গাড়ি বিক্রির শিল্পঃ চুক্তির মাস্টারিং

পরিচিতি

স্যার

গাড়ি বিক্রির উত্তেজনাপূর্ণ জগতে প্রবেশ করুন। এখানে প্ররোচনার শিল্প বিজ্ঞান আলোচনার সাথে মিলিত হয়। এবং আপনি কি সেই অস্পষ্ট চুক্তিটি করতে প্রস্তুত বা না? এখন আমরা এটিকে মেঝেতে নেওয়ার জন্য প্রস্তুত এবং আপনাকে অটোমোবাইল বিক্রির শিল্পের মাধ্যমে একটি গাইড ট্যুর নিয়ে যেতে প্রস্তুত, আপনার

স্যার

আপনার গ্রাহকরা কি চান তা বোঝা

স্যার

প্রথমত, সফল বিক্রির ভিত্তি হল আপনার গ্রাহকদের চাহিদা বোঝা। এটা একটা পাজল সমাধান করার চেষ্টা করার মত এবং মূল অংশগুলো হচ্ছে তারা কোন ধরনের গাড়ি পছন্দ করে তা জানা; তাদের কাছে কত টাকা আছে বা তারা কোন গাড়িতে খরচ করতে ইচ্ছুক; তাদের জীবনধারা কি। সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে এবং সক্রিয়ভাবে শোনার মাধ্যমে

স্যার

সক্রিয়ভাবে শ্রবণ এবং সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা

স্যার

তাই নিজেকে একজন গোয়েন্দা হিসেবে কল্পনা করুন, যাঁরা নরমভাবে মানুষের জীবনের সবচেয়ে বেশি কী চায় বা তাদের পরবর্তী গাড়িটি কী চায়। জ্বালানি খরচ দক্ষতা? প্রশস্ত অভ্যন্তর? উচ্চ প্রযুক্তির সর্বশেষতম গ্যাসমোস? আপনি যত বেশি শিখবেন, ততই আপনি তাদের এটি তৈরি করতে সাহায্য করার জন্য আরও ভালভাবে সজ্

স্যার

গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলা

স্যার

একবার আপনি কি গ্রাহকের প্রয়োজন একটি পরিষ্কার ছবি আছে, অবিলম্বে সম্পর্ক তৈরি শুরু. এটা এখানে আস্থাঃ তারা একটি বন্ধু যার স্বার্থ সারিবদ্ধ হয় সঙ্গে ডিল করা হয় মত মনে, এবং আপনি শুধু কিছু বিক্রেতা জন্য এটি একটি দ্রুত টাকা হয় না.

স্যার

বিশ্বাস এবং বিশ্বাসযোগ্যতা প্রতিষ্ঠা

স্যার

গাড়ি বিক্রির ক্ষেত্রে রাজ্যের মুদ্রা হল বিশ্বাস। আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা প্রতিষ্ঠা করতে, গাড়িগুলি সম্পর্কে জ্ঞানী হনসম্পর্কেযা আপনি বিক্রি করছেন এবং সমস্ত প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করুন। শুধু মনে রাখবেন, একটি খুশি গ্রাহক হল পুনরাবৃত্ত গ্রাহক। অতএব, বিক্রির শেষের পর সম্পর্ক বজায় রাখা আপনার সার্থকতার জন্য সবচেয়ে ভাল।

স্যার

ইনভেন্টরির জ্ঞান

স্যার

গাড়ি বিক্রির ব্যবসায়, জ্ঞান শক্তি-- আপনার ইনভেন্টরির মধ্যে থাকা সমস্ত গাড়ি সম্পর্কে জ্ঞান, সূক্ষ্ম এবং অপরিষ্কার উভয়ই। এভাবে করে, একজন আত্মবিশ্বাসের সাথে সঠিক গাড়িটি সঠিক গ্রাহকের সাথে স্থাপন করতে পারে এবং তাদের অনুভব করতে পারে যে তারা একটি নিখুঁত ফিট আবিষ্কার করেছে।

স্যার

গ্রাহকের চাহিদা ও পছন্দ অনুযায়ী গাড়ি মেলে

স্যার

আপনিই সেই ব্যক্তি যিনি ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের একত্রিত করতে পারেন। আপনার গ্রাহকের বিশেষ পরিস্থিতি এবং আপনার বিক্রির বৈশিষ্ট্যগুলি জানুন এবং উভয় ক্ষেত্রেই এমন পরামর্শ দিন যা তাদের আগ্রহকে আকর্ষণ করবে এবং চুক্তি করার সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলবে।

