uvod
Prodaja automobila, međutim, jednako jeokoulasku u misli ljudi koliko i mišićavim automobilima. Prodavač koji se susreće s ljudima s kojima se bavi na pola puta (ili više) oko njihovih vlastitih života su oni koji zaključuju najviše poslova. Psihološke taktike koje prodavači automobila koriste za izvlačenje informacija, rješavanje vaših prigovora i postizanje prodaje.
potreba za motivom kupca
To znači naučiti što kupac želi, što mu je potrebno, kako ga moralni kompas i način života vode od jednog automobila do drugog. Na kraju krajeva, bogati par srednjih godina troši svoj prihod drugačije od 24-godišnjeg barmana... baš kao i kod mlade obitelji sigurnost i prostor će biti važniji razmatranji dok će za jednog
izgradnja odnosa i povjerenja
Izgradnja povjerenja s vašom publikom počinje uspostavljanjem osobne veze. Prodavači mogu najbolje zadovoljiti brige i potrebe svojih potencijalnih kupaca traženjem vrijednosti kupaca, istinskim slušanjem kako bi odgovorili i prilagođavanjem na temelju svake pojedinačne potrebe.
moć percepcije
Ponekad, način na koji kupci doživljavaju vrijednost i kvalitetu automobila je jednako važan kao i druge stvari o samom vozilu. naglašavanje ključnih značajki i prednosti kao dio prodajnog postupka koji poboljšava -percepiranu vrijednost, može imati ogroman utjecaj na vaše hladno e-mailovanje.
stvaranje osjećaja hitnosti
Prodavači automobila očito koriste svoje taktike. Ako možete ohrabriti hitne odluke, to će biti još snažniji trik. Ponuđivanje ograničenih vremenskih ponuda ili promocija može pomoći da se osigura da kupci djeluju sada.- Što?Okviri mogu spriječiti da se odlučite naglo, a da kupca kasnije požali.
prevazilaženje prigovora
U ovom slučaju, ako je potrebno, potrebno je utvrditi i utvrditi razine prigovora.zadovoljavajućeodgovoriSolVeU slučaju da se pojave probleme, prodavači mogu iskoristiti te probleme kao priliku da pokažu vrijednost automobila.
uloga sidrenja
U skladu s člankom 3. stavkom 2. ovog članka, u slučaju kada se određuje da je osoba u stanju poduzeti određene mjere, to znači da je osoba u stanju poduzeti određene mjere.ne- Što?U prodaji automobila, početna cijena proizvoda se smatra sidrom, s time što ima utjecaj na proces pregovora. staviti nešto u sredinu tako da prodavac ima dobru ideju što bi njegova početna ponuda trebala biti, ali ne pregovarati iz poslovanja.
socijalni dokazi i svjedočanstva
Ne potcenjujte snagu društvenog dokaza u prodaji automobila. Dobre recenzije i svjedočenja kupaca mogu biti vrlo važna. Prodavači su njihove priče, najbolji dokaz da ono što imate može biti vrijedno kupnje: samouvjereni kupci koji žele svjedočiti za dobar automobil će koristiti takve priče o prodaji kako bi st
Umjetnost pregovora
Prodaja automobila: pregovaranje znanosti i umjetnosti čvrsto držanje perspektive kupca i pronalaženje srednjeg mjesta gdje oboje pobjeđuju. Taktike poput aktivnog slušanja, traženja zajedničkih područja i spremnosti na kompromis rezultiraju win-win rješenjima.
Zaključivanje posla
Samo kroz svoje iskustvo ćete naučiti kada bi prodaja trebala biti zatvorena. uključuju pretpostavku zatvaranja koja se koristi kada prodavac pretpostavlja da je dobio prodaju, i sažetak zatvaranja gdje se pregledavaju prednosti.
Ablrat prodaja nije samo posao zadržavanje kupaca je proces održavanja odnosa s kupcima nakon njihove kupnje i to je ono što pokreće ponavljaju poslovanje, preporuke, a na kraju dugoročne profitabilnosti.
zaključak
Znajući kako prodati auto proteže se daleko izvan znanja o proizvodu, to je o psihologiji posla. Kada savladaš ove, možete formirati odnose s kupcima i bolje kontrolirati smjer svojih razgovora da biste prošli kroz zajedničke prigovore kupaca i zaključili poslove. Morate slušati, biti suosjećajni i bazirani na