EN
পরিচিতি
স্যার
দুই গাড়ি বিক্রেতা বলেন:একজন মসৃণ এবং স্বাভাবিক কথা বলেন, অন্যজন প্রবাদবাক্যের মতো ফিটে ভেঙে পড়েন। কেন? আপনি কি এর কিছু করতে পারেনসম্পর্কেএটি? ফলস্বরূপ, গ্রীষ্মে প্রতি বিক্রেতার জন্য একটি বিক্রয় খরচ হয়েছে, এবং এটি কোনো রসিকতা নয়। উত্তরটি সহজ। এটি পেশাদার দক্ষতা, উত্তপ্ত কৌশল এবং গ্রাহকদের আসল প্রয়োজন কী তা জানার ক্ষমতার একটি সমন্বয়। আজকের গাড়ি শিল্পে, যেখানে প্রতিযোগিতা তীব্র, এমনকি একটি বা দুটি ভাল কৌশলও বিশাল পার্থক্য তৈরি করতে পারে। তাই আসুন কিছু গাড়ি বিক্রয় কৌশল নিয়ে আরও কাছ থেকে দেখি যা কার্যকর।
স্যার
আপনার গ্রাহককে জানুনঃ সাফল্যের চাবিকাঠি
স্যার
অর্থহীন: যখন আপনি একটি জুতা দোকানে যান আর একটি জোড়া আরামদায়ক স্যান্ডেল কিনতে চান, তখন বিক্রেতা সর্বশেষতম রানিং স্নিকারের বিষয়ে আনন্দিত হয়ে কথা বলতে শুরু করে। এটি গাড়িগুলির ক্ষেত্রেও সত্য। গ্রাহকের চাহিদা বোঝা বিক্রয়ের ভিত্তি হিসাবে।
স্যার
কিভাবে তুমি এটা করছ?
স্যার
সক্রিয় শ্রবণঃ আপনার গ্রাহক যে শব্দগুলি বলছেন তা কেবল শুনতে নয়, এটি একটি মানসিক অবস্থা যেখানে আপনি তাদের হৃদয় দিয়ে কী বোঝাতে চান তা বুঝতে চেষ্টা করেন।
স্যার
খোলা প্রশ্ন করুন: তাদের জীবনের মূল পয়েন্ট, তাদের জীবনধারা, ড্রাইভিং অভ্যাস এবং পছন্দ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে বলুন।
স্যার
আপনার পিনটি কাস্টমাইজ করুনঃ আপনার শ্রোতাদের চাহিদা সম্পর্কে একটি দৃঢ় ধারণা পাওয়ার পরে, আপনার উপস্থাপনাটি কাস্টমাইজ করুন যাতে আপনার শ্রোতার জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক উপাদানগুলি অগ্রাধিকার পায়।
স্যার
বিশ্বাস গড়ে তোলাঃ বিক্রয়ের ভিত্তি
স্যার
বিশ্বাস হল অদৃশ্য সংযোগ যা গ্রাহক এবং বিক্রেতাদের একত্রিত করে। যখন একজন গ্রাহক আপনাকে বিশ্বাস করে, তখন তারা আপনার পরামর্শ শুনতে, আপনার কথায় বিশ্বাস করতে এবং শেষ পর্যন্ত, ক্রয় করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
স্যার
এখানে কিছু পরামর্শ দেওয়া হল যা আপনাকে ভালো যোগাযোগ করতে সাহায্য করবে:
স্যার
ভাষা সরল করুনঃ এমন শিল্প জারগন ব্যবহার করবেন না যা গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করে।
স্যার
আপনার সেরা খেলা আনুন: আপনার উৎসাহ অন্যদের উপর ছড়িয়ে পড়বে। আপনার গাড়িতে গ্রাহককে নিয়ে আসুন এবং তাদের অনুভব করুন যে এটি ভাল। এটি একটি উত্সাহী বক্তৃতা ছাড়া ভাল ব্যাখ্যা করা যাবে না
স্যার
একটি গল্প বলুনঃ আপনার প্রস্তাবের মিশ্রণে বাস্তব জীবনের গল্প বা গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রশংসাপত্র যুক্ত করুন, এটি সম্ভাব্য গ্রাহকদের জন্য আরও আকর্ষণীয় করে তোলে।
স্যার
আপত্তি মোকাবেলাঃ প্রত্যেক বিক্রেতাদের জন্য একটি প্রয়োজনীয় দক্ষতা
স্যার
বিক্রেতাদের সবসময়ই তাদের গ্রাহকদের আপত্তি নিয়ে কাজ করতে হয়। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল শান্ত থাকা এবং এমন ছাড় দেওয়ার জন্য চাপ দেওয়া না যা সত্যিই প্রয়োজন হয় না।
স্যার
আপত্তি মোকাবেলার কিছু কৌশল নিচে দেওয়া হল:
স্যার
তাদের উদ্বেগ স্বীকার করুন: আপনার গ্রাহককে বুঝতে দিন যে আপনি তার দৃষ্টিভঙ্গি শুনেছেন.
