Bevezetés
A két autókereskedő azt mondta, :egy szlad és természetes beszéd, a másik proverbiai közismert kifejezésekbe boml. Miért? Van valami, amit tehetnél? Körülbelül ezzel kapcsolatban? A végeredmény nyáron egy eladást jelentett értékesítőnként, és ez nem vicc. A válasz egyszerű. Ez egy kombinációja a szakmai készségeknek, a forró stratégiáknak és a képességnek, hogy tudjuk, mire van valóban szüksége az ügyfeleknek. A mai autóiparban, ahol a verseny éles, még egy-két jó trükk is világos különbséget jelenthet. Tehát nézzük meg közelebbről néhány működő autóeladási stratégiát.
Ismerd meg ügyfeledet: a siker kulcsa
Értelmetlen: Ha bejársz egy cipőboltba, hogy egy pár kényelmes szandált vegyél, és az eladó elkezdi elragadtatottan beszélni a legújabb futócipőről. Ez a gépkocsikra is igaz. Az ügyfelek igényeinek megértése az értékesítés alapjául szolgál.
Hogy csinálja ezt?
Aktívan hallgatni: Nem csak a szavak hallása, hanem az, hogy megpróbálod megérteni, mit gondol a vásárlód.
Kérdezz fel nyitott kérdéseket: Kérd meg, hogy beszélj még többet az életük főbb pontjairól, az életmódjáról, a vezetési szokásairól és a preferenciáikról.
Szabályozd meg a beszédedet: Miután jól megértetted a hallgatók igényeit, szabd meg a beszédedet úgy, hogy azok a dolgok kerüljenek előtérbe, amelyek a leginkább a hallgatónak fontosak.
A bizalomépítés: az értékesítés alapja
A bizalom a láthatatlan lánc, ami összeköti az ügyfeleket és a beszállítókat. Ha egy ügyfél bízik benned, nagyobb valószínűséggel hallgat a javaslataidra, hisz abban, amit mondasz, és végül dönt a vásárlás mellett.
Íme néhány tipp, hogy hogyan lehet hatékonyan kommunikálni:
Egyszerűsítsd a nyelvet: Ne használj olyan szaknyelveket, amelyek összezavarják az ügyfeleket.
A lelkesedésed másokra is hatni fog. Hozd ki az ügyfelet a kocsiban és éreztesse meg, hogy mi a jó.
Mesélj egy történetet: Adj hozzá valós történeteket vagy ügyfelek ajánlásait a javaslatodhoz, hogy érdekesebbé váljon a leendő ügyfelek számára.
Az ellenvetések kezelése: Minden eladónak szüksége van erre a képességre
Az eladóknak mindig foglalkozniuk kell ügyfeleik ellenvetéseivel. A legfontosabb, hogy nyugodt maradjunk, és ne engedjünk meg olyan dolgoknak, amelyek nem igazán szükségesek.
Íme néhány módja annak, hogyan kezeljük a kifogásokat:
Ismerd meg az érdeklődésüket: Hadd értsük meg ügyfelenkkel, hogy meghallgattad a véleményét .
Vagy ez így olvasható: Csak akkor érzi meg ügyfelei, hogy valóban az övé a tárgy. .
Egy másik lehetőség: A jármű érdemeire összpontosíts: hangsúlyozd a jármű erősségeit, amelyek felülmúlják az ellenvetéseiket .
Az üzlet lezárása: Mit akarsz elérni?
Miután elintézted az ügyfél kérdéseit, és ők a pénzért állnak, itt az ideje lezárni az üzletet.
A feltételezett zárás: Tegyük fel, hogy a vevő kész vásárolni, és mondjuk meg neki, hogy milyen színt vagy pénzügyi csomagot szeretne.
A másik megoldás: Adj választást két hasonló ajánlat között, hogy a vásárlók döntsenek.
A határidő lejárt: Értsd fel a sürgősség érzését azzal, hogy ajánl egy korlátozott ideig tartó alárendelt árat vagy kedvezményt.
Javítsa értékesítési csapatának teljesítményét
Annak érdekében, hogy a csapatod maximálisan sikeres legyen az értékesítésekben, adj nekik szükséges képzést, támogatást és ösztönzőket.
Íme néhány stratégia, amellyel javíthatod értékesítési csapatod teljesítményét:
A modern eszköz egy eszköz vagy eszközkészlet, de a hagyományos módszer a inter A digitális korban az autóértékesítési stratégia része.
Ez az. A A U sing Missa rész A legtöbb dolog, ami segíthet a autókereskedelem népszerűsítésében, a közösségi média.
Íme néhány olyan digitális marketing technika, amit kipróbálhatsz:
A közösségi média marketing, mint például a Facebook marketing és a Weibo hirdetésekplatformok, ahol könnyen elérheted a potenciális ügyfeleket.
A tartalommarketing tartalmazza a blogon a magas színvonalú termékekről szóló mélyreható bejegyzéseket, a nézőt hosszabb ideig vonzó videó történeteket és az könnyen érthető infográfiákat.
Következtetés
Ezekkel az autóértékesítési stratégiákkal növelheti a siker esélyeit, és elérheti az értékesítési célkitűzéseit. Ne feledje, hogy a hosszú távú megoldás a sikerhez alapvető, ha a vásárlóhoz közel kerül, jó szolgáltatást nyújt, és a kínai autóiparban is közel marad a járművekhez.
Tartalom:
- Ismerd meg ügyfeledet: a siker kulcsa
- Hogy csinálja ezt?
- A bizalomépítés: az értékesítés alapja
- Íme néhány tipp, hogy hogyan lehet hatékonyan kommunikálni:
- Az ellenvetések kezelése: Minden eladónak szüksége van erre a képességre
- Íme néhány módja annak, hogyan kezeljük a kifogásokat:
- Az üzlet lezárása: Mit akarsz elérni?
- Javítsa értékesítési csapatának teljesítményét
- Íme néhány stratégia, amellyel javíthatod értékesítési csapatod teljesítményét:
- Íme néhány olyan digitális marketing technika, amit kipróbálhatsz:
- Következtetés