EN
въведение
Купуването на кола, особено за купувачи за първи път, е толкова страшно, защото всеки липсва информация. Етикетът при продажба на автомобили е по-малкоЗаучтивост и повече за разбирането на нюансите на опита при покупка на автомобил, за да се постигне най-добрият възможен резултат. Следното ръководство ще обхване всичко, което стилният купувач трябва да знае - от подготовката до самата продажба - и ще ви помогне да овладеете продажбите на автомобили с хладнокръвие и спокойствие.
Процесът на покупка на автомобил - Подготовка
Проучете марките и моделите, които ви интересуват, преди да стъпите в дилърството. Определете бюджета си и проучете методите за финансиране. Най-важното е да знаете колко струва колата, която искате да купите; ако намерите страхотна сделка, това винаги ще ви даде силна отправна точка за преговори.
Първото впечатление и подходът
Вашето облекло трябва да бъде подходящо за мястото, от което ще купувате автомобила - бизнес неформално облекло в най-добрия случай. Когато общувате с продавачите, бъдете любезни и кажете, че искате тяхната помощ. Поставянето на основата за приятелска среща ще помогне за установяване на добра връзка с продавачите.
Комуникиране на вашите нужди
Бъдете конкретни относно това, което изисквате и/или желаете - независимо дали става въпрос за пробег, товарно пространство или функции, които никога не бихте искали повече от една тук. Запитайте се подробно относно функциите, намалената цена и т.н. В свят на сложни споразумения около размени и допълнителни опции, вие проектирате образ на увереност и сериозност, когато сте директни с тях.
Навигиране в търговската презентация
Позволете на продавача да представи цялата си оферта, без да се чувствате под натиск да вземете незабавно решение. Учтиво откажете офертите и контраофертите и не се чувствайте зле, че отделяте време, за да обмислите опциите си. Разбира се, проницателният купувач знае, че понякога времето е всичко и знае кога да изчака.
Етикет при преговори
Правенето на справедлива оферта е важен умение при продажба на автомобили Направете всичко възможно, за да се настроите и съчувствате на продавача в уравнението и да разберете, че те се опитват да изпълнят своите квоти, точно както и вие. Ако сделката не е във вашия диапазон или не е подходяща за вас, научете се как да се откажете.
Документация и финансиране
Сега, особено заради документацията и вашето финансиране, разгледайте всичко внимателно. Финансови условия в тишина и поискайте условията и клаузите Това е важна част от това да се уверите, че знаете как да се защитите и да избегнете изненади в бъдеще.
Етикет при тестово шофиране
Вие го шофирате с добра причина, така че бъдете учтиви с човека, който ви го показва. Дайте реален коментар относно начина, по който се движи — и имайте предвид, че оценяваме метода, по който работи в по-малко избран транспортен ландшафт.
Закриване на сделката
Благодарете на търговеца; благодарете му от самото начало до последния акорд на неговата помощ. Това помага да се предотвратят недоразумения относно това, което е било уговорено, като всичко се поставя в писмен вид. Това осигурява, че дори след вашето справедливо отхвърляне, ще има положителна интеракция, което е добра търговска етика, която винаги се изплаща и за двете страни, тъй като всеки път, когато се появи потенциален клиент, вие ще бъдете на върха на списъка за препоръка.
Етика след покупка
Действайте като положителен опит след продажба и изпълнете своите предложения за последващи действия или доставки. Дайте отзиви/препоръки на базата на вашите писания, и това ще помогне на другите да вземат решение, а добрият или лошият отзив ще бъде обща обратна връзка за дилърството.
Как да се справим с неприятни ситуации
Ако ви позволят да застанете на позицията си, да премахнете всякакви предложения и да останете на позицията си от по-рано в разговора, вие сте в централната точка; откажете нежелани предложения/разширения, които не са свързани с това, от което се нуждаете. В някои случаи, вземете проблемите до управлението, за да разрешите ситуацията чрез професионализъм.
заключение
Етикетът при продажба на автомобили не е просто въпрос на учтивост, а тактика, която да се използва при покупка на автомобил. Предполага се, че сте подготвили подхода си, комуникирали сте ясно в средата на продажбите и че както вие, така и продавачът на автомобили демонстрирате уважение един към друг. Тези съвети ще ви помогнат да се справите с атмосферата на продажба на автомобили. Умни купувачи, които използват това като ръководство, със сигурност ще имат опит без триене при покупката, което ще доведе до удовлетворителен резултат.