স্যার
অন্যথায় এটি পড়তে পারেঃস্যারশুধুমাত্র যদি বস্তুটি তাদের হয় তাহলেই আপনার গ্রাহকরা অনুভব করতে পারবেন যে বস্তুটি সত্যিই আপনার। তাদের আপত্তিটি সমাধান করুনঃ শব্দহীনতা এড়িয়ে চলুন এবং একটি সংক্ষিপ্ত এবং সরাসরি উত্তর দিন।.
স্যার
আরেকটি সম্ভাবনা হল:স্যারতাদের আপত্তিগুলির সাথে মোকাবিলা করে তাদের একটি সংক্ষিপ্ত, বিন্দুতে প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন।.
স্যার
চুক্তির সমাপ্তিঃ আপনি কি করতে চান
স্যার
আপনি যখন গ্রাহকের পয়েন্ট নিয়ে কাজ করবেন এবং তারা টাকা নিয়ে আসবে, তখন চুক্তিটি বন্ধ করার সময় এসেছে। এখানে বন্ধ করার জন্য কিছু টিপস দেওয়া হলঃ
স্যার
অনুমানমূলক বন্ধঃ অনুমান করুন যে ক্রেতা কেনার জন্য প্রস্তুত, এবং তাকে বলুন যে রঙ বা আর্থিক প্যাকেজ তিনি চান।
স্যার
বিকল্পটি বন্ধ করুনঃ আপনার গ্রাহককে সিদ্ধান্ত নিতে উৎসাহিত করার জন্য দুটি অনুরূপ অফারের মধ্যে একটি পছন্দ দিন।
স্যার
সময়সীমা শেষ হচ্ছে: সীমিত সময়ের জন্য একটি লেনদেন বা ছাড়ের প্রস্তাব দিয়ে জরুরি অবস্থা সৃষ্টি করুন।
স্যার
আপনার বিক্রয় দলের কর্মক্ষমতা উন্নত
স্যার
আপনার দলের জন্য বিক্রয় সাফল্য সর্বাধিক করতে, তাদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ, সমর্থন এবং উদ্দীপনা প্রদান করুন।
স্যার
আপনার বিক্রয় দলের কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য এখানে কিছু কৌশল রয়েছেঃ
স্যার
আধুনিক উপায় একটি সরঞ্জাম বা সরঞ্জামগুলির সেট, কিন্তু ঐতিহ্যগত উপায়interডিজিটাল যুগে গাড়ি বিক্রির কৌশল।
স্যার
এটাস্যারaএর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশস্যারউগানস্যারমিসা অংশস্যারআজকাল আপনার গাড়ি বিক্রির প্রচার করার সবচেয়ে ভালো উপায় হচ্ছে সোশ্যাল মিডিয়া।
স্যার
এখানে চেষ্টা করার জন্য অনেক ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশলগুলির মধ্যে কয়েকটি রয়েছেঃ
স্যার
সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম মার্কেটিং, যেমন ফেসবুক মার্কেটিং এবং উইবো বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম যেখানে আপনি সহজেই সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।
স্যার
উচ্চমানের পণ্য সম্পর্কে গভীর ব্লগ পোস্ট, ভিডিও গল্প যা দর্শককে দীর্ঘ সময়ের জন্য জড়িত করে এবং সহজেই বোঝার জন্য ইনফোগ্রাফিক্স সহ সামগ্রী বিপণন।
স্যার
উপসংহার
স্যার
এই গাড়ি বিক্রয় কৌশলগুলি দিয়ে আপনি আপনার সাফল্যের সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলতে পারেন এবং আপনার বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে গ্রাহকের কাছাকাছি থাকা, ভাল পরিষেবা সরবরাহ করা এবং চীনের অটো শিল্পে যানবাহনের কাছাকাছি থাকা, দীর্ঘমেয়াদী প্রতিকার হিসাবে সাফল্যের জন্য সমস্ত মৌলিক।
