EN
תחילת
-אני לא יודע.
שני אנשי המכירות של המכוניות אמרו:אחד מדבר בצורה חלקה וטבעית, השני מתפרץ להתקפות פתגמיות. למה? האם יש משהו שאתה יכול לעשותעלעל כך? התוצאה עלתה מכירה אחת לכל איש מכירות במהלך הקיץ, וזה לא בדיחה. התשובה פשוטה. זהו שילוב של מיומנויות מקצועיות, אסטרטגיות חמות ויכולת לדעת מה הלקוחות באמת צריכים. בתעשיית הרכב של היום, שבה התחרות קשה, אפילו טריק טוב או שניים יכולים לעשות הבדל עצום. אז בואו נסתכל מקרוב על כמה אסטרטגיות מכירת רכבים שעובדות.
-אני לא יודע.
לדעת את הלקוח שלך: המפתח להצלחה
-אני לא יודע.
זה לא הגיוני: כשאתה נכנס לחנות נעליים כדי לקנות זוג סנדלים נוחים, והמוכרת מתחילה לשוחח באקסטסיה על נעלי הספורט האחרונות. זה נכון גם עבור מכוניות.
-אני לא יודע.
איך אתה עושה את זה?
-אני לא יודע.
הקשבה פעילה: זה יותר מאשר פשוט לשמוע את המילים שהלקוח שלך אומר, זה מצב נפש שבו אתה מנסה להבין מה הם מתכוונים עם הלב.
-אני לא יודע.
לשאול שאלות פתוחות: לשאול עוד על הנקודות העיקריות של חייהם, אורח החיים שלהם, הרגלי הנהיגה, וההעדפות.
-אני לא יודע.
להתאים את ההצעה שלך: לאחר שקיבלת הבנה מוצקה של הצרכים שלהם, להתאים את ההצגה שלך כך שהרכיבים הרלוונטיים ביותר למאזין שלך יגיעו לחזית.
-אני לא יודע.
בניית אמון: הבסיס למכירות
-אני לא יודע.
אמון הוא הקשר הבלתי נראה שמחבר בין לקוחות למוכרים. כאשר לקוח בוטח בך, הוא סביר יותר להקשיב להצעותיך, להאמין למה שאתה אומר ולבסוף, לבחור לעשות רכישה.
-אני לא יודע.
הנה כמה טיפים לשיחה יעילה:
-אני לא יודע.
הפשט את השפה: אל תשתמש בגרגון תעשייתי שמבלבל את הלקוחות.
-אני לא יודע.
להביא את המשחק שלך: ההתלהבות שלך תדחף על אחרים. להוציא את הלקוח במכונית שלך ולהגרום להם להרגיש מה טוב זה לא יכול להיות מוסבר טוב יותר מאשר עם נאום נלהב
-אני לא יודע.
לספר סיפור: הוסף אנקדוטות ממציאות או עדויות של לקוחות למערב של ההצעה שלך, כדי להפוך אותה למעניינת יותר עבור לקוחות פוטנציאליים.
-אני לא יודע.
טיפול בהערות: מיומנות נחוצה לכל איש מכירות
-אני לא יודע.
אנשי מכירות תמיד צריכים להתמודד עם התנגדות של הלקוחות שלהם. הדבר החשוב הוא להישאר רגועים ולא להיות דוחפים לעשות ויתורים שלא באמת נחוצים.
-אני לא יודע.
הנה כמה אסטרטגיות לטיפול בהערות:
-אני לא יודע.
להכיר בדאגה שלהם: תן ללקוח שלך להבין ששמעת את נקודת המבט שלה-אני לא יודע.
-אני לא יודע.
כמו כן, זה יכול לקרוא:-אני לא יודע.רק בתנאי שהחפץ שייך להם, הלקוחות שלך יכולים להרגיש שהוא באמת שייך לך. פנה למסרבונם: הימנע מלהיות מילולי ותתן תשובה קצרה וקרובה.-אני לא יודע.
-אני לא יודע.
אפשרות נוספת היא:-אני לא יודע.להתמודד עם התנגדותם על ידי מתן להם מענה קצר, עד לנקודה להתמקד בגיטימיות: להדגיש את נקודות החוזק של הרכב אשר עוצמו את התנגדותם-אני לא יודע.
-אני לא יודע.
סגירת העסקה: מה אתה רוצה לעשות
-אני לא יודע.
אחרי שתתמודד עם נקודות הלקוח והם עם הכסף, הגיע הזמן לסגור את העסקה הנה כמה טיפים לסגירה:
-אני לא יודע.
הסגירה ההנחומית: להניח שהקונה מוכן לקנות, ולומר לו איזה צבע או חבילת פיננסית הוא רוצה.
-אני לא יודע.
האפשרות הסופית היא: לתת ללקוח שלך בחירה בין שני הצעות דומות כדי לעודד החלטה.
-אני לא יודע.
הסוף של המועד: לגרום לתחושה של דחיפות על ידי הצעה של מציאה או הנחה מוגבלת.
-אני לא יודע.
שיפור ביצועי צוות המכירות שלך
-אני לא יודע.
כדי למקסם את הצלחת המכירות של הצוות שלך, לספק להם את ההכשרה הדרושה, תמיכה, וסיוע.
-אני לא יודע.
הנה כמה אסטרטגיות לשיפור ביצועי צוות המכירות שלך:
-אני לא יודע.
כמו האמצעים המודרניים הוא כלי או קבוצת כלים, אבל הדרך המסורתית מסתמכת עלביןחלק מסטרטגיית מכירת מכוניות בעידן הדיגיטלי.
-אני לא יודע.
זה...-אני לא יודע.אחלק חיוני של-אני לא יודע.uלשיר-אני לא יודע.חלק מיסה-אני לא יודע.הדרך הכי טובה לקדם את מכירת הרכב שלך היום היא הרשתות החברתיות.
-אני לא יודע.
הנה כמה מהטכניקות השיווק הדיגיטליות הרבות לנסות:
-אני לא יודע.
שיווק ברשתות חברתיות, כגון שיווק בפייסבוק ופרסומות ב-weiboפלטפורמות שבהן אתה יכול להגיע לקוחות פוטנציאליים בקלות.
-אני לא יודע.
שיווק תוכן כולל פוסטים מעמיקים בבלוגים על מוצרים איכותיים, סיפורים וידאו המעורבים את הצופה למשך תקופות ארוכות, ואינפוגרפיקה קלות להבנה.
-אני לא יודע.
מסקנה
-אני לא יודע.
עם אסטרטגיות מכירות הרכב האלה, אתה יכול להגדיל את הסיכוי שלך להצלחה ולהשיג את יעדי המכירות שלך. זכור כי להיות קרוב ללקוח, להציע שירות טוב, וגם להישאר קרוב לרכבים בתעשיית הרכב בסין, כמו תרופה לטווח ארוך הם כולם בסיסי להצלחה.
