কার্যকর গাড়ি বিক্রির কৌশল: সফলতার জন্য একটি গাইড

পরিচিতি

এই দুজন গাড়ি বিক্রেতা বলেছিল :একটি মুখতো সহজ এবং প্রাকৃতিক, অন্যটি মুখতো ব্যাখ্যামূলক ফিটস ভেঙ্গে যায়। কেন? কি কিছু আছে যা আপনি করতে পারেন? সম্পর্কে এটি? ফলস্বরূপ, গ্রীষ্মে প্রতি বিক্রেতার জন্য একটি বিক্রয় খরচ হয়েছে, এবং এটি কোনো রসিকতা নয়। উত্তরটি সহজ। এটি পেশাদার দক্ষতা, উত্তপ্ত কৌশল এবং গ্রাহকদের আসল প্রয়োজন কী তা জানার ক্ষমতার একটি সমন্বয়। আজকের গাড়ি শিল্পে, যেখানে প্রতিযোগিতা তীব্র, এমনকি একটি বা দুটি ভাল কৌশলও বিশাল পার্থক্য তৈরি করতে পারে। তাই আসুন কিছু গাড়ি বিক্রয় কৌশল নিয়ে আরও কাছ থেকে দেখি যা কার্যকর।

আপনার গ্রাহক জানা: সফলতার চাবিকাঠি

অর্থহীন: যখন আপনি একটি জুতা দোকানে যান একটি সুস্থ স্যান্ডেল কিনতে, এবং বিক্রেতা শেষ পর্যন্ত আনন্দে উচ্ছসিত হয়ে সবচেয়ে নতুন রানিং স্নিকার সম্পর্কে কথা বলেন। এটি গাড়ির জন্যও সত্য। গ্রাহকদের প্রয়োজন বোঝা বিক্রির সময় ভিত্তি হিসেবে ব্যবহৃত হওয়া উচিত।

আপনি তা কিভাবে করবেন?

সক্রিয় শ্রবণ: শুধু কথা শুনার চেয়ে বেশি, এটি মনের একটি অবস্থা যেখানে আপনি তাদের হৃদয়ের মাধ্যমে তারা কি বোঝাতে চায় তা বুঝতে চান।

উদ্বোধনী প্রশ্ন করুন: তাদের জীবনের মূল বিষয়গুলি, তাদের জীবনধারা, ড্রাইভিং অভ্যাস এবং পছন্দ বিস্তারিত জানতে জিজ্ঞাসু হন।

আপনার প্রস্তাব ব্যক্তিগত করুন: তাদের প্রয়োজনের একটি দৃঢ় ধারণা অর্জন করার পর, আপনার বক্তব্যটি স্বাভাবিক করুন যাতে আপনার শ্রোতার জন্য সবচেয়ে সম্পর্কিত উপাদানগুলি সামনে আসে।

বিশ্বাস গড়ে তোলা: বিক্রির ভিত্তি

বিশ্বাস হল অদৃশ্য বন্ধন যা গ্রাহক এবং বিক্রেতাকে একত্রিত করে। যখন একজন গ্রাহক আপনাকে বিশ্বাস করে, তখন তিনি আপনার পরামর্শে কান দেবে, আপনার কথায় বিশ্বাস রাখবে এবং চূড়ান্তভাবে কিনতে ইচ্ছুক হবে।

কার্যকর যোগাযোগের জন্য কিছু টিপস:

ভাষা সহজ করুন: গ্রাহকদের ভ্রমিত করে দেওয়ার জন্য শিল্প জার্গন ব্যবহার করবেন না।

আপনার সেরা পরিচয় দিন: আপনার উৎসাহ অন্যদের উপর প্রভাব ফেলবে। আপনার গাড়িতে গ্রাহকের ভাবনা বের করুন এবং তাকে বুঝিয়ে দিন যা ভালো। উৎসাহী ভাষণের চেয়ে এটি ভালো ব্যাখ্যা করা যায় না।

একটি গল্প বলুন: আপনার প্রস্তাবে বাস্তব জীবনের ঘটনা বা গ্রাহকদের সাক্ষ্য যুক্ত করুন, যা ভবিষ্যতের গ্রাহকদের জন্য আরও আকর্ষণীয় করবে।

বিরোধ পরিচালনা: প্রতিটি বিক্রয় কর্মীর জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা

বিক্রয় কর্মীরা অবশ্যই তাদের গ্রাহকদের বিরোধ পরিচালনা করতে হয়। গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি হল শান্ত থাকা এবং যে সকল ছাড় আসলে প্রয়োজনীয় নয়, তা দেওয়ার জন্য চাপ গ্রহণ না করা।

বিরোধ পরিচালনার জন্য কিছু রणনীতি:

তাদের চিন্তার স্বীকৃতি দিন: আপনার গ্রাহককে বুঝিয়ে দিন যে আপনি তার মতামত শুনেছেন .

