le début
Acheter une voiture, surtout pour les acheteurs pour la première fois, est si terrifiant en raison du manque d'informations. L'étiquette de vente de voitures est moinsà proposde civilité et plus axée sur la compréhension des nuances de l'expérience d'achat de voiture pour obtenir le meilleur résultat possible. Le guide suivant couvrira tout ce qu'un acheteur soucieux de son style devrait savoir — de la préparation jusqu'à la vente elle-même — et vous aidera à conquérir les ventes de voitures, avec un aplomb cool et calme.
Le processus d'achat de voiture : préparation
Recherchez les marques et les modèles qui vous intéressent avant de mettre les pieds dans une concession. Établissez votre budget et renseignez-vous sur les méthodes de financement. La chose la plus essentielle est de savoir combien vaut la voiture que vous souhaitez acheter, si vous trouvez une bonne affaire, cela vous donnera toujours un bon point de départ pour les négociations.
La première impression et l'approche
Votre tenue doit être appropriée pour l'endroit où vous allez acheter l'automobile -- décontracté professionnel au mieux. Lorsque vous traitez avec des vendeurs, soyez aimable et dites que vous souhaitez leur aide. Poser les bases d'une réunion amicale aidera à établir un bon rapport avec les vendeurs.
Communiquer vos besoins
Être spécifique sur ce que vous exigez et/ou désirez - que ce soit le kilométrage, l'espace de chargement, ou des caractéristiques que vous ne voudriez jamais plus d'une ici également. Renseignez-vous en profondeur sur les caractéristiques, le prix réduit, etc. Dans un monde d'arrangements complexes autour des échanges et des options supplémentaires, vous projetez une image de confiance et de sérieux lorsque vous êtes direct avec eux.
Naviguer dans le discours de vente
Laisser le vendeur présenter son discours complet, sans se sentir pressé de prendre une décision immédiate. Refuser poliment les offres et contre-offres, et ne pas se sentir mal à l'aise de prendre le temps de considérer ses options. Naturellement, un acheteur avisé sait que parfois le timing est tout, et sait quand attendre.
Étiquette de négociation
Faire une offre équitable est une compétence importante dans la vente de véhicules Faites de votre mieux pour vous connecter et empathiser avec le vendeur dans l'équation et comprendre qu'il essaie d'atteindre ses quotas tout comme vous. Si l'accord n'est pas dans votre fourchette ou ne vous convient pas, apprenez à vous éloigner.
Papier et financement
Maintenant, surtout à cause de la paperasse et de votre financement, examinez tout de près avec un peigne fin. Financier dans un calme et demander les termes et conditions C'est une partie importante pour s'assurer que vous savez comment vous protéger et éviter les surprises à l'avenir.
Étiquette de conduite d'essai
Vous le conduisez pour une bonne raison, alors soyez poli avec la personne qui vous le montre. Fournissez des commentaires réels sur la manière dont il se conduit — et gardez à l'esprit que nous jugeons la méthode dont il fonctionne dans un paysage moins choisi pour le transport.
Fermer le marché
Remerciez le vendeur ; remerciez-le depuis le début jusqu'à la dernière note de son aide. Cela aide à prévenir les malentendus sur ce qui a été convenu en mettant tout par écrit. Cela garantit qu'après votre juste rejet, il y a une interaction positive, ce qui est une bonne étiquette de vente qui paie toujours pour les deux parties, car chaque fois qu'un prospect vient à l'esprit, vous serez en tête de liste pour une recommandation.
Étiquette Post-Achat
Agissez comme si vous aviez une expérience positive après la vente et tenez vos promesses pour les suivis ou les livraisons. Donnez des avis/témoignages basés sur vos écrits, et cela aidera les autres à prendre une décision, un bon ou un mauvais avis sera un retour d'information global pour le concessionnaire.
Comment Gérer des Situations Désagréables
S'ils vous permettent de poser vos conditions, d'éradiquer toute proposition, et de rester à votre position d'origine dans l'échange, vous êtes au centre ; refusez les avances/expansions non sollicitées qui ne sont pas pertinentes pour ce dont vous avez besoin. Dans certains cas, portez les problèmes à la direction pour résoudre la situation avec professionnalisme.
Conclusion
L'étiquette de vente de voitures ne concerne pas seulement la politesse, c'est la tactique à adopter lorsqu'il s'agit d'acheter un véhicule. En supposant que vous ayez préparé votre approche, communiqué clairement dans l'environnement de vente, et que vous et le vendeur de voitures montriez du respect l'un pour l'autre, ces conseils vous aident à faire face à l'environnement de vente de voitures. Les acheteurs avisés qui utilisent cela comme guide sont sûrs d'avoir une expérience d'achat sans friction qui mènera à un résultat gratifiant.