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紹介
しかし、車の販売は人々の心に入り込むことと同じくらいについてマッスルカーです。自分の生活の中で人々と折り合いをつける営業マン（またはそれ以上）が、最も多くの契約を締結する人たちです。車の販売員が情報を引き出し、あなたの反論に対処し、販売を成立させるために使用する心理的戦術。
購入者の動機の必要性
自動車を売り,購入者が他の車よりも 購入者を選ぶ理由を知る必要があります. これは,彼らが何を欲しているか,何を必要としているのか,彼らの道徳的コンパスとライフスタイルが,どのように車から車へと彼らを揺らかしているかを学ぶことを意味します. 結局,裕福な中年のカップルは,24歳のバーテンダーと闘っているよりも収入を違う方法で使
信頼 を 築く
顧客との信頼を築くには,個人的なつながりを持つ必要があります. 営業マンは顧客が何を重視しているか,本当に耳を傾けて答え,個々のニーズに基づいて調整することで,顧客の関心やニーズに最もうまく対応できます. 誠実で透明なコミュニケーションは,あらゆる購入に必要な信頼にも貢献します.
認識の力
購入者が車の価値や品質を認識する方法は その車両そのものについて 他のものと同じくらい重要です. 販売技術の一部として 重要な特徴や利点に注目することで 認識される価値が向上します. 車のプレゼンテーション方法, 適切なディーラー店にいるかどうか, すべてがこの体験をどのように認識するかに影響します.
緊急感を 作り出す
限られた時間でのオファーやプロモーションを提供することで 買い手が今行動することを保証できます しかし,買い手の期待と時間とのこの微妙なバランスを保つことでほらフレームは買い手が 後で後悔する 慌ただしい決断を 迫るのを防ぎます
反対の意見に 打ち勝つこと
異議を申し立てることは,販売プロセスの本質にあります. 共通の懸念: 懸念事項が何であるか,そしてどのようにそれらを解決するかを知ることは非常に重要です.満足する答えソーve販売員はこの懸念を 車の価値を表現する機会として利用できます
固定する役割
固定:決定する際,最初の提供された情報 (アンカー) に過度に依存する傾向です.ほらほら販売者は,販売開始価格が良い考えになるように,中間に何かを置くが,交渉から脱却されない.
社会証拠と証言
車の販売における社会的証拠の力を決して過小評価しないでください. 顧客からの良いレビューや口コミは,長い道のりを行くことができます. 販売者は彼らの物語であり,あなたが持っているものが買う価値があると示す最高の証拠です. 良い自動車の証言を熱心に望む自信のある顧客は,信頼性を獲得し,新しい顧客に実際に何が売られているか知っていることを示す
交渉の芸術
自動車販売:科学と芸術を交渉する 買い手の視点が明確で 両方とも勝てるような 中間道を見つけることが必要です 積極的に耳を傾ける,共通点を探し出す,妥協する 意欲を持つような戦術は,両者にとって有利な解決策をもたらすのです
取引を完了する
売り上げが終わったと仮定するときに使用される仮定的な閉店と,利益が検討される要約的な閉店を含む.それでも,買い手は過剰にしない準備を観察する必要があります.販売後の関係
顧客維持は顧客との関係を維持するプロセスです 顧客との関係を維持するプロセスです 顧客との関係を維持するプロセスです 顧客との関係を維持するプロセスです 顧客との関係を維持するプロセスです 顧客との関係を維持するプロセスです 顧客との関係を維持するプロセスです 顧客との関係を維持するプロセスです 顧客との関係を維持するプロセスです 顧客との
結論
車の販売方法を知ることは 製品知識の範囲を超えて 取引の心理についてです. これらをマスターすれば, 買い手との関係を築き, 買い手の反対を乗り越え, 取引を締めくくるために 会話の方向性をよりよくコントロールできます. 耳を傾け,共感し, 解決策を考える必要があります.
