कार बिक्री की कलाः सौदे में महारत हासिल करना

परिचय

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कार बिक्री की रोमांचक दुनिया में कदम. यहाँ परक्रांति की कला विज्ञान वार्ता से मिलती है. और आप उस मुश्किल सौदे को हासिल करने के लिए तैयार हैं या नहीं? अब हम इसे फर्श करने के लिए तैयार हैं और आपको मोटर कार बिक्री की कला के माध्यम से एक निर्देशित यात्रा पर ले जाने के लिए तैयार हैं, अपने ग्राहकों को जानने से लेकर जब

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समझना कि आपके ग्राहक क्या चाहते हैं

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सबसे पहले, सफल बिक्री की नींव आपके ग्राहकों की जरूरतों को समझना है। यह एक पहेली को हल करने की कोशिश करने जैसा है और प्रमुख टुकड़े यह जानना हैं कि वे किस तरह की कारों को पसंद करते हैं; उनके पास कितना पैसा है या वे एक कार पर खर्च करने के लिए तैयार हैं; उनकी जीवन शैली क्या है। सही सवाल पूछकर और

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सक्रियता से सुनना और सही सवाल पूछना

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तो खुद को एक जासूस के रूप में कल्पना करें जो धीरे-धीरे पता लगाता है कि लोग जीवन या उनकी अगली कार से क्या चाहते हैं। ईंधन की दक्षता? विशाल आंतरिक? उच्च तकनीक में नवीनतम गिज़मोस? जितना अधिक आप सीख सकते हैं, बेहतर आप उन्हें बनाने में मदद करने के लिए तैयार होंगे।

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ग्राहकों के साथ संबंध बनाना

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एक बार जब आपके पास ग्राहक की जरूरतों की स्पष्ट तस्वीर हो जाती है, तो तुरंत संबंध बनाना शुरू कर दें। यह विश्वास है: यह महसूस करना कि वे एक ऐसे दोस्त के साथ काम कर रहे हैं जिनके हित संरेखित हैं, और आप इसमें किसी त्वरित पैसे के लिए कोई विक्रेता नहीं हैं।

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विश्वास और विश्वसनीयता स्थापित करना

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कार बिक्री में सबसे बड़ा सिक्का विश्वास है। अपनी विश्वसनीयता स्थापित करने के लिए, जानकार रहेंके बारे मेंआप बेच रहे हैं कारों और सभी प्रक्रियाओं को समझाने के लिए। बस याद रखें, कि एक खुश ग्राहक एक आवर्ती ग्राहक है। इसलिए, बिक्री के अंत के बाद भी आपके साथ संबंध बनाए रखना आपके हित में है।

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सूची के ज्ञान

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कार बिक्री के व्यवसाय में, ज्ञान शक्ति है - अपनी सूची में सभी कारों का ज्ञान, दोनों सूक्ष्म और अपार बारीकियों. ऐसा करके, एक आत्मविश्वास से सही कार सही ग्राहक के साथ रख सकते हैं और उन्हें लगता है कि वे एक सही फिट की खोज की है बना सकते हैं.

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ग्राहकों की जरूरतों और वरीयताओं के अनुरूप कारों का मिलान करना

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आप ही खरीदारों और विक्रेताओं को एक साथ ला सकते हैं, इसलिए आप ही मैचमेकर हैं। अपने ग्राहक के विशेष परिस्थितियों के साथ-साथ आपके द्वारा बेचे जाने वाले सामान की विशेषताओं को जानें और दोनों मामलों में ऐसे सुझाव दें जो उनकी रुचि को आकर्षित करेंगे और सौदे करने की संभावना बढ़ाएंगे।

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बातचीत, कला

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ओह, बातचीत--सच्चाई का क्षण जो या तो जन्म के समय सौदे को दबा देता है या ग्राहक को बाहर देखता है और उनके रास्ते मेंमुखपृष्ठ. लेकिन यह उच्च कीमत पर मजबूर करने के बारे में नहीं है; सफल वार्ता दोनों पक्षों के लिए एक जीत-जीत की स्थिति में परिणाम देती है।

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मूल्य सफलता के लिए बातचीत

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यहां आपको लचीलापन और दृढ़ता दोनों की आवश्यकता है। रियायतें देने के लिए तैयार रहें, लेकिन अपनी सीमाओं को भी जानें। आखिरकार, आप एक ऐसी बिक्री करना चाहते हैं जो आपके लिए काम करे और ग्राहक के लिए निष्पक्ष हो।

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मूल्य की धारणा का निर्माण करना

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कभी कहावत सुना है "आप क्या आप के लिए भुगतान मिलता है"? मूल्य की धारणा है कि आप प्रदान करने के लिए देख रहे हैं. भले ही कार उच्च मूल्य है, अगर ग्राहक इसे में मूल्य देखता है वे कि बहुत अधिक खरीदने के लिए संभावना है. प्लस, गुणवत्ता, और दीर्घकालिक अर्थव्यवस्था वे आनंद होगा प्रकाश अगर वे अपनी कार खरीद.

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मूल्य टैग से परे लाभों पर प्रकाश डालना

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यह केवल वाहन नहीं है; यह भी है कि यह क्या लाता है, विश्वसनीयता, और आत्मविश्वास की भावना. इन बातों पर ध्यान केंद्रित करके, आप ग्राहकों को उनके प्रस्तावित खरीद के वास्तविक मूल्य का एहसास करने में मदद कर सकते हैं।

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वार्ता का अंतिम चरण

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अब जब आप जरूरतों का आकलन कर चुके हैं, आप के बीच तालमेल का भंडार बना लिया है, आदर्श कार और वार्ताकारों को पाया है, यह बंद करने का समय है। यह एक दौड़ में लक्ष्य रेखा में प्रवेश करने की तरह है - आप बस उस लक्ष्य रेखा को पहले पार करना चाहते हैं।

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तकनीकें

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यदि आप अपने ग्राहक को सक्रिय रूप से सुनते हैं जब वे अंतिम मिनट की चिंताओं या अनिर्णय व्यक्त करते हैं, सक्रिय सुनने के कौशल का उपयोग करते हैं। ग्राहक आपको विश्वास करेगा यदि आप अपनी सिफारिशों को दृढ़ता से करते हैं और उसे याद दिलाते हैं कि वे कितना लाभ उठा सकते हैं। व्यक्तिगत रूप से उचित अवसर पर बिक्री के लिए पूछें।

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निष्कर्ष

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कार बिक्री में सफल होना एक लक्ष्य से ज्यादा एक प्रक्रिया है। इसका मतलब न केवल ग्राहकों की जरूरतों को समझना और उनके साथ विश्वास का निर्माण करना है, बल्कि सही सामान प्राप्त करना, प्रभावी ढंग से बातचीत करना और अपने ग्राहक के लिए मूल्य बनाना है जो उनकी धारणाओं के अनुरूप है। इन दिशानिर्देशों का पालन करना और इस तरह से लगातार खुद को सुधार