অন্যথায় এটি পড়তে পারে:  শুধুমাত্র ঐ বস্তুটি তাদের জিনিস হলেই আপনার গ্রাহকরা অনুভব করবে যে এটি আসলে আপনার জিনিস। তাদের বিরোধিতা ঠেকান: অতিরিক্ত কথাবার্তা এড়িয়ে সংক্ষিপ্ত এবং সরল উত্তর দিন .

আরও একটি সম্ভাবনা হতে পারে:  তাদের বিরোধিতার জবাবে সংক্ষিপ্ত, লক্ষ্যবদ্ধ প্রতিক্রিয়া দিন। গুণগত বৈশিষ্ট্যে ফোকাস দিন: গাড়ির শক্তিশালী বিষয়গুলি বাছাই করুন যা তাদের বিরোধিতা ছাড়িয়ে যায় .

ব্যবসা সম্পূর্ণ করুন: আপনি যা করতে চান

যখন আপনি গ্রাহকের বিষয়গুলি প্রতিফলিত করেছেন এবং তারা টাকা সঙ্গে আনে, তখন ব্যবসা সম্পূর্ণ করার সময়। এখানে কিছু টিপস আছে ব্যবসা সম্পূর্ণ করার জন্য:

অনুমান ভিত্তিক সমাপ্তি: ধরে নিন যে ক্রেতা কিনতে প্রস্তুত এবং তাকে বলুন যে তিনি কোন রঙ বা আর্থিক প্যাকেজ চান।

বিকল্প ভিত্তিক সমাপ্তি: দুটি মিল বিকল্প দিয়ে আপনার গ্রাহককে সিদ্ধান্ত নেওয়ার উৎসাহ দিন।

মেয়াদ ভিত্তিক সমাপ্তি: সীমিত সময়ের ব্যবস্থা বা রিবেট দিয়ে জরুরী অনুভূতি তৈরি করুন।

আপনার বিক্রয় দলের পারফরম্যান্স উন্নয়ন

আপনার দলের জন্য বিক্রয় সफলতা সর্বোচ্চ করতে, তাদেরকে প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ, সহায়তা এবং উৎসাহদায়ক প্রদান করুন।

আপনার বিক্রয় দলের পারফরম্যান্স উন্নয়নের জন্য কিছু র‌‍্যাটেজি:

আধুনিক উপায়টি একটি যন্ত্র বা যন্ত্রগুলির সেট, কিন্তু ঐতিহ্যবাহী উপায়টি নির্ভর করে ইন্টার ডিজিটাল যুগে গাড়ি বিক্রির কৌশল।

এটা হল  A এর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ  ইউ ব্যবহার  মিসা অংশ  আজকের দিনে আপনার কার ডিলারশিপকে প্রচার করতে সোশ্যাল মিডিয়া গুরুত্বপূর্ণ।

অনুশীলন করতে পারেন অনেক ডিজিটাল মার্কেটিং পদ্ধতির মধ্যে কিছুটি:

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং, যেমন ফেসবুক মার্কেটিং এবং ওয়েইবো বিজ্ঞাপন- যেখানে আপনি সহজেই সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

কনটেন্ট মার্কেটিং, যা উচ্চ গুণবত্তার পণ্য সম্পর্কে বিস্তারিত ব্লগ পোস্ট, দর্শককে বেশি সময় জড়িত রাখার ভিডিও গল্প এবং সহজে বোঝা যায় ইনফোগ্রাফিক অন্তর্ভুক্ত।

উপসংহার

এই কার বিক্রি স্ট্র্যাটেজি ব্যবহার করে আপনি আপনার সফলতার সম্ভাবনা বাড়াতে পারেন এবং আপনার বিক্রি লক্ষ্য অর্জন করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে গ্রাহকের সাথে নিকটস্থ থাকা, ভালো সেবা প্রদান এবং চীনের ই-অটো শিল্পের ভেতরে যানবাহনের সাথেও নিকটস্থ থাকা, এগুলো দীর্ঘমেয়াদি উপায় হিসেবে সফলতার জন্য মৌলিক।