bevezető
Az autóeladások azonban éppúgykörülbelülaz emberek fejébe jutnak, mint amennyire izomautók. Az a kereskedő, aki félig (vagy még inkább) találkozik azzal, akivel foglalkozik, az a legnagyobb eséllyel zárja le az üzleteket. Azok a pszichológiai taktikák, amelyeket az autókereskedők használnak az információk kinyerésére, az ellenvetések kezelésére és az eladás lebonyolítására.
a vásárló indítéka szükségessége
Az autó eladása ahhoz szükséges, hogy megtudjuk, mi az, ami a vevőnek arra készteti, hogy az egyik járművet a másik helyett válassza. Ez azt jelenti, hogy megtanuljuk, mit akar, mire van szüksége, hogy az erkölcsi iránytűje és életmódja hogyan tolja őket az egyik autóból a másikba. Vég
kapcsolat és bizalom kialakítása
A közönséggel való bizalom építése a személyes kapcsolat kialakításával kezdődik. Az értékesítők a leginkább úgy tudják kielégíteni a kilátások gondolatait és szükségleteit, hogy keresik az ügyfelek értékeit, valóban meghallgatják a válaszokat, és az egyes igények alapján igazodnak. Az őszinte és
az érzékelés ereje
Néha, a vásárlók értékének és minőségének felfogása egy autóval kapcsolatban ugyanolyan fontos, mint más dolgok. A kulcsfontosságú tulajdonságok és előnyök kiemelése értékesítési technikák részeként, amelyek javítják a felfogott értéket, hatalmas hatással lehet a hideg e-mailezésre. az autó bemutatásának módja
sürgősségi érzést kelteni
A gépkocsis kereskedők nyilvánvalóan alkalmazzák a taktikájukat. ha ösztönözheted azonnali döntéseket, ez még erősebb trükk lesz. korlátozott időre szóló ajánlatokat vagy promóciókat kínálva segíthetünk biztosítani, hogy a vevők most cselekedjenek.- Nem.A keretek megakadályozhatják, hogy olyan gyors döntést hozzon, amit a vevő később megbánna.
az ellenvetések leküzdése
A közönséges aggályok: nagyon fontos tudni, hogy mik azok, és hogyan tisztázzuk őket.kielégítőVálaszokatSolVeA forgalmazók képesek arra, hogy ezeket a problémákat lehetőségként használják fel, hogy bemutatják az autó értékét.
a horgonyozás szerepe
az önmeghatározás: az önmeghatározás a döntéshozás során az első felajánlott információra (az ankor) való túlzott támaszkodás tendenciája.nem- Nem.Az autóértékesítésben a termék kezdeti árát tekintik az ancornak, ami hatással van a tárgyalási folyamatra. helyezze el valamit a középen, hogy az eladónak jó ötlete legyen, hogy mi legyen az első ajánlata, de ne tárgyaljon az üzletről.
szociális bizonyítékok és tanúsítványok
A jó véleményeit és ajánlásait, és a jó ügyfél-tanúvallomásokat nem lehet alábecsülni. Az eladók a történetük, a legjobb bizonyíték arra, hogy az Ön tulajdonában lévő termék érdemes vásárolni: a magabiztos ügyfelek, akik szívesen tanúsítanak egy jó autóval kapcsolatban, az ilyen értékesítési történet
A tárgyalás művészete
autómárcák: a tudomány és a művészet tárgyalása a vevő szemszögének tisztán tartása és a kettő között nyereséges közbenső megoldás megtalálása.
Az üzlet lezárása
csak a tapasztalatokon keresztül fogja megtudni, hogy mikor kell lezárni az eladást. Ezek közé tartozik az előfeltételező zárás, amikor az eladó feltételezi, hogy megkapta az eladást, és a összefoglaló zárás, ahol a hasznokat felülvizsgálják. Még mindig megfigyelni kell a vevő készenlétét, hogy
A vásárlók megtartása nem csak az ügyfélmegtartás, hanem a vásárlás után a vásárlókkal való kapcsolat fenntartásának folyamata, és ez az, ami ismételt üzletet, ajánlásokat és végül hosszú távú nyereséget eredményez. Ez a folyamatos hitcsúcs azon a tényen alapul, hogy az ügyfél eddig minden
következtetés
A gépkocsi eladásának ismerete messze túlmutat a terméktudáson, hanem az üzlet pszichológiáján. Ha ezeket elsajátítod, kapcsolatokat tudsz kialakítani a vevőkkel, és jobban irányíthatod a beszélgetéseid irányát, hogy átjuss a vásárlók általános kifogásain és lezárd az üz