bevezető
- Nem.
A két autókereskedő azt mondta:A következők:az egyik simán és természetesen beszél, a másik közmondásos rohamokba tör ki. Miért? Van-e valami, amit tehetszkörülbelülezzel kapcsolatban? A végeredmény nyáron egy eladást jelentett értékesítőnként, és ez nem vicc. A válasz egyszerű. Ez egy kombinációja a szakmai készségeknek, a forró stratégiáknak és a képességnek, hogy tudjuk, mire van valóban szüksége az ügyfeleknek. A mai autóiparban, ahol a verseny éles, még egy-két jó trükk is világos különbséget jelenthet. Tehát nézzük meg közelebbről néhány működő autóeladási stratégiát.
- Nem.
A vásárló ismerete: a siker kulcsa
- Nem.
értelmetlen: amikor belépsz egy cipőboltba, hogy egy pár kényelmes szandált vegyél, és az eladó elkezdi elbűvölve beszélni a legújabb futócipőről. ez az autókról is igaz.
- Nem.
Hogy csinálja ezt?
- Nem.
aktív hallgatás: nem csupán a szavak hallása, hanem az, amikor a szívedből próbálod megérteni, mit jelent az ügyfél.
- Nem.
kérdezze meg őket nyitott kérdésekkel: kérje meg őket, hogy beszéljenek még többet az életük főbb pontjairól, életmódjáról, vezetési szokásaikról és preferenciáikról.
- Nem.
a beszédszóhoz való hozzáigazítás: miután jól megértette a hallgatók igényeit, hozzáigazítsa az előadását, hogy azok az elemek kerüljenek előtérbe, amelyek a hallgatók számára leginkább relevánsak.
- Nem.
Bizalomépítés: az értékesítés alapja
- Nem.
A bizalom a láthatatlan lánc, amely összeköti az ügyfeleket és a beszállítókat. Ha egy ügyfél bízik benned, nagyobb valószínűséggel hallgat a javaslataidra, bízik abban, amit mondasz, és végül, dönt a vásárlás mellett.
- Nem.
Íme néhány tipp, hogy hatékonyan kommunikálj:
- Nem.
egyszerűsítse a nyelvet: ne használjon olyan iparági szargonot, amely összezavarja az ügyfeleket.
- Nem.
A legjobb játékod: lelkesedésed másokra is hat. hozd ki az ügyfelet a kocsidban, és éreztesse meg, hogy mi a jó.
- Nem.
mesélj egy történetet: hozzon hozzá valós történeteket vagy ügyfelek ajánlásait az ajánlathoz, így a potenciális ügyfelek számára érdekesebbé teszi.
- Nem.
A tiltakozások kezelése: minden értékesítő számára szükséges készség
- Nem.
Az értékesítőknek mindig meg kell küzdenie ügyfeleik ellen. A legfontosabb, hogy nyugodtak maradjanak, és ne engedjenek olyan engedményeket, amelyek nem igazán szükségesek.
- Nem.
Íme néhány módja a kifogások kezelésének:
- Nem.
elismerje az érdeklődésüket: hagyja, hogy az ügyfél tudja, hogy meghallgattad a véleményét- Nem.
- Nem.
alternatívaként az olvasható:- Nem.csak akkor érzi meg ügyfelei, hogy tényleg a sajátjuk, ha a tárgy a sajátjuk.- Nem.
- Nem.
Még egy lehetőség:- Nem.a kifogásokkal szembenézni, rövid, pontos válaszokat adva a jármű érdemeire összpontosítva: hangsúlyozza a jármű erősségeit, amelyek felülmúlják a kifogásokat- Nem.
- Nem.
Az üzlet lezárása: mit akarsz, hogy megtörténjen
- Nem.
Miután elintézted az ügyfél kérdéseit, és a pénzük is megvan, itt az ideje lezárni az üzletet.
- Nem.
a feltételezett zárás: feltételezzük, hogy a vevő kész vásárolni, és mondjuk meg neki, hogy milyen színt vagy pénzügyi csomagot szeretne.
- Nem.
a záró alternatívát: adjon választást két hasonló ajánlat között, hogy ösztönözze a döntést.
- Nem.
a határidő lejártával: sürgősségi érzést keltsenek ki egy korlátozott időre szóló ajánlat vagy kedvezmény révén.
- Nem.
A értékesítési csapat teljesítményének javítása
- Nem.
hogy a csapatod maximális értékesítési sikerhez jusson, adj nekik szükséges képzést, támogatást és ösztönzőket.
- Nem.
Íme néhány stratégia, amivel növelheti értékesítési csapatának teljesítményét:
- Nem.
A modern eszköz egy eszköz vagy eszközkészlet, de a hagyományos módszer ainterA digitális korban az autóértékesítési stratégia része.
- Nem.
Ez az.- Nem.a)A- Nem.Uénekelni- Nem.Missa rész- Nem.A legtöbb dolog, ami segíthet a autókereskedelem népszerűsítésében, a közösségi média.
- Nem.
Íme néhány olyan digitális marketing technika, amit kipróbálhatsz:
- Nem.
A közösségi média marketing, például a facebook marketing és a weibo hirdetésekplatformok, ahol könnyen elérheted a potenciális ügyfeleket.
- Nem.
tartalommarketing, beleértve a magas minőségű termékekkel kapcsolatos mélyreható blogbejegyzéseket, a nézőt hosszabb ideig vonzó videó történeteket és könnyen érthető infográfiákat.
- Nem.
következtetés
- Nem.
Ezekkel az autóértékesítési stratégiákkal növelheti a siker esélyeit és elérheti az értékesítési célokat. Ne feledje, hogy a sikerhez alapvető fontosságú, hogy közel kerüljön az ügyfélhez, jó szolgáltatást nyújtson, és közel maradjon a járművekhez.