вредност на нивната планирана покупка.

Последниот Етап на Неговањето

Сега кога што сте завршиле со оценката на потребите, го создадовте резервот од доверба, најдovте идеалното возило и преговарачите, е време да го затворите договорот. Е слично на тоа како кога стигнете до крајот на трка--просто сакате да ја прецедете таа финиш линија први.

Тehники

Ако активно слушнете вашиот клиент кога изразува бilo кои последни безпокoти или нерешитeлности, користејќи активни вештини за слушање. Клиентот ќе ви верува ако му/her давате препораки со убедливост и го/ја подсетите колку може да добие. Лично барайте продажбата во одговарачки момент.

Заклучок

Станувањето успешен во продажбата на aute е повеќе процес од што е цел. Тоа значи не само да разберете потребите на клиентите и да го градите довербата со нив, но и да стекнете правилните производи, да се преговарате ефективно и да создавате вредност за вашиот клиент која е конзистентна со нивните перцепции. Следејќи овие насоки и непрестано се подобрувајќи на овој начин, сигурно ќе станете топ продавач во овој бизnis на крај.