EN
Εισαγωγή
Οι πωλήσεις αυτοκινήτων, ωστόσο, είναι εξίσου Για στο να μπαίνουν στο μυαλό των ανθρώπων όσο και στα muscle cars. Ο πωλητής που συναντά τους ανθρώπους με τους οποίους ασχολείται στα μισά (ή και περισσότερα) γύρω από τις δικές τους ζωές είναι αυτός που κλείνει τις περισσότερες συμφωνίες. Οι ψυχολογικές τακτικές που χρησιμοποιούν οι πωλητές αυτοκινήτων για να εξάγουν πληροφορίες, να αντιμετωπίσουν τις αντιρρήσεις σας και να ολοκληρώσουν την πώληση.
Χρειάζεται το Νου του Αγοραστή
Πρέπει να πουλήσεις ένα αυτοκίνητο για να ξέρεις τι κάνει τον αγοραστή να επιλέξει ένα όχημα πάνω από ένα άλλο. Αυτό σημαίνει να μάθουν τι θέλουν, τι χρειάζονται, πώς η ηθική πυξίδα και ο τρόπος ζωής τους τους μετακινεί από το ένα αυτοκίνητο στο άλλο. Εξάλλου, ένα εύπορο ζευγάρι μεσήλικας ξοδεύει τα εισοδήματά του διαφορετικά από έναν αγωνιζόμενο 24χρονο μπάρμαν... όπως ακριβώς και με μια νεαρή οικογένεια η ασφάλεια και ο χώρος θα είναι σημαντικές σκέψεις ενώ για έναν μόνο επαγγελματία η απόδοση καυσίμου και ο
Κατασκευή σχέσεων και εμπιστοσύνης
Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης με το ακροατήριό σας αρχίζει με την εγκαθίδρυση προσωπικής σύνδεσης. Οι πωλητές μπορούν να ανταποκριθούν καλύτερα στις ανησυχίες και τις ανάγκες των προσδοκιών τους αναζητώντας τι εκτιμούν οι πελάτες, ακούγοντας πραγματικά για να απαντήσουν και προσαρμόζοντας με βάση κάθε ατομική ανάγκη. Η ειλικρινής και διαφανής επικοινωνία συμβάλλει επίσης στην εμπιστοσύνη, η οποία είναι απαραίτητη για κάθε αγορά.
Η Δύναμη της Αντίληψης
Μερικές φορές, ο τρόπος με τον οποίο οι αγοραστές αντιλαμβάνονται την αξία και την ποιότητα ενός αυτοκινήτου είναι εξίσου σημαντικός με άλλα πράγματα σχετικά με το ίδιο το όχημα. Επικαιροποιώντας βασικά χαρακτηριστικά και οφέλη ως μέρος των τεχνικών πωλήσεων που βελτιώνουν την αντιληπτή αξία, μπορεί να έχει τεράστιο αντίκτυπο στο κρύο email σας. Ο τρόπος που παρουσιάζεται το αυτοκίνητο, και αν είναι σε κατάλληλη αντιπροσωπεία ή όχι, όλα επηρεάζουν το πώς αντιλαμβάνεστε αυτή την εμπειρία.
Δημιουργία Αίσθησης Επείγοντος
Οι έμποροι αυτοκινήτων χρησιμοποιούν προφανώς τις τακτικές τους. Αν μπορείτε να ενθαρρύνετε άμεσες αποφάσεις, αυτό θα είναι ένα ακόμη πιο ισχυρό τέχνασμα. Προσφέροντας προσφορές ή προωθητικές ενέργειες για περιορισμένο χρονικό διάστημα, μπορεί να διασφαλιστεί ότι οι αγοραστές θα ενεργήσουν τώρα. Ωστόσο, η διατήρηση αυτής της λεπτής ισορροπίας με τις προσδοκίες των αγοραστών και το χρόνο Τα πλαίσια μπορούν να σας εμποδίσουν να επιβάλλετε μια βιαστική απόφαση που ο αγοραστής θα μετανιώσει αργότερα.
Η Αντιμέτωπης Αντιρρήσεις
Η διαδικασία πώλησης έχει την φύση της να δέχεται αντιρρήσεις. Κοινά θέματα: Είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζουμε ποια είναι τα θέματα και πώς τα λύνουμε. Μέσα από τη διαδικασία της αναδιαμόρφωσης των αντιρρήσεων και της διαπίστωσης ικανοποιητικό Απαντήσεις Sol β Οι πωλητές μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις ανησυχίες ως ευκαιρίες για να παρουσιάσουν την αξία του αυτοκινήτου.
Ο Ρολάς της Αγκυρώσεως
Αγκυροβόληση: Η αγκυροβόληση είναι η τάση να βασίζεται υπερβολικά στις πρώτες πληροφορίες που προσφέρονται (η άγκυρα) κατά τη λήψη αποφάσεων. Α νχρ Στις πωλήσεις αυτοκινήτων, η αρχική τιμή ενός προϊόντος θεωρείται άγκυρα, με αποτέλεσμα να έχει αντίκτυπο στη διαδικασία διαπραγμάτευσης. Βάλτε κάτι στη μέση, ώστε ο πωλητής να έχει μια καλή ιδέα για το τι θα πρέπει να είναι η αρχική προσφορά του, αλλά όχι να διαπραγματευτεί για την πτώχευση.
Κοινωνική Απόδειξη και Μαρτυρίες
Ποτέ μην υποτιμάς τη δύναμη της κοινωνικής απόδειξης στις πωλήσεις αυτοκινήτων. Οι καλές κριτικές και οι μαρτυρίες των πελατών μπορούν να κάνουν μεγάλο διάστημα. Οι πωλητές είναι οι ιστορίες τους, η καλύτερη απόδειξη ότι αυτό που έχετε μπορεί να αξίζει να το αγοράσετε: Οι πεπεισμένοι πελάτες που είναι πρόθυμοι να καταθέσουν για ένα καλό αυτοκίνητο θα χρησιμοποιήσουν τέτοιες ιστορίες πωλήσεων για να κερδίσουν αξιοπιστία και να δείξουν στους νέους τους ότι ξέρουν
Η Τέχνη της Διαπραγμάτευσης
Οι πωλήσεις αυτοκινήτων: διαπραγματεύσεις επιστήμης και τέχνης Να κρατάς την προοπτική του αγοραστή ξεκάθαρη και να βρίσκεις ένα μέσο όρο όπου και οι δύο κερδίζουν είναι αυτό που πρέπει να κάνεις. Τακτικές όπως η ενεργή ακρόαση, η αναζήτηση κοινού σημείου και η προθυμία συμβιβασμού οδηγούν σε λύσεις που ωφελούν και τους δύο.
Κλείνοντας τη συμφωνία
Μόνο με την εμπειρία σου θα μάθεις πότε πρέπει να κλείσει η πώληση. Περιλαμβάνουν το υποθετικό κλείσιμο που χρησιμοποιείται όταν ένας πωλητής υποθέτει ότι έχει την πώληση και το συνοπτικό κλείσιμο όπου εξετάζονται τα οφέλη. Ωστόσο, πρέπει να παρατηρηθεί η προετοιμασία του αγοραστή να μην το υπερβάλλει.
Η άμεση πώληση δεν είναι μόνο η συμφωνία. Η διατήρηση πελατών είναι η διαδικασία διατήρησης σχέσεων με τους πελάτες μετά την αγορά τους και είναι αυτό που οδηγεί σε επαναλαμβανόμενες επιχειρήσεις, παραπομπές και τελικά μακροπρόθεσμη κερδοφορία. Αυτό το συνεχές άλμα πίστης βασίζεται στο γεγονός ότι σε κάθε σημείο μέχρι τώρα, ο πελάτης έχει βιώσει τις επιθυμίες του να ξεπερνάται από αυτό που ο πωλητής θεωρεί απαραίτητο.
Συμπέρασμα
Το να ξέρεις πώς να πουλάς ένα αυτοκίνητο, εκτείνεται πολύ πέρα από την γνώση του προϊόντος, είναι η ψυχολογία της συμφωνίας. Όταν τα κατανοήσετε αυτά, μπορείτε να δημιουργήσετε σχέσεις με τους αγοραστές και να ελέγξετε καλύτερα την κατεύθυνση των συνομιλιών σας για να περάσετε από τις κοινές αντιρρήσεις των αγοραστών και να κλείσετε συμφωνίες. Πρέπει να ακούτε, να είστε συμπαθητικοί και να βασίζεστε σε λύσεις: πάντα με το καλύτερο συμφέρον του πελάτη στο μυαλό.