স্যার

আলোচনা, শিল্প

স্যার

ওহ, আলোচনা--সত্যের মুহূর্ত যা চুক্তিকে জন্মের সময়ই হত্যা করে অথবা গ্রাহককে বের করে নিয়ে যায় এবং তাদের পথে পাঠায়হোম পেজ। কিন্তু এটি একটি উচ্চ মূল্য চাপানোর বিষয়ে নয়; সফল আলোচনা উভয় পক্ষের জন্য একটি জয়-জয় পরিস্থিতিতে ফলস্বরূপ।

স্যার

দামের সাফল্যের জন্য আলোচনা

স্যার

এখানে আপনাকে নমনীয় এবং দৃঢ় হতে হবে। ছাড় দেওয়ার জন্য প্রস্তুত থাকুন, কিন্তু আপনার নিজের সীমাও জানুন। সব পরে, আপনি একটি বিক্রয় করতে চান যা আপনার জন্য কাজ করবে এবং গ্রাহকের প্রতি ন্যায্য হবে।

স্যার

মূল্যবোধ গড়ে তোলা

স্যার

আপনি কি কখনো এই কথা শুনেছেন যে "আপনি যা পেয়েছেন তা পাবেন"? এটাই মূল্যের ধারণা যা আপনি ছড়িয়ে দিতে চান। এমনকি যদি গাড়িটি উচ্চমূল্যবান হয়, যদি গ্রাহক এতে মূল্য দেখে তবে তারা এটি কেনার সম্ভাবনা অনেক বেশি। প্লাস, গুণমান এবং দীর্ঘমেয়াদী অর্থনীতির আলোকপাত করুন যা তারা উপভোগ করবে যদি তারা আপনার গাড়ি

স্যার

দামের বাইরেও সুবিধাগুলি তুলে ধরা

স্যার

এটা শুধু গাড়ির ব্যাপার নয়, এটাও এর সাথে যা নিয়ে আসে, নির্ভরযোগ্যতা এবং আত্মবিশ্বাসের অনুভূতি। এই বিষয়গুলোতে মনোযোগ দিয়ে আপনি গ্রাহকদের তাদের প্রস্তাবিত ক্রয়ের আসল মূল্য বুঝতে সাহায্য করতে পারেন।

স্যার

আলোচনার শেষ পর্যায়ে

স্যার

এখন যখন আপনি চাহিদা মূল্যায়ন করেছেন, আপনার মধ্যে সম্পর্ক গড়ে তুলেছেন, আদর্শ গাড়ি এবং আলোচক খুঁজে পেয়েছেন, এটা বন্ধ করার সময়। এটা একটা রেসের শেষ প্রান্তে যাওয়ার মত-- আপনি শুধু ফিনিস লাইনটা আগে অতিক্রম করতে চান।

স্যার

কৌশল

স্যার

যদি আপনি আপনার গ্রাহককে সক্রিয়ভাবে শুনেন যখন তারা শেষ মুহুর্তের উদ্বেগ বা অনির্ধারিততা প্রকাশ করে, সক্রিয় শ্রবণ দক্ষতা ব্যবহার করে অর্থাৎ. গ্রাহক আপনাকে বিশ্বাস করবে যদি আপনি আপনার সুপারিশগুলি দৃঢ়তার সাথে করেন এবং তাকে মনে করিয়ে দেন যে তারা কত উপার্জন করতে পারে। ব্যক্তিগতভাবে উপযুক্ত অনুষ্ঠানে বিক

স্যার

উপসংহার

স্যার

গাড়ি বিক্রয়ে সফল হওয়া একটি লক্ষ্যের চেয়ে বেশি একটি প্রক্রিয়া। এর অর্থ কেবল গ্রাহকদের চাহিদা বোঝা এবং তাদের সাথে বিশ্বাস তৈরি করা নয়, তবে সঠিক পণ্যগুলি অর্জন করা, কার্যকরভাবে আলোচনা করা এবং আপনার গ্রাহকের জন্য মূল্য তৈরি করা যা তাদের উপলব্ধিগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এই নির্দেশিকা অনুসরণ করে এবং এইভাবে নিজেকে ক্রমাগত উন্নত করে