Strategije prodaje automobila koje stvarno rade: Vodič za uspjeh

Uvod

Dva prodavača automobila rekla su :jedan sukladno i prirodno govori, drugi se dijeli u poslovne napete trenutke. Zašto? Postoji li nešto što možete učiniti? Oko povodom toga? Posljedica je bila gubitak jedne prodaje po prodavaču tijekom ljeta, i to nije šala. Odgovor je jednostavan. To je kombinacija profesionalnih vještina, vrućih strategija i sposobnosti da se zna što kupci zaista trebaju. U današnjoj automobilskoj industriji, gdje je konkurencija žestoka, čak i dobar trik ili dva mogu značiti svijetlu razliku. Stoga, hajde da pobliže pogledamo neke strategije prodaje automobila koje djeluju.

Poznavanje Vašeg Kupca: Ključ Ka Uspehu

Besporebno: Kada ulazite u obućarsku trgovinu da kupite par udobnih sandala, a prodavač počne uzbuđeno pričati o najnovijim trčnim patkama. Isto vrijedi i za automobile. Razumijevanje potreba kupaca kao osnova za prodaju.

Kako to činite?

Aktivno slušanje: Više nego što jednostavno čujete riječi koje vaš klijent govori, to je stanje uma u kojem tražite razumjeti što oni misle srce.

Postavljajte otvorena pitanja: Pitajte kako biste dalje proširili na glavne točke njihovog života, načina života, navike vožnje i preferencije.

Prilagodite svoj ponudak: Nakon što ste dobili čvrstu shvaćenje njihovih potreba, prilagodite svoju prezentaciju tako da one elemente koji su najrelevantnije za vašu publiku dođu na prvo mjesto.

Izgradnja povjerenja: Osnova prodaje

Povjerenje je nevidljiva veza koja spaja klijente i dobavljače. Kada vas kupac vjeruje, više će vjerovatno slušati vaše prijedloge, imati vjeru u ono što govorite i na kraju, odlučiti se za kupnju.

Evo nekoliko savjeta za učinkovitu komunikaciju:

Pojasnite jezik: Nemojte koristiti tehničku terminologiju koja zbunjuje kupce.

Donosite svoj A-igru: Vaša entuzijazma će se prenijeti na druge. Ispustite u kupca vaše auto i napravite ga da oseti što je dobro. To ne može bolje biti objašnjeno nego uz pomoć entuzijastičnog govora.

Pričaj priču: Dodajte stvarnoživotne anegdote ili svjedodžbe kupaca u svoj predlog, čime ćete ga učiniti zanimljivijim za potencijalne kupce.

Rukovanje pritužbama: Potrebna vještina za svakog prodavača

Prodavači neprestano moraju rukovati pritužbama svojih kupaca. Ključno je ostati tiho i ne dopustiti da vas prisile da napravite koncesije koje nisu stvarno potrebne.

Evo nekih strategija za rukovanje pritužbama:

Priznajte njihovu brigu: Dopustite vašem kupcu da shvati da ste čuli njegovu točku gledišta. .

Alternativno bi moglo zvučati:  Samo pod uvjetom da objekt pripada im, vaši kupci mogu osećati da stvarno pripada vama. Obratite se njihovoj pritužbi: Izbjegavajte dugocasne izraze i date kratku i jednostavnu odgovor. .

Još jedna mogućnost bi bila:  Suočite se s njihovim prigovorima dajući im kratku, jasnu odgovoru Fokusirajte se na prednosti: Istaknite jačne strane vozila koja prevazilaze njihove prigovore .

Završetak Ugovora: Što Želite Dostići

Nakon što ste obradili točke kupca i oni su sa novcem, vrijeme je zatvoriti ugovor Evo nekoliko savjeta za zatvaranje:

Pretpostavljeno zatvaranje: Pretpostavite da je kupac spremna kupiti, i recite mu koji boje ili financijskog paketa želi.

Alternativno zatvaranje: Ponudi svojim kupcima izbor između dvije slične ponude kako biste potaknuli odluku.

Zatvaranje rokom: Izazovite osjećaj hitnosti ponudom ograničenog vremena pogodnosti ili povratka novca.

Poboljšavanje Performanse Vaše Prodajne Ekipa

Kako bi se maksimizirao prodajni uspjeh vaše ekipa, pružite im potrebno obuka, podršku i pobude.

Evo nekoliko strategija za poboljšanje performanse vaše prodajne ekipa:

Kako su moderne sredstva alat ili skupina alata, a tradičan način ovisi o među dio strategije prodaje automobila u digitalnom dobu.

Ovo je  A. ključni dio  U sing  Dio Mise  Danas je marketing za promicanje vašeg auto salona društveni medij.

Evo nekoliko od mnogih tehničkih metoda digitalnog marketingu koje možete pokušati:

Marketing na društvenim medijima, poput marketingu na Facebooku i oglašavanja na Weibu – platformama gdje možete lako doseći potencijalne kupce.

Marketing sadržaja uključujući detaljne blog postove o visokokvalitetnim proizvodima, video priče koje privlače gledatelja duže vremenske razdoblje, te jednostavno razumljive infografike.

Zaključak

Pomoću ovih strategija prodaje automobila možete povećati svoje šanse uspjeha i postići ciljeve u prodaji. Ne zaboravite da se blizu kupaca, ponuda dobre usluge, te i dalje držanje uz vozila unutar automobilskog sektora Kine kao dugoročna rješenja, sva tri temelja su uspjeha.