Úvodní
Pořízení auta, zejména pro kupující poprvé, je tak děsivé, protože každý postrádá informace. Etiketa prodeje automobilů je méněOzdvořilost a více o porozumění nuancím procesu nákupu automobilu, abyste dosáhli co nejlepšího výsledku. Následující průvodce pokryje vše, co by měl stylově orientovaný kupující vědět — od přípravy až po samotný prodej — a pomůže vám ovládnout prodej automobilů s chladnou a klidnou jistotou.
Proces nákupu automobilu Příprava
Prozkoumejte značky a modely, které vás zajímají, než vkročíte do autosalonu. Stanovte si rozpočet a prozkoumejte metody financování. Nejdůležitější je vědět, kolik stojí auto, které si přejete koupit; pokud najdete skvělou nabídku, to vám vždy poskytne silný výchozí bod pro vyjednávání.
První dojem a přístup
Vaše oblečení by mělo být vhodné pro místo, kde budete automobil kupovat -- nejlépe business casual. Při jednání s prodejci buďte milí a řekněte, že chcete jejich pomoc. Položení základů pro přátelské setkání pomůže nastavit tón pro navázání dobrého vztahu s prodejem.
Komunikace vašich potřeb
Buďte konkrétní ohledně toho, co potřebujete a/nebo si přejete - ať už se jedná o počet najetých kilometrů, prostor pro náklad nebo funkce, které byste nikdy nechtěli mít více než jednu zde. Důkladně se ptejte na funkce, zlevněnou cenu a tak dále. Ve světě složitých dohod kolem výměn a dalších možností vyzařujete obraz sebevědomí a vážnosti, když jste s nimi přímí.
Navigace prodejní prezentací
Nechat prodejce prezentovat svůj plný projev, aniž by se cítil pod tlakem učinit okamžité rozhodnutí. Zdvořile odmítněte nabídky a protinabídky a nebojte se vzít si čas na zvážení svých možností. Přirozeně, bystrý kupující ví, že někdy je načasování všechno, a ví, kdy čekat.
Etiketa vyjednávání
Učinění spravedlivé nabídky je důležitá dovednost při prodeji vozidel. Udělejte vše pro to, abyste se naladili na prodejce a vcítili se do jeho situace a pochopili, že se snaží splnit své kvóty stejně jako vy. Pokud nabídka není ve vaší cenové relaci nebo pro vás není vhodná, naučte se odejít.
Papírování a financování
Nyní, zejména kvůli papírování a vašemu financování, se důkladně podívejte na všechno s jemným hřebíčkem. Finanční záležitosti v tichosti a požádejte o podmínky a ujednání. To je důležitá část, která zajišťuje, že víte, jak se chránit a vyhnout se překvapením v budoucnu.
Etiketa při zkušební jízdě
Řídíte to z dobrého důvodu, takže buďte zdvořilí k osobě, která vám to ukazuje. Poskytněte skutečný komentář o tom, jak se to řídí — a mějte na paměti, že hodnotíme způsob, jakým to funguje v méně dopravně vybraném prostředí.
uzavření dohody
Poděkujte prodejci; děkujte mu od začátku až do posledního akordu jeho pomoci. Pomáhá to předejít nedorozuměním ohledně toho, co bylo dohodnuto, tím, že se vše písemně zaznamená. Zajišťuje to, že i po vašem spravedlivém odmítnutí dojde k nějaké pozitivní interakci, což je dobrá prodejní etiketa, která se vždy vyplatí oběma stranám, protože kdykoli se objeví potenciální zákazník, budete na vrcholu seznamu pro doporučení.
Etiketa po nákupu
Chovejte se jako pozitivní zkušenost po prodeji a splňte své nabídky na následné kontakty nebo dodávky. Poskytněte recenze/testimonie na základě vašich zápisů, a to pomůže ostatním při rozhodování a dobrá nebo špatná recenze bude celkovou zpětnou vazbou pro autosalon.
Jak se vypořádat s nepříjemnými situacemi
Pokud vám dovolí postavit se na nohy, eradikujte jakékoli nabídky a zůstaňte na své pozici z dřívější části výměny, to je váš středový bod; odmítněte nevyžádané nabídky/rozšíření, které nejsou relevantní k tomu, co potřebujete. V některých případech přeneste problémy na vedení, abyste situaci vyřešili profesionálně.
závěr
Etiketa prodeje automobilů není jen o slušnosti, je to taktika, kterou je třeba použít při nákupu motorového vozidla. Předpokládáme, že jste si připravili svůj přístup, jasně komunikovali v prodejním prostředí a že vy i prodejce automobilů projevujete vzájemný respekt, tyto tipy vám pomohou zvládnout prostředí prodeje automobilů. Chytrí kupci, kteří to používají jako vodítko, si mohou být jisti, že budou mít bezproblémový nákupní zážitek, který povede k uspokojivému výsledku.