はじめに
車のセールスマンが2人が言った :片方は滑らかで自然な話し方をするが、もう片方はことわざのような言い回しになる。なぜだろう? 何か対処できる方法はあるだろうか について それ?その結果、夏の間に一人の販売員につき一件の販売を失った、それは冗談ではない。答えは簡単だ。それはプロのスキル、ホットな戦略、そして顧客が本当に必要としていることを知る能力の組み合わせだ。競争が激しい今日の自動車業界では、良いトリックが一つか二つあれば、世界が大きく変わる可能性がある。だから、効果的な車の販売戦略をもう少し詳しく見てみよう。
顧客を認識する - 成功の鍵
靴屋さんから 快適なサンダルを買い出そうとして 売り手は 熱狂的に最新ランニングスニーカーを 売り始めます
どうやって?
積極的に聞く: お客様が言う言葉を聞くだけでは不十分です.それは,お客様が心で何を意味しているか理解しようとする心境です.
オープンな質問をする: 彼らの生活,生活習慣,運転習慣,好みについて,さらに詳細に説明するように頼む.
聴衆のニーズをしっかりと把握した後,聴衆にとって最も重要な要素が最前線に上がるように プレゼンテーションを調整してください.
信頼の構築: 販売の基礎
信頼は顧客とベンダーを結びつける 見えないリンクです お客様があなたを信頼すると 提案を聞き 言うことを信じて 最終的に購入をします
効果的な コミュニケーション を 取る ため に 役立つ 助言 は 次 の よう です.
シンプルな言語で 顧客を混乱させるような業界用語を使わないことです
熱意を他人に伝えてくれる 顧客を車に乗せて 気持ちを伝えられる 熱意のスピーチ
物語を語ること: 提案に実生活から得た話や顧客からの口実を入れ,潜在顧客にとってより興味深いものにする.
異議を扱う: 営業マンには必要なスキル
重要なことは冷静でいて,必要のない譲歩に 押し込まないことです.
異議を扱うための戦略は以下の通りです
顧客 の 関心 を 認め て ください.お客さま の 意見 を 聞き入れ て くださっ た こと を 認め て ください. .
代替的にこう書ける: 客が本当にあなたのものだと感じられるのは,物体が自分のものだと感じられる場合だけです. 客の反対に答えるには,言葉の多さを避け,簡潔で直接的な答えをしてください. .
もう一つの可能性は 車両の強みを強調し,その強みを覆い隠す .
取引を完了する:何をしたいか
顧客が金を持っていると 取引を完了する時間です 取引を完了するためのヒントは
買手が購入する準備ができていると仮定し,彼にどんな色や金融パッケージが欲しいかを伝えます
顧客に2つの類似したオファーを選択させて 決断を促す
締め切りが迫っている時: 期間限定の優待や割引を提案することで 緊急性を感じさせる.
販売チームのパフォーマンスを向上させる
チームに必要な訓練や支援 動機付けを 与えることです
営業チームの業績を向上させるための戦略は以下の通りです
現代の手段は道具または道具のセットであるが,伝統的な方法は インター デジタル時代の自動車販売戦略の一部です
これは A について 重要な部分 U 使用 ミサの部分 今日,自動車販売店を宣伝する手段はソーシャルメディアです.
デジタルマーケティングの技術のうち 試してみるべきものはいくつかあります
フェイスブックマーケティングやWeibo広告といった ソーシャルメディアマーケティングは 顧客に簡単にアクセスできるプラットフォームです
高品質の商品に関する詳細なブログ記事,視聴者を長時間魅了するビデオストーリー,分かりやすいインフォグラフィックを含むコンテンツマーケティング
結論
これらの自動車販売戦略によって 成功の確率を高め 販売目標を達成できます しかし 顧客に近づき 優れたサービスを提供し 長期的解決策として 中国自動車産業の車に近くなることが 成功の根本であることを忘れないでください