कार बिक्री तकनीकेंः सौदे के पीछे मनोविज्ञान

परिचय

कार की बिक्री, हालाँकि, उतनी हीके बारे मेंलोगों के दिमाग में घुसने के बारे में है जितनी कि मसल कारों के बारे में। वह बिक्री व्यक्ति जो उन लोगों के साथ आधे रास्ते (या अधिक) पर मिलता है जिनसे वह निपट रहा है, वही सबसे अधिक सौदे बंद करते हैं। कार बिक्री करने वाले लोग जो मनोवैज्ञानिक रणनीतियों का उपयोग करते हैं जानकारी निकालने, आपकी आपत्तियों का समाधान करने और बिक्री करने के लिए।

खरीदार के मकसद की आवश्यकता

यह जानने के लिए कि खरीदार को एक वाहन को दूसरे पर क्यों चुनना है, कार बेचने की जरूरत है। इसका मतलब है कि वे क्या चाहते हैं, उनकी क्या जरूरत है, उनका नैतिक कम्पास और जीवन शैली उन्हें एक कार से दूसरी कार में कैसे बदलती है। आखिरकार, एक समृद्ध मध्यम आयु वर्ग का जोड़ा अपनी आय को एक संघर्षरत 24 वर्षीय

संबंध और विश्वास का निर्माण

अपने दर्शकों के साथ विश्वास का निर्माण व्यक्तिगत संबंध स्थापित करने से शुरू होता है। विक्रेता अपनी संभावनाओं की चिंताओं और जरूरतों को सबसे अच्छा यह खोजकर पूरा कर सकते हैं कि ग्राहक क्या मूल्य रखता है, वास्तव में सुनने के लिए प्रतिक्रिया देता है, और प्रत्येक व्यक्तिगत आवश्यकता के आधार पर समायोजित करता है। ईमानदार और पारदर्शी संचार भी विश्वास में योगदान

समझ की शक्ति

कभी कभी, खरीदारों मूल्य और एक कार की गुणवत्ता को महसूस करने के तरीके के रूप में महत्वपूर्ण हैं कि वाहन के बारे में अन्य चीजों के रूप में ही. बिक्री तकनीकों के हिस्से के रूप में प्रमुख सुविधाओं और लाभों पर प्रकाश डाला -perceived मूल्य में सुधार, अपने ठंडे ईमेल पर एक बड़ा प्रभाव हो सकता है. जिस तरह से कार प्रस्तुत की जाती है

तात्कालिकता की भावना पैदा करना

कार डीलरों स्पष्ट रूप से अपने रणनीति का उपयोग करते हैं. यदि आप तत्काल निर्णयों को प्रोत्साहित कर सकते हैं, कि एक और मजबूत चाल हो जाएगा. सीमित समय के प्रस्ताव या पदोन्नति की पेशकश करने से यह सुनिश्चित करने में मदद कर सकते हैं कि खरीदारों को अब कार्य करना. हालांकि, खरीदार की अपेक्षाओं और समय के साथ इस नाजुकप्रलयफ्रेम आपको जल्दबाजी में ऐसा निर्णय लेने से रोक सकते हैं, जिसके बाद खरीदार को पछतावा हो।

आपत्तियों को दूर करना

आम चिंताएं: यह जानना बहुत महत्वपूर्ण है कि चिंताएं क्या हैं और हम उन्हें कैसे दूर करते हैं।संतुष्ट करने वालाउत्तरसोलveअपनी चिंताओं को समझते हुए, विक्रेता इन चिंताओं का उपयोग कार में मूल्य प्रदर्शित करने के अवसर के रूप में कर सकते हैं।

लंगर लगाने की भूमिका

एंकरिंगः एंकरिंग निर्णय लेने के समय दी गई पहली जानकारी (एंकर) पर बहुत अधिक निर्भर होने की प्रवृत्ति है।नचोरप्रलयकार बिक्री में, किसी उत्पाद की प्रारंभिक कीमत को एंकर माना जाता है, जिसके साथ यह बातचीत प्रक्रिया में प्रभाव डालता है। बीच में कुछ रखें ताकि एक विक्रेता को एक अच्छा विचार हो कि उसकी प्रारंभिक बोली क्या होनी चाहिए, लेकिन व्यापार से बाहर नहीं किया जाना चाहिए।

सामाजिक प्रमाण और प्रशंसापत्र

कार बिक्री में सामाजिक प्रमाण की शक्ति को कभी कम मत समझो। ग्राहकों की अच्छी समीक्षा और प्रशंसापत्र बहुत दूर जा सकते हैं। विक्रेता अपनी कहानियां हैं, सबसे अच्छा सबूत है कि आपके पास जो कुछ है वह खरीदने लायक हो सकता हैः एक अच्छी कार के लिए गवाही देने के इच्छुक आत्मविश्वास ग्राहक विश्वसनीयता हासिल करने और उन लोगों को दिखाने के लिए ऐसी बिक्री कहानियों

बातचीत की कला

कार बिक्री: विज्ञान और कला पर बातचीत करना खरीदार का परिप्रेक्ष्य स्पष्ट रखना और एक मध्यभूमि खोजना जहां दोनों जीतते हैं, आपको क्या करने की आवश्यकता है। सक्रिय सुनने, सामान्य क्षेत्रों की तलाश करने और समझौता करने के लिए तैयार रहने जैसी रणनीति दोनों को जीतने वाले समाधानों का परिणाम देती है।

सौदा बंद करना

यह केवल अपने अनुभव के माध्यम से है कि आप सीखेंगे कि बिक्री कब बंद होनी चाहिए। उनमें अनुमानित बंद शामिल है जब एक विक्रेता यह मान लेता है कि उन्हें बिक्री मिली है, और सारांश बंद जहां लाभों की समीक्षा की जाती है। फिर भी, किसी को इसे अधिक न करने के लिए खरीदार की तैयारी का निरीक्षण करना चाहिए।

ग्राहक प्रतिधारण केवल सौदा नहीं है, ग्राहक के साथ उनके खरीद के बाद संबंधों को बनाए रखने की प्रक्रिया है और यह वही है जो दोहराए गए व्यवसाय, रेफरल और अंततः दीर्घकालिक लाभप्रदता को चलाता है। यह निरंतर विश्वास की छलांग इस तथ्य पर आधारित है कि अब तक हर बिंदु पर, ग्राहक ने अपनी इच्छाओं को अनुभव किया है जो

निष्कर्ष

कार बेचने का तरीका जानना उत्पाद ज्ञान से परे है, यह सौदे के मनोविज्ञान के बारे में है। जब आप इन पर महारत हासिल करते हैं, तो आप खरीदारों के साथ संबंध बना सकते हैं और आम खरीदार आपत्तियों और बंद सौदों को प्राप्त करने के लिए अपनी बातचीत की दिशा को बेहतर ढंग से नियंत्रित कर सकते हैं। आपको सुनना होगा,