Strategi Penjualan Mobil yang Benar-Benar Berhasil: Panduan untuk Sukses

Pengenalan

 

Dua penjual mobil berkata :satu berbicara lancar dan alami, yang lain terputus-putus seperti pepatah. Mengapa? Apakah ada sesuatu yang bisa kamu lakukan? Tentang tentang hal itu? Akibatnya, satu penjualan hilang per penjual selama musim panas, dan itu bukan lelucon. Jawabannya sederhana. Ini adalah kombinasi keterampilan profesional, strategi yang cerdas, dan kemampuan untuk mengetahui apa yang benar-benar dibutuhkan pelanggan. Di industri otomotif saat ini, di mana persaingan sangat ketat, bahkan satu atau dua trik yang baik bisa berarti perbedaan yang besar. Jadi mari kita lihat lebih dekat beberapa strategi penjualan mobil yang efektif.

 

Mengetahui pelanggan Anda: kunci keberhasilan

 

tidak masuk akal: ketika Anda berjalan ke toko sepatu untuk membeli sepasang sandal nyaman, dan penjual mulai membawa ekstasi tentang sepatu lari terbaru. itu juga berlaku untuk mobil. memahami kebutuhan pelanggan sebagai dasar saat menjual.

 

Bagaimana kau bisa melakukannya?

 

mendengarkan secara aktif: lebih dari sekadar mendengar kata-kata yang diucapkan pelanggan Anda, itu adalah keadaan pikiran di mana Anda berusaha memahami apa yang mereka maksudkan dengan hati mereka.

 

mengajukan pertanyaan terbuka: minta lebih banyak penjelasan tentang poin utama kehidupan mereka, gaya hidup mereka, kebiasaan mengemudi, dan preferensi mereka.

 

menyesuaikan pitch Anda: setelah mendapatkan pemahaman yang kuat tentang kebutuhan mereka, sesuaikan presentasi Anda sehingga elemen yang paling relevan untuk pendengar Anda menjadi yang terdepan.

 

Pembangunan kepercayaan: dasar penjualan

 

kepercayaan adalah ikatan tak terlihat yang mengikat klien dan vendor bersama. ketika pelanggan mempercayai Anda, mereka lebih cenderung mendengarkan saran Anda, percaya pada apa yang Anda katakan dan akhirnya, memilih untuk melakukan pembelian.

 

berikut adalah beberapa tips untuk komunikasi yang efektif:

 

menyederhanakan bahasa: jangan menggunakan jargon industri yang membingungkan pelanggan.

 

membawa permainan terbaik Anda: antusiasme Anda akan bertolak pada orang lain. membawa pelanggan di mobil Anda dan membuat mereka merasa apa yang baik itu tidak bisa dijelaskan dengan baik daripada dengan pidato antusias

 

Ceritakan sebuah cerita: tambahkan anekdot kehidupan nyata atau testimonial dari pelanggan ke dalam campuran proposal Anda, membuatnya lebih menarik bagi calon pelanggan.

 

menangani keberatan: keterampilan yang diperlukan untuk setiap penjual

 

Penjual selalu harus berurusan dengan keberatan dari pelanggan mereka. hal yang penting adalah tetap tenang dan tidak dipaksa untuk membuat konsesi yang tidak benar-benar diperlukan.

 

berikut adalah beberapa strategi untuk menangani keberatan:

 

mengakui keprihatinan mereka: biarkan pelanggan Anda menyadari bahwa Anda telah mendengar sudut pandang mereka .

 

Sebagai alternatif, bisa dibaca:  hanya dengan syarat bahwa benda itu milik mereka pelanggan Anda dapat merasa bahwa itu benar-benar milik Anda mengatasi keberatan mereka: hindari kata-kata dan memberikan jawaban singkat dan langsung .

 

kemungkinan lain adalah:  menghadapi keberatan mereka dengan memberikan mereka jawaban singkat, ke titik fokus pada manfaat: menekankan poin kuat kendaraan yang mengecualikan keberatan mereka .

 

menutup kesepakatan: apa yang ingin Anda lakukan

 

Setelah Anda berurusan dengan poin pelanggan dan mereka dengan uang, sudah waktunya untuk menutup kesepakatan ini adalah beberapa tips untuk menutup:

 

penutupan asumsi: asumsikan bahwa pembeli siap untuk membeli, dan katakan kepadanya warna atau paket keuangan yang dia inginkan.

 

alternatifnya: berikan pelanggan pilihan antara dua penawaran yang sama untuk mendorong keputusan.

 

batas waktu mendekati: menimbulkan rasa mendesak dengan menawarkan penawaran terbatas atau diskon.

 

meningkatkan kinerja tim penjualan Anda

 

Untuk memaksimalkan keberhasilan penjualan untuk tim Anda, berikan mereka pelatihan, dukungan, dan insentif yang dibutuhkan.

 

berikut adalah beberapa strategi untuk meningkatkan kinerja tim penjualan Anda:

 

Karena cara modern adalah alat atau serangkaian alat, tetapi cara tradisional bergantung pada inter bagian dari strategi penjualan mobil di era digital.

 

Ini adalah  A n bagian penting dari  U menyanyi  bagian misa  Cara terbaik untuk mempromosikan dealer mobilmu saat ini adalah media sosial.

 

berikut adalah beberapa dari banyak teknik pemasaran digital untuk mencoba:

 

pemasaran media sosial, seperti pemasaran facebook dan iklan weiboplatform di mana Anda dapat menjangkau pelanggan potensial dengan mudah.

 

pemasaran konten termasuk posting blog mendalam tentang barang-barang berkualitas tinggi, cerita video yang melibatkan pemirsa untuk jangka waktu yang lama, dan infografis yang mudah dipahami.

 

Kesimpulan

 

Dengan strategi penjualan mobil ini, Anda dapat meningkatkan kemungkinan keberhasilan Anda dan mencapai target penjualan Anda. Ingatlah bahwa mendekati pelanggan, menawarkan layanan yang baik, dan juga tetap dekat dengan kendaraan di industri otomotif China, sebagai obat jangka panjang semuanya mendasar untuk sukses